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Herr Faltin
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· HNO-Ärzte in Osnabrück (Stand 06/2018)
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Christian Faltin

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt
Weiterbildungen: Ambulante Operationen

Lotter Str. 124
49078 Osnabrück

Telefon:
Homepage:
0541/41220
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1,2

Bewertung vom 10.01.2019

Mega unfreundliche Mitarbeiter, viel zu lange Wartezeit

Musste trotz Termin knapp 2 Stunden warten!!!!! Die arzthelferin war voll unfreundlich und antwortet nur schippisch!!!! Nie wieder!!!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.06.2018, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

sehr kompetenter Arzt

Ich bin selber Arzthelferin und kam ohne Termin in die Praxis. Die Arzthelferinnen waren sehr freundlich und ich musste nicht lange im Wartezimmer warten. Der Arzt nahm sich Zeit und hat mir alles sehr gut erklärt. Ich war beeits zum 2. Mal dort und fühle mich sehr aufgehoben."  Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 15.01.2018,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

0,0 Empathie

Wider einmal ein Arzt, der kein Arzt hätte werden sollen! Unfreundlich und sehr ungeduldig!"  Mehr

Note

3,6

Bewertung vom 16.11.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

nicht gerade zimperlich...eher ruppig

Ich war bei Dr. Faltin zum entfernen vom Ohrenschmalz. Er nutze dazu ein Art kleines Staubsaugerrohr. Rechts war es zwar etwas unangenehm, aber links tat es, dadurch das es kurz piekte und ein Pfeifen (wie bei Zahnarzt beim bohren) entstand, wirklich weh. Es war mega unangenehm und habe ich auch deutlich gemacht indem ich verkrampfte, den Kopf einzog und mir die Tränen runterliefen. Ich habe es im auch zusätzlich gesagt. Aber: keine Entschuldigung, kein innehalten oder das er vorsichtiger wurde. Er hat einfach stumpf in der selben ruppigen Art weitergesaugt. Heute, einen Tag später, merke ich beim Nase schnäuzen immer noch, das mein linker Gehörgang etwas empfindlich ist. Ich hoffe das dies kein Nachspiel in Form einer Entzündung oder Reizung hat. Nächstes Mal gehe ich lieber woanders hin. Dazu muss ich sagen, das in der Praxis mit dem Patienten-Termin-Management irgend etwas nicht richtig laufen kann. Obwohl die Praxis gestern nur bis 18:30 Uhr geöffnet hatte, kamen um 17:45 Uhr immer noch neue Patienten in die Praxis (zum Teil neue, da mit Klemmbrett zum ausfüllen). als Ich um 18:17 Uhr dran war, saßen noch mindestens 5 Patienten im Wartezimmer. Vielleicht sollte die Praxis doch ein paar weniger Termine zur Verfügung stellen..."  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 28.07.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

sehr netter Arzt...

leider passen die unangemessenen Wartezeiten nicht zur Qualiufikation des Arztes....es besteht hier scheinbar ein Fehler im Termin-Management. Die fachliche und konsequente Behandlung ist sehr gut, aber ...eben die Wartezeiten nicht."  Mehr

Gesamtbewertung  (16)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,1
Gesamtnote
2,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,3
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,9

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(6)
2,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(4)
2,5
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(6)
1,7
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(5)
2,2
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(6)
2,2
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(4)
2,3
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(5)
2,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(4)
1,8
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(5)
1,4
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(5)
1,4
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(5)
2,8
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(4)
1,5

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Herr Faltin über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Herr Faltin.
telefonisch gut erreichbar
Vertrauen könnte höher sein
Behandlung anders vorgestellt
 
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