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Praxis Dr.med. Petra Scholler Fachärztin für Augenheilkunde
Mundenhofer Weg 1, Umkirch

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Standort: Praxis Dr.med. Petra Scholler Fachärztin für Augenheilkunde

Bin nach einem Umzug bei Frau Dr. Scholler gelandet. Benötige durch meine Augenkarnkheit bestimmte Tropfen, wo Sie mir das Kassenrezept verweigert hat, da ihr Budget das anscheinend nicht her gibt. Auch sollte ich mich verpflichten jedes Jahr einige Untersuchungen bei ihr zu machen, welche Sie aber privat abrechnet und nicht auf die Kasse. Auf meine Nachfrage warum ich bei ihr alles selber bezahlen soll, da ich es bei meinem alten Augenarzt auf Kassenrezept bekommen habe rechnet Sie mir vor wieviel Geld Sie von der Kasse pro Patient bekommt und es nicht anderst geht.
Habe jetzt einen anderen Augenarzt in Freiburg gefunden, der sehr nett und kompetent ist und bei dem die Untersuchungen und Rezepte komischerweise wieder auf Rezept gehen.
Mein Fazit: Nir wieder Frau Scholler!

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Nur am schnellen Geld interressiert • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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5 Monate Wartezeit bis zum Termin,1 Std. Wartezeit, unpersönliche Behandlung. Beantwortet keine Fragen, interessiert sich nicht für die Anamnese (das hat mich besonders erstaunt). Übliche "Igel-Attacke". Mir wurde nicht geholfen, trotz erheblichen Leidensdrucks. Nie wieder!

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Nie wieder! • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Aus organisatorischen Gründen habe ich mit meinen beiden Kleinkindern den Augenarzt gewechselt und mir wurde die Ärztin als gut empfohlen.

Aufgrund familiärer Vorerkrankungen ist mir die Augenvorsorge wichtig für die Kinder wichtig.

Mit Kindern wartet man ja schon mal knapp 6 Monate bis man überhaupt einen Termin bekommt, weil es eben nur 1 mal pro Woche die spezielle Kindersprechstunde gibt. Leider ist dies im Raum Freiburg üblich.

Eine Aufklärung, dass die Kinder nur mit Unterschreiben einer Privatbehandlung (Igel) überhaupt untersu cht werden, wurde ich erst nach 40 Minuten wartezeit. Hier bleibt nur zu erwähnen, dass ich noch einen Säugling zusätzlich dabei hatte. Pro Kind sind somit gleich mal 40 Euro zu berappen, ohne dass die Kinder zuvor auch nur mal angeschaut wurden.
Begründung: die notwendigen empfohlenen Untersuchungen zur Abklärung von Fehlsichtigkeiten, werden von den Kassen nicht übernommen. Wir kamen mit Überweisung vom Kinderarzt aufgrund von erstbefunden und familiären Erkrankungen und dennoch wurde eine Abrechnung über die Kasse verweigert.
Die eigentliche Untersuchung war aus Leihenperspektive in Ordnung.
Das kurze Hereinschauen von Frau Dr. Scholler mit kurzem Abnicken des Ergebnisses der speziellen Kinderaugenärztin, war meines Erachtens reine Abrechnungstaktik.

Unmöglich ein solcher Umgang mit Patienten und vor allem Kindern.

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Für Kinder nicht zu empfehlen • Alter: unter 30 • Versicherung: privat versichert

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Die durchschnittliche Verweildauer der Patienten im Sprechzimmer dürfte kaum noch zu unterbieten sein. Das geht gar nicht!

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Hier macht man die \"schnelle Mark\"... • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Habe morgens angerufen und direkt einen Termin bekommen (bin also nach dem Telefonat sofort los), musste dadurch natürlich kurz warten, was aber völlig in Ordnung war. Der Empfang war auch sehr nett, leider war die Ärztin aber sehr hektisch, hat mich absolut gar nicht über meine Krankheit aufgeklärt, sich insgesammt maximal eine Minute Zeit für mich genommen. Der Patient, der vor mir da war war ebenfalls nur eine Minute im Behandlungsraum.
Meine Fragen wurden schroff und knapp beantwortet. Bin hochgradig unzufrieden. Hat mir nicht mal erklärt was sie mir da verschrieben hat...nie wieder!

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Hektisch und unfreundlich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen