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Gold-Kunde
SBK Geschäftsstelle Paderborn

SBK Geschäftsstelle Paderborn

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse

05254/95796-0

SBK Geschäftsstelle Paderborn

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse

Öffnungszeiten

Mo
08:00 – 17:00
Di
08:00 – 17:00
Mi
08:00 – 17:00
Do
08:00 – 17:00
Fr
08:00 – 16:00
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Gesprochene Sprachen

Deutsch (Deutsch)
Englisch (English)

Adresse

Schloßstr. 39-4133104 Paderborn

Leistungen

Terminservice
Gesundheitstelefon
Psychologische Beratung
Rückenberatung
Auslandsberatung
Digitale Services
Osteopathie
Gesund bleiben
Bonusprogramm
Facharzt- und Kliniksuche

Bilder

Herzlich willkommen

Liebe Kundinnen und Kunden,

das Coronavirus stellt uns weiterhin vor Herausforderungen. Die SBK ist Teil des Gesundheitswesens und wir werden in dieser Situation verlässlich auf Ihrer Seite stehen
Ab sofort orientieren wir uns an der Öffnungsstrategie von Bund und Ländern:
Wir öffnen unsere Geschäftsstellen für Kundenbesuche in Abhängigkeit von der Entwicklung des Infektionsgeschehen vor Ort.

Konkret bedeutet das für die jeweiligen Landkreise:

7-Tage-Inzidenz unter 50: Vollständige Öffnung der Geschäftsstellen. Keine Terminvereinbarung notwendig.
7-Tage-Inzidenz zwischen 50 und 100: Öffnung der Geschäftsstellen nur mit Terminvereinbarung.
Für eine Terminvereinbarung wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Kundenberater.
7-Tage-Inzidenz über 100: Schließung der Geschäftsstelle. Keine Terminvereinbarung möglich.

Die aktuelle 7-Tage-Inzidenz für Ihren Landkreis finden Sie auf der Webseite des Robert-Koch-Instituts.

Nutzen Sie sonst auch gerne den Kontakt zu Ihrem persönlichen Kundenberater per Telefon, E-Mail oder über unsere Online-Geschäftsstelle Meine SBK.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Post an Ihre Geschäftsstelle senden wollen, nutzen Sie bitte unsere zentrale Postanschrift: SBK, 80227 München. Die angegebene Adresse im jameda-Profil ist eine Besucheradresse.

Bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) erwarten Sie starke Leistungen und Ihr persönlicher Kundenberater: ein Berater, der für Sie da ist und der Sie dabei unterstützt, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein Berater, der die für Sie passende Lösung findet, sich engagiert für Sie einsetzt und auf Ihrer Seite ist.

Diese ganz besondere persönliche Nähe zu unseren Kunden steckt schon in unserer DNA: wurden wir doch 1908 gegründet, um der eigenen Belegschaft, den Mitarbeitern der Vereinigten Siemens-Werke, mehr Sicherheit zu bieten. Heute stehen wir grundsätzlich allen gesetzlich Versicherten offen.

Eine ausgezeichnete Krankenkasse – finden auch unsere Kunden
Expertenauszeichnungen sind das eine. Auch darüber freuen wir uns natürlich sehr. Doch das größte Kompliment kommt von unseren Kunden. Sie geben für unsere Leistungen regelmäßig Bestnoten und fühlen sich bei uns optimal aufgehoben. Mehr dazu finden Sie unter www.sbk.org/auszeichnungen.  

Von Persönlicher Facharzt- und Kliniksuche bis hin zu persönlicher Auszeit
Egal, ob Sie auf der Suche nach dem richtigen Facharzt sind oder eine Beratung zu einer Auslandsreise brauchen. Egal, ob Sie zur SBK wechseln möchten oder bereits Kunde sind und eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung haben: Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Kundentelefon: 0800 072 572 572 50
SBK-Interessententelefon: 0800 072 572 570 07

 

 

Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier:
Wir sind auf deiner Seite


Unsere Schwerpunkte

Unser Versprechen: „Wir sind auf deiner Seite.“ bedeutet für jeden einzelnen Kunden:
•    Sie erhalten starke Leistungen – passend für Sie und Ihre Bedürfnisse.
•    Wir setzen uns persönlich und engagiert für Ihre Interessen ein. Ihre Gesundheit ist bei uns in besten Händen.
•    Wir unterstützen Sie schnell und einfach – und Sie erhalten konkrete Entscheidungshilfen, wenn Sie mal nicht weiterwissen.

