Dr. med.
Philipp Kölln
Facharzt für Allgemeinchirurgie,
Proktologe,
Ernährungsmediziner
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Hamburg 2 Adressen
101 BewertungenPraxen (2)
Über mich
Herzlich willkommen
Probleme und Erkrankungen im Bereich des Enddarms sind nichts, worüber man gerne spricht. Die meisten Menschen sind im Laufe ihres Lebens jedoch ei...
Meine Behandlungsschwerpunkte
Von der Vorsorgeuntersuchung bis hin zur Diagnostik und Behandlung von komplexen Erkrankungen des Enddarms und der Bauchregion bin ich für Sie da. ...
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Leistungen & Kosten
Beliebte Leistungen
Erstuntersuchung (Neupatient/in)
Eilbeker Weg 37, Hamburg
Praxis Dr.med. Philipp Kölln Facharzt für Allgem. Chirurgie
Heegbarg 14, Hamburg
Coloproktologie Alstertal
Liebe*r Patient*in,
bitte beachten Sie, dass wir eine reine Privatpraxis sind. Wenn Sie gesetzlich versichert sind, werden Sie die Kosten der Behandlung selbst übernehmen müssen.
Andere Leistungen
Aufklärung Darmspiegelung
Eilbeker Weg 37, Hamburg
Praxis Dr.med. Philipp Kölln Facharzt für Allgem. Chirurgie
Bei diesem Termin handelt es sich um ein Aufklärungsgespräch, das VOR einer KOLOSKOPIE erfolgen muss. Das Aufklärungsgespräch wird durch eine Assistentin durchgeführt und nicht vom Arzt selber! Wenn Sie keinen Termin für eine Koloskopie haben, sehen Sie bitte davon ab, diese Terminart zu buchen!
This appointment is a reconnaissance interview that must be performed before a colonoscopy. The information discussion is carried out by an assistant and not by the doctor himself! If you have no appointment for a colonoscopy, please refrain from booking this appointment!
Bitte beachten Sie, dass Sie diesen Termin zwingend 7–10 Tage vor Ihrem "Koloskopie" Termin wahrnehmen müssen. Sollte Ihnen kein freies Zeitfenster in diesem Zeitraum angezeigt werden kontaktieren Sie uns bitte unter: 040-203046. Ggf. erfolgt eine Blutentnahme, zu der Sie nicht nüchtern erscheinen müssen.
Heegbarg 14, Hamburg
Coloproktologie Alstertal
Liebe*r Patient*in,
bitte beachten Sie, dass wir eine reine Privatpraxis sind. Wenn Sie gesetzlich versichert sind, werden Sie die Kosten der Behandlung selbst übernehmen müssen.
Darmspiegelung / Koloskopie
Eilbeker Weg 37, Hamburg
Praxis Dr.med. Philipp Kölln Facharzt für Allgem. Chirurgie
WICHTIG: Sie können nur diesen Besuchsgrund wählen, wenn Sie bei uns ein Vorgespräch hatten.
Bitte vereinbaren Sie zuerst einen Termin für "Aufklärung Darmspiegelung" und anschließend einen Termin für die Darmspiegelung / Koloskopie.
Die Darmspiegelung / Koloskopie muss innerhalb von 7-10 Tagen nach dem Aufklärungsgespräch erfolgen.
Für die Koloskopie ist ein Vorgespräch notwendig, das spätestens 7 Tage vor dem Termin stattfinden muss. Bitte buchen Sie zusätzlich den Besuchsgrund "Aufklärung Koloskopie" innerhalb dieses Zeitfensters. Sollte Ihnen kein freier Termin für den Zeitraum angezeigt werden, wenden Sie sich bitte zwecks individueller Terminabsprache an die Praxis Tel. 040 203046
Kann der Aufklärungstermin nicht wahrgenommen werden, müssen wir die Darmspiegelung / Koloskopie leider absagen.
Bitte erscheinen Sie bereits eine halbe Stunde vor Ihrem Termin.
Vielen Dank
Endoskopie
Heegbarg 14, Hamburg
Coloproktologie Alstertal
Ernährungsberatung
Heegbarg 14, Hamburg
Coloproktologie Alstertal
Kontrolle / Nachsorge
Eilbeker Weg 37, Hamburg
Praxis Dr.med. Philipp Kölln Facharzt für Allgem. Chirurgie
Bitte schildern Sie den Grund Ihrer Terminbuchung kurz in der Nachricht an den Arzt/die Ärztin.
Bitte wählen Sie die für Sie zutreffende Versicherungsart aus. Wenn Sie gesetzlich versichert sind, wählen Sie bitte "gesetzlich versichert". Wir können Ihren Termin leider nicht einhalten, wenn Sie diesen unter falschen Angaben gebucht haben.
Proktologie
Heegbarg 14, Hamburg
Coloproktologie Alstertal
Liebe*r Patient*in,
bitte beachten Sie, dass wir eine reine Privatpraxis sind. Wenn Sie gesetzlich versichert sind, werden Sie die Kosten der Behandlung selbst übernehmen müssen.
