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1,0

Bewertung vom 28.08.2019, privat versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Mehr als zufrieden

Habe von Dr. Hornstein Kronen auf meinen Implantaten und weitere Kronen zur Verschönerung meiner Situation bekommen und bin mehr als zufrieden. Herzlichen Dank."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.02.2018

Richtig tolle ZÄ

eine sehr kompetente und nette ZÄ. Macht Ihre Arbeit sehr gut. Würde Sie auf jeden Fall immer weiterempfehlen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.01.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Perfekt für meine Kinder!

Seitdem meine Kinder bei Frau Dr. Hornstein waren lieben sie den Zahnarzt. Klingt komisch, ist aber so ;) Davor hatten sie immer ein bisschen Angst und wollten nicht so recht. Aber in dieser Praxis spielt das ganze Team so gut zusammen. Man wird schon am Empfang so freundlich begrüsst. Meine Kinder bekamen Geschichten erzählt und merkten nicht einmal dass sie gerade eine Spritze bekamen. Ruck zuck war die Füllung drin und ich kam aus dem Staunen nicht mehr raus. Zum Abschluss noch ein Geschenk aus der Schatzkiste und meine Kinder fragten zuhause wann sie wieder hindurften. Ich bin begeistert. vielen herzlichen Dank."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.12.2017, privat versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Perfekte Behandlung

Bin rundum sehr zufrieden mit der Behandlung von Frau Dr. Hornstein. Auch die Praxis lässt keine Wünsche offen. Sehr serviceorientiert."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.09.2016

Klasse Zahnärztin

Sehr freundlich, kompetent und einfühlsam. Geht auf die Bedürfnisse der Patienten ein. Alle Fragen werden geduldig beantwortet und man kommt sich nicht vor wie in einer dieser "Massenabfertigungen"."  Mehr

Gesamtbewertung  (22)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(6)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(7)
1,7
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(7)
1,3
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(6)
1,2
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(6)
1,2
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(6)
1,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(5)
1,2
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(5)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(5)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(7)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(7)
1,1
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(6)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(6)
1,2

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Hornstein über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Hornstein.
freundlicher Umgang mit Kindern
sehr gute Praxisausstattung
sehr vertrauenswürdig
 
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