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Dr. Krenn
Dr. Krenn

Dr. med. Konrad Krenn

Arzt, Orthopäde
Neuburger Str. 74, 94032 Passau

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Bewertung für Dr. Krenn

Note

3,0

Bewertung vom 21.04.2015, privat versichert,  (zu 100 % hilfreich bei 13 Stimmen)

tolle Praxis und sehr freundlich!

Ich war bei Dr. Krenn weil ich erstmas orthopädische Einlagen für meine Schuhe brauchte. Und ich muss sagen, er hat eine tolle Praxis, und vor allem ganz liebe und nette Mitarbeiterinnen! Auf meinen Termin musste ich 1 Woche warten. Die Praxis ist toll eingerichtet und gut ausgestattet. Er hat sich meine Füße sehr genau angesehen aber als es dann um die Einlagen ging, war er mir etwas zu schnell. In null komma nichts hatte er welche aus der Schublade "gezaubert" und schnitt sie so zu, dass sie in meine Schuhe reinpassten. Dazu sagte er nur knapp, dass ich die immer tragen soll und in alle Schuhe reinlegen soll. Am Besten nie offene Schuhe tragen und barfuss nur im Sand oder im Gras. Dann schickte er mich auch schon nach Hause. Als ich fragte, wie es denn mit Einlagen für meine Sportschuhe wäre, meinte er nur kurz, dass ich dafür einen extra Termin machen muss. Wirklich erklärt hat er mir nichts, außer meine Fehlstellung der Füße. Aber ich hätte mir sehr gewünscht, dass er mir etwas mehr zu den Einlagen erklärt, wenn sie nicht in alle Schuhe passen, oder wo ich am Besten Hausschuhe kaufe etc... Dr. Krenn weiß sehr viel und ist kompetent aber den Patienten aufklären kann er nicht wirklich.!!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,0
Gesamtnote
3,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
4,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,0
Genommene Zeit  
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0
 
Wartezeit Termin  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
1,0
Wartezeit Praxis  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
1,0
Sprechstundenzeiten  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
1,0
Betreuung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
1,0
Entertainment  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
2,0
Praxisausstattung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
1,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
1,0
Parkmöglichkeiten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
1,0
Dr. Krenn

Kommentar von Dr. Krenn

"Aufkären kann er wirklich nicht"! ?? Woher wisssen Sie denn das so genau? Von der kurzen Zeit, die Sie bei mir waren? Ich bin seit 23 Jahren in der Praxis und hatte hunderttausende Patientenkontakte, da stehe ich wirklich drüber! Warum bringen Sie denn nicht den Mut auf, mich direkt selbst in der Sprechstunde mit Ihrem Problem zu konfrontieren und verschanzen sich hinter einem anonymen Bewertungsportal? Konnten Sie denn wirklich hören, was ich Ihnen gesagt hatte? Wissenschaftliche Untersuchungen haben gezeigt, dass die Patienten maximal 40% von dem, was gesagt wurde, aufnehmen und auch später noch wissen,. Haben Sie hier Ihre Bewertungskompetenz wirklich im gerechten Maß eingesetzt? Ich darf Ihnen den Nobelpreisträger Konrad Lorenz zitieren: "Gesagt ist nicht gehört,- gehört ist nicht verstanden,- verstanden ist nicht einverstanden,- einverstanden ist noch nicht getan- und einmal getan ist noch nicht bleibend-" Dies ist kurz gesagt,das Problem in der Kommunikation und Behandlung. Manche verstehen das, was ich sage, beim ersten Mal und andere wiederum haben Schwierigkeiten beim Zuhören und Aufnehmen, das ist ganz normal. Es kann schon sein, dass ich mir vielleicht an diesem Tag nicht so viel Zeit nehmen konnte, wie Sie es sich erwartet hatten, das tut mit dann wirklich leid und ich erkläre Ihnen gerne nochmals alles ganz ausführlich, wenn Sie wollen. Sie sollten jedoch künftig Ihre Probleme direkt mit dem Arzt/Therapeuten besprechen und nicht anonym in einem Bewertungsportal breittreten. Das ist eine sehr problematische Angelegenheit und birgt auch strafrechtliche Gefahren! Sie tun sich, und damit Ihrer Seele nichts Gutes an! Patientenaufklärung steht in meiner Praxis an vorderster Stelle und Ihre, aus meiner Sicht unberechtigte Kritik, hilft mir dennoch, noch klarer zu sprechen. Indianische Weisheit: "Bevor du nicht 3 Monde in den Mokassins eines anderen gewandelt bist, darfst du dir kein Urteil erlauben!" Mit freundlichen Grüßen Dr. K.Krenn

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (22) anzeigen

Gesamtbewertung  (22)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,2
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,4
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,2
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1


Alle Bewertungen (22)

22Bewertungen
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