Proktoskopie
Heegbarg 14, Hamburg
Coloproktologie Alstertal
101 Bewertungen
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Als Selbstzahler suchte ich die Praxis in Poppenbüttel auf. Ich ging davon aus, dass zunächst ein ausführliches Gespräch zu meinen Beschwerden, d.h. zu zweit, ohne weitere Zuhörer, stattfinden würde. Leider fand das sehr kurze Anamnese-Gespräch in Anwesenheit anderer Mitarbeiterinnen statt. Eine Diskretion und Sensibilität fehlte absolut im Rahmen des Erstkontakts.
Dieser Arzt hat mich operiert und anschließend die Nachsorge gemacht, wäre ich blos zu einem anderen Arzt in der Praxis gegangen, er war grob, tat mir weh ich fühlte mich schlecht aufgehoben.
Ich wollte gerade online einen Termin buchen...
Da ich bei der gesetzlichen Krankenversicherung bin, wäre für mich der nächste freie Termin in 5 Monaten.
Ist man allerdings privat versichert, wäre der nächste freie Termin bereits schon morgen Mittag... Ich denke, dass zeigt den Fokus dieser Praxis weshalb, wohl auch so viel wert auf Marketing Platzierung gelegt wird.
Ich werde jedenfalls woanders weiter suchen...
Bin auf Empfehlung zu Dr. Kölln gegangen mit einem für mich sehr emotionalen Thema. Leider war das Gespräch dazu sehr kurz und nicht einfühlsam. Der Arzt stand die gesamte Zeit an der Wand neben der Tür (fühlte sich irgendwie auf dem Sprung an). Es wurde mir nur gesagt man könne da nichts machen.
Also kann ich alles in allem nur Sterne für das nette Personal und die gute Orga vergeben.
Dr. med. Philipp Kölln
Sehr geehrte/r Patient/in,
es tut mir leid, dass Sie unzufrieden waren. Allerdings stehe ich häufig bei der Besprechung nach der Untersuchung, das hat überhaupt nichts mit Eile zu tun. Ich verlasse eigentlich nie den Raum, bevor ich nicht den Eindruck habe, dass alles geklärt ist. dies hat scheinbar diesmal nicht geklappt. Bitte beim nächsten Mal einfach proaktiv Bescheid geben, dass noch weiterer Gesprächsbedarf besteht!
Herzliche Grüsse, Dr. Kölln
Super schnelle Terminvergabe und sehr freundliches Personal am Empfang!
Leider hatte die Proktologische Untersuchung nichts mit Diskretion zu tun. Bei so einer Intimen Untersuchung hätte ich mir dies mehr gewünscht.
Neben der Ärztin die, die Untersuchung durchführte, befand sich noch eine Arzthelferin und noch eine, ich schätze Praktikantin /Azubine im Behandlungsraum mit direkten Blick auf die Untersuchung.
Das machte die Untersuchung leider noch viel unangenehmer wie sie eh schon ist.
LG
Nach mehrmaligen Anrufversuchen,musste ich letzten Donnerstag Morgen die Praxis mit Behandlungsbedürftigen Beschwerden persönlich aufsuchen. Die Arzthelferin saß rauchend auf dem Balkon, also musste ich gefühlte 5 Minuten an der Anmeldung warten.
Die Arzthelferin wirkte gleichgültig und ist nicht auf meine Sorgen eingegangen. Ich habe einen Termin in 7 Wochen bekommen. Schade. Ich hätte den Arzt gerne persönlich aufgesucht, habe mir aber eine andere Paxis gesucht. Die 3 Sterne für den Arzt gibt es nur, weil ich ihn nicht kennengelernt habe und neutral bleiben möchte.
Bin nicht besonders angetan. Der Arzt selbst wirkte kurz angebunden und hat nicht wirklich erklärt, was die Beschwerden verursacht. Er wirkte zwar kompetent, aber eher desinteressiert.
Das wahre Grauen war die Organisation der Arzthelferinnen. Zweimal wurde ein Termin verschlampt und es gab keinerlei Zugeständnisse bei der Verwinbarung eines Folgetermins.
Wenn man nur zu „Randzeiten“ kann und evtl. noch ein bisschen unterwegs ist, ist es praktisch unmöglich, einen Termin zu finden.
Dr. med. Philipp Kölln
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
zunächst einmal tut es mir leid, dass sie mit einem solchen Eindruck meine Praxis verlassen haben- das soll nicht so sein.
Wenn ich bei der Behandlung kurz angebunden wirkte (was sonst nicht meine Art ist), lag es möglicherweise an leider phasenweise starkem Zeitdruck, der dadurch entsteht, dass wir, obwohl schon ein volles Programm besteht, immer noch (und zunehmend mehr) "Notfälle" annehmen.