  • Ein Ansprechpartner für alle Fragen

  • Kompetenz in allen Bereichen

  • Lösungen ganz auf Sie zugeschnitten

  • Schnelle und einfache Unterstützung – damit Sie wertvolle Zeit sparen

  • Ein Ansprechpartner für alle Fragen

    Wenn es drauf ankommt, brauchen Sie schnell und einfach die passende Lösung. Genau dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied.

    Egal, ob vor Ort, per Telefon, E-Mail, Fax oder Post: Ihr Kundenberater ist gerne für Sie da und unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Ihre Krankenversicherung. Er zeigt Lösungen auf und unterstützt Sie dabei, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

  • Kompetenz in allen Bereichen

    Was ist das Beste für Ihre Gesundheit? Welcher Facharzt ist der richtige? Wie ist Ihre Familie am besten abgesichert – egal, ob zu Hause oder im Ausland? Ihr Kundenberater ist Ihr persönlicher Experte für all diese Fragen.

  • Lösungen ganz auf Sie zugeschnitten

    Gemeinsam mit Ihnen findet Ihr Kundenberater individuelle Lösungen, die zu Ihnen und Ihren Bedürfnissen passen. Er ist Berater auf Augenhöhe und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, damit Sie die richtigen Entscheidungen treffen. Das gibt Ihnen die Sicherheit, dass Sie aus dem umfassenden Angebot der SBK stets die passenden Leistungen erhalten.

     

  • Schnelle und einfache Unterstützung – damit Sie wertvolle Zeit sparen

    Sie benötigen Hilfe beim Ausfüllen eines Antragsformulars? Sie haben eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung? Ihre Anliegen werden bei uns schnell und zuverlässig bearbeitet. So sparen Sie wertvolle Zeit und fühlen sich rundum bestens betreut.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier:
Mehr zu unseren Schwerpunkten


Unser gesamtes Leistungs­spektrum

Unser Serviceangebot und unsere Leistungen sind individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt – sodass wir Sie in jeder Lebensphase bestmöglich unterstützen können:

  • Terminservice

  • Gesundheitstelefon

  • Auslandsberatung

  • Psychologische Beratung

  • Psychologische Hotline für junge Leute

  • Rückenberatung

  • Osteopathie

  • Gesund bleiben

  • Digitale Services

  • Terminservice

    Sie möchten einen Arzttermin vereinbaren? Gerne übernehmen wir das für Sie – und Sie sparen wertvolle Zeit.

  • Gesundheitstelefon

    Wir sind immer für Sie da! Egal, an welchem Wochentag, egal, zu welcher Uhrzeit Sie eine medizinische Frage haben: Die Experten am SBK-Gesundheitstelefon sind Tag und Nacht, sieben Tage die Woche erreichbar.  

  • Auslandsberatung

    Ob Urlaub, Studium oder geschäftlicher Aufenthalt im Ausland: Die SBK-Experten in der Auslandsberatung unterstützen unsere Mitglieder vor, während und nach der Reise – vom Impfschutz bis hin zur individuellen Absicherung für Ihr Ziel. Damit Sie ganz entspannt auf Reisen gehen können.

  • Psychologische Beratung

    In besonderen Lebensphasen benötigt man besonders schnelle Hilfe: Mit unserem Angebot „Online-Coaching Novegounterstützen wir Sie in unterschiedlichen Lebenssituationen. Die Online Coaching`s umfassen die 3 Programme "Depression", "Burnout" und "Angst" und sind systembezogen zusammengestellt. Persönliche Lebenssituationen sind mit einbezogen und angepasst auf z. B. den Status der Arbeitsfähigkeit, den Umfang des sozialen Umfelds und Angaben zu Begleiterkrankungen. Sie können sich so die Unterstützung von Familie, Freunden und ggf. einem Arzt holen und diesen Personen Einblick in das Programm gewähren. Die Durchführung ist über alle Endgeräte wie Smarthphone oder Tablet und PC möglich und bietet so eine hohe Flexibilität in der Handhabung.

  • Psychologische Hotline für junge Leute

    Ein professionelles und vertrauensvolles Beratungsangebot speziell für junge Leute, das in schwierigen Situationen neue Perspektiven und Lösungswege aufzeigen kann.

  • Rückenberatung

    70 Prozent der Deutschen haben mindestens einmal im Jahr Rückenschmerzen. Mit der SBK-Rückenberatung durch erfahrene und spezialisierte Physiotherapeuten verbessern Sie Ihre Rückengesundheit nachhaltig und beugen aktiv Schmerzen vor.

