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Dr. Mersch-Waldhorst
Dr. Mersch-Waldhorst

Dr. med. dent. Alena Mersch-Waldhorst

Zahnärztin, Endodontologie, Kinderzahnheilkunde
Hauptstr. 35, 77652 Offenburg

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5,6

Bewertung vom 15.11.2017

Einfach genial

Sehr freundliches Personal und Zahnärztin, komme gerne immer wieder zur jährlichen Kontrolle und sollte doch mal etwas anderes gemacht werden, werde ich auch sehr gut beraten. Termine bekomme ich…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.11.2017

fachlich kompetent nimmt sich Zeit

Sehr freundlicher, aufmerksameren und sensibler Umgang mit Patienten."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.05.2017

Wieder ein Beweis dass es geht !

So funktioniert Zahnarzt! Rundum Spitze ! Ich bitte diverse Ärzte sich hier mal ein paar Tipps zu holen"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.12.2016

Absolut professionell

Alles perfekt ! Empfehlenswert! . Frau Dr. Mersch-Waldhorst sowie ihrTeam bringen vorbildliche Leistung ."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.10.2016

Hervorragende Praxis

Frau Mersch-Waldhorst und ihr Team machen eine hervorragende Arbeit. Insbesondere bei der Behandlung unserer 7 jährigen Tochter, die vorm ehemaligen Zahnarzt große Angst hatte, haben hier alle…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.10.2016

Kompetente und engagierte Behandlung

Habe mich sehr gut beraten und betreut gefühlt, Engagement und Interesse war von allen Seiten spürbar, optimales Ergebnis"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.09.2016

Freundlicher liebenswerter kompetent Arzt

Super kopetent Was mich ein bisschen stört Zuviel Aufforderungen zu Prophylaxe 1x genügt wenn nicht erfoderlich"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.08.2016

Sehr gut für Kinder wir waren heute

Wir waren mit unserer Tochter (3 Jahre) zu ersten Zahnuntersuchung dort. Es gibt sogar ein eigenes Behandlungszimmer für Kinder. Wir waren sehr zufrieden. Besonders hat uns gefallen, dass sich sehr…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 27.07.2016

Sehr freundliches Personal.nette sehr kompetente aerztin

Alles sehr gut hier und immer sehr nett und um den Patienten bemueht"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.07.2016

Tolle Zahnärztin uneingeschränkt weiterzuempfehlen

Das gesamte Team nimmt sich viel Zeit für die Patienten. Meine Kinder und ich sind sehr zufrieden. Hier ist man nicht nur Patient sondern auch Mensch und es wird auf die individuellen Bedürfnisse…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.06.2016

Sehr gute Zahnärztin

Kann man nur weiter empfehlen, man bekommt alles sehr genau erklärt, es wird sich Zeit genommen für den Patienten. Die Praxisausstattung ist auf dem Neusten Stand"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.04.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Zahnärztin mit ganzheitlichem Ansatz; sehr freundliche Atmosphäre im ganzen Team

unaufgeforderte und verständliche Erläuterungen, warum etwas gemacht werden muss; Schwerpunkt auf dauerhaften Erhalt der Zähne und nicht auf möglichst schnelle Abfertigung, um den Nächsten…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 12.10.2015,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

überhebliche Ärztin

Ich bin mit der Umgangsweise der Ärztin äußerst unzufrieden. Sie redet sehr laut und forsch und reagiert auf konkrete Fragen sehr zickig. Lässt sich da auch auf kein Gespräch ein und lässt…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.03.2015

Nur zu empfehlen

Man bekommt zeitnah einen Termin bei dem sich sehr viel Zeit genommen wird. Was für eine " Kassenberatung" nicht selbstverständlich ist. Die Behandlungsmethoden und der empfohlene Behandlungsweg…  Mehr

Note

2,6

Bewertung vom 02.03.2015

nett freundlich abrechnungsorientiert

Habe durch die KInder gewechselt , die werden dort gut betreut .Als Erwachsener kommt die Praxis Dr Team und Ärztin sehr provitorientiert es gibt keine Behandlung ohne das man drauf zahlen muss.…  Mehr
Dr. Mersch-Waldhorst

Kommentar von Dr. Mersch-Waldhorst

Sehr geehrte Patientin, wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung hinsichtlich der Behandlung Ihrer Kinder in unserer Praxis und freuen ...  Mehr

Note

4,6

Bewertung vom 05.12.2014, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Nicht zu empfehlen!

Eine junge Zahnärztin - die keine Erfahrung hat. Wird schnell nervös bei konkreten Fragen. Überspielt ihre Unsicherheit mit Arroganz. Trotz OP-Mikroskop ist die Wurzelbehandlung nicht ideal…  Mehr
Dr. Mersch-Waldhorst

Kommentar von Dr. Mersch-Waldhorst

Sehr geehrte Patientin/ Sehr geehrter Patient, wir bedauern sehr, dass Sie nicht mit unserer Behandlung zufrieden waren und besonders, dass ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.01.2014

Professionelle Beratung und Behandlung, top Ergebnis!

Durch Frau Dr. Mersch habe ich noch einen eigenen Zahn, den mir viele Ihrer Kollegen gezogen hätten! Die Wurzelbehandlung wurde mit Mikroskop usw. sehr professionell durchgeführt und die Ärztin hat…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 09.09.2013

sehr gut

sehr gute Aufklärung hübsche Frau super Praxis nettes team einfach sehr gut"  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 17.07.2013,  (zu 10 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Behandlung gut, aber kein Erklärung über Kosten

frau Dr. ist sehr nette Ärztin. Erklärtmit einfachen Worten ausfühllig und fragt immer nach ob ich ( da ich Ausländern bin) alles verstanden bin. Auchbie Kinder ist sie ganz liebvoll. Was mich…  Mehr

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Gesamtbewertung  (19)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,7
Gesamtnote
1,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,6
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,6

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(12)
1,5
Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(16)
1,4
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(16)
1,5
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(16)
1,8
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(16)
1,5
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(15)
1,9
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(7)
2,1
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(12)
1,6
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(9)
1,2
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(10)
1,3
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(9)
1,2
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(8)
2,9
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(9)
1,4
 
Wir sorgen dafür, dass Sie sich auf die Arztbewertungen bei jameda verlassen können. Wie wir das machen, erfahren Sie hier
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