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Frau Rhein
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Sylke Rhein

Tierärztin, Tierärztin für Kleintiere

Zähringerstr. 12
77652 Offenburg

Telefon:
Homepage:
0781/1523
noch nicht hinterlegt

Mo.

08:00-12:00
16:00-18:00

Di.

08:00-12:00
16:00-18:00

Mi.

08:00-12:00
16:00-20:00

Do.

08:00-12:00
16:00-18:00

Fr.

08:00-12:00
16:00-18:00

Sa.

So.


Letzte Aktualisierung des Profils am 25.06.2013 Datenänderung mitteilen

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1,0

Bewertung vom 04.01.2019

Sehr nettes Team, tolle Betreuung und Aufklärung

Waren nach dem Wechsel von einem anderen Tierarzt in der Tierarztpraxis Rhein. Das Team war sehr nett, auch unser Kind wurde sehr herzlich empfangen. Unser Hund hat sich sehr wohlgefühlt und durfte auch vor und nach der Behandlung im Behandlungszimmer frei laufen. Durch das nette Gespräch am Telefon wurde genug Zeit eingeplant. Wirklich sehr zu empfehlen!! Wir haben uns sehr wohlgefühlt."  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 25.11.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Narkosemittel überdosiert, Katze fast umgebracht

Bei einer eigentlich einfachen Behandlung, dem entfernen von Zahnstein wurde das Narkosemittel derart überdosiert, dass unsere Katze anschließend fast an akuter Niereninsuffizienz gestorben wäre. Kein Wort der Entschuldigung zu diesem Behandlungsfehler, sondern offensichtliche Freude über erheblichen Verdienst der nun anzurechnenden Folgekosten."  Mehr

Note

2,6

Bewertung vom 19.08.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Welcher Notdienst!!??

Unser Hund hatte Anzeichen eines Schlaganfalls! Also, gegoogelt, Praxis Dr. Rhein hatte Notdienst, angerufen......nix. Wieder probiert, und probiert und probiert....usw,usw. Dannach zur Praxis gefahren, sturmgeklingelt. Die Praxis war beleuchtet. Im Flur vorne auch. Wieder nix.....!!?? Das ist so nicht akzeptabel! Schon dreimal nicht, wenn's sich um einen ,,NOTFALL" dreht!!! Wenn ich Notdienst hab, bin ich erreichbar. Wenn vllt auch nicht gleich bim ersten mal aber dann schon."  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 18.04.2018

Super Ärzte Super Team

Bin super zufrieden, alle immer sehr nett und total freundlich auch zu Tieren"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.03.2017

Liebevolles Team und kompetente Ärztin

Frau Dr. Rhein und ihr Team sind sehr sympathische Menschen mit einem großen Herz für Tiere. Sie hat immer zügig einen Termin frei und nimmt sich dann ausreichend Zeit für Beratung und ggf. Behandlung."  Mehr

Gesamtbewertung  (23)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,9
Gesamtnote
1,8
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,9
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
2,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,6
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,8

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(11)
1,2
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(12)
1,9
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(11)
1,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(12)
1,8
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(11)
2,2
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(8)
2,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(6)
1,5
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(9)
1,8
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(11)
1,5
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(12)
1,8
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(13)
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(11)
1,7
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(11)
1,2
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(12)
1,9
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(11)
1,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(12)
1,8
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(11)
2,2
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(8)
2,3
 
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