  • Osteopathie

    Uns liegt es am Herzen, dass Ihre ganze Familie die individuell beste Behandlung erhält – zum Beispiel auch durch Osteopathie. Bereits Kinder im Säuglingsalter reagieren in der Regel gut auf diese Behandlungsmethode. Deshalb können Sie und Ihre ganze Familie als SBK-Kunden dank einer teilweisen Kostenübernahme die klassische Schulmedizin durch die Osteopathie ergänzen.

  • Gesund bleiben

    Bei der SBK bekommen Sie viele Angebote für Ihre Gesundheit – und erhalten für einige davon sogar eine Prämie aus dem SBK-Bonusprogramm. Vom Hautkrebsscreening über diverse Impfungen bis hin zur Brustkrebsfrüherkennung durch Discovering Hands: Gehen Sie gemeinsam mit uns auf Nummer sicher!

  • Digitale Services

    Ihr persönlicher Kundenberater ist jederzeit für Sie da. Wenn Sie möchten, können Sie viele Anliegen auch schnell und einfach digital erledigen – in unserer Online-Geschäftsstelle Meine SBK, die auch als App verfügbar ist. Sie können Ihre Daten aktualisieren, Anträge und Formulare direkt ausfüllen, Bescheinigungen ausdrucken oder die Post von Ihrem persönlichen Kundenberater abrufen. Krankmeldungen und Studienbescheinigungen senden Sie uns einfach per Smartphone über unsere App zu – portofrei und direkt.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier:
Mehr zu unseren Leistungen und Services


Note 1,3 •  Sehr gut

1,3

Gesamtnote

1,4

Preis-/Leistung

1,2

Beratungsleistung

1,2

Erreichbarkeit

1,3

Serviceleistungen

1,5

Förderung

Optionale Noten

1,4

Erstattungszeitraum

1,9

Zusatzleistungen

1,4

Service vor Ort

1,2

Telefonischer Kundenservice

1,5

Service für Schwangere

1,3

Kinder-/Familienfreundlichkeit

1,6

Service Ältere

1,5

Service chronisch Kranke

1,5

Internet-Auftritt

1,9

Wahltarife

1,7

Gesundheitsvorsorge

1,9

Zusatzversicherungen

Bewertungen (101)

Alle43
Note 1
41
Note 2
1
Note 3
0
Note 4
0
Note 5
0
Note 6
1
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
13.06.2021 • Alter: über 50
1,0

Super Krankenkasse

Ich kann über die SBK Paderborn nur positives berichten! Prima Service und umfassende, unbürokratische Beratung. Ein besonderes Lob gilt meinem Kundenberater; Herrn Reineke.

Er ist sehr fachkompetent, freundlich und hilfsbereit!

Herzlichen Dank!

18.03.2021
1,0

Kompetenter Ansprechpartner

Ansprechpartner ruft zeitnah zurück.

Fragen werden beantwortet,Beratungen angeboten und durchgeführt.Positiv ist,das keine Spamanrufe kommen.

Wir sind sehr zufrieden

10.03.2021 • Alter: über 50
1,2

Nur zu empfehlen!!!

Bin sowas von zufrieden mit der SBK in Paderborn. Freundliche und sehr kompetent in allen Situationen! Einfach und zu jeder Zeit ansprechbar!

Das Beste was ich in 45 Jahren Arbeitsleben erfahren durfte.

16.02.2021
1,0

Super Beratung, tolle Ansprechpartner

Jederzeit,gut beraten,sehr bemüht und sehr schnell kann es jedem nur weiterempfehlen!

Egal ob Mutter Kind kur,Schwangerschaftsvorsorge, Krankengeld, chronische Erkrankungen hier sind alle bemüht einem schnellstmöglich weiterzuhelfen!

15.02.2021
1,0

Kundenbetreuung

Ich bin schon seit Jahren bei der SBK. Habe bisher nur positive Erfahrungen mit meiner Krankenkasse gemacht. Egal welches Anliegen ich hatte, es wurde immer zeitnah geholfen. Insbesondere mein Kundenberater Herr Reineke ist immer sehr zuvorkommend und freundlich. Ich fühle mich sehr gut bei meiner SBK aufgehoben. Macht weiter so.

Weitere Informationen

Weiterempfehlung93%
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Letzte Aktualisierung18.03.2021