Da ist er dann, der Spagat- wenn ich mehr "Notfälle" abweise, hagelt es Kritik, wenn ich mehr annehme, meine Zeit aber nicht beliebig verlängerbar ist, entsteht mitunter etwas Druck, was wie "kurz angebunden" wirkt. Gottseidank denke ich, dass dies eine Ausnahme ist, aber dennoch- es soll nicht sein!
Was nicht zu entschuldigen ist, ist die Problematik der Terminvergabe- das werde ich kommunizieren.
Ich hoffe, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch bei uns mit einem besseren Eindruck dir Praxis verlassen!
Es grüsst herzlich,
Dr. P. Kölln
helle. moderne Paxis, leider hat mir die behandelnde Kollegin nicht die Zeit gegeben,nach
erfolgter Untersuchung, die dringlichen Fragen, welche ich Ihr avisiert hatte , zu stellen
Leider kein Besuch den ich empfehlen kann.
Der Herr Doktor schaut leider nur auf seinen Computer und seltenst in das Gesicht des Patienten. Auch überfällt er einen gleich mit einer Coloskopie und er klärt wenig dazu.
Die Helferin am Tresen, bei der ich dann den Termin für die Coloskopie machen wollte hätte unhöflicher nicht sein können.
Wie kann es sein das sie einen Patienten mit Angst quasi verbal überfährt? Mehr als inkompetent und fehl am Platz
Dr. med. Philipp Kölln
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
es tut mir leid, wenn Sie mit dem Praxisbesuch unzufrieden waren. Ein paar Anmerkungen möchte ich diesbezüglich machen:
Wir haben in den letzten Tagen vor Weihnachten jeden Patienten, der noch vor den Ferien einen Akut-Termin haben wollte, am selben Tag oder dem nächsten Tag behandelt, weil wir niemanden mit Angst oder starken Schmerzen das Weihnachtsfest verbringen lassen wollten. Dies ist uns als Terminpraxis sonst nicht immer so kurzfristig möglich, da sonst vergebene Termine nicht eingehalten werden können. Das hat dazu geführt, dass es in den letzten Tagen noch voller war, als normalerweise. Dies soll keine Entschuldigung für Ihre Mängel sein, aber vielleicht eine Erklärung, dass möglicherweise dadurch alles etwas hektischer ablief als sonst. Alternativ hätten wir viele Patienten abweisen müssen, was wir nicht wollten.
Dass ich Sie nicht oft genug beim Gespräch angesehen haben soll, tut mir leid- aber im Eifer eines genauen Anamnesegespräches mit simultaner Eingabe des Besprochenen lässt es sich leider nicht immer vermeiden, auch mal in den Bildschirm zu gucken. Leider bin ich nicht so firm im Tippen, dass ich gleichzeitig tippen und den Blick vom Bildschirm abwenden kann.
Mein Abfrageraster im Rahmen des Anamnesegespräches beginnt- je nach Beschwerden- häufig mit der Frage nach bereits stattgehabten Koloskopien. Dies hat keinen "Verkaufshintergrund", sondern ist eine seit Jahren etablierte Abfragesystematik. Ich bitte Sie, dies entsprechend zu verstehen und einzuordnen.
Was mir aber gar nicht gefällt, ist Ihre Angabe über das vermeintlich sehr unfreundliche Anmeldepersonal. Gerade weil gerade hier die Rückmeldung der Patienten in aller Regel sehr positiv ist, werde ich dem nachgehen und mit meinen Mitarbeiterinnen besprechen.
Ich hoffe, das die Tatsache, dass ich mir die Zeit nehme, all dies zu erläutern, Ihnen zeigt, dass Zufriedenheit Ihrerseits mir sehr wichtig ist. Kommen Sie gerne erneut vorbei!
Pro:
- super Ergebnis, sofort spürbare Erleichterung und keine Wiederkehr der Schmerzen. Ziel erreicht!
- schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeit
Contra:
- kaum Zeit für Diagnose, Therapie und Fragen. das ging alles Zack, Zack und Fertig.
Hier fehlt es dem Arzt noch an Einfühlungsvermögen. vielleicht war es aber auch Tagesformabhängig / Stressbedingt....
Über mich
Herzlich willkommen
Probleme und Erkrankungen im Bereich des Enddarms sind nichts, worüber man gerne spricht. Die meisten Menschen sind im Laufe ihres Lebens jedoch ei...
Meine Behandlungsschwerpunkte
Von der Vorsorgeuntersuchung bis hin zur Diagnostik und Behandlung von komplexen Erkrankungen des Enddarms und der Bauchregion bin ich für Sie da. ...
Mein weiteres Leistungsspektrum
In meiner modernen Praxis „Darmgefühl“ für Coloproktologie vereine ich Kompetenz in Chirurgie, Proktologie, Medizin des Magen-Darm-Traktes und Ernä...
Warum zu mir?
Ich verfüge über große und langjährige Erfahrung in der Diagnostik und Therapie von Erkrankungen der Bauchregion und des Dick- und Enddarms sowie d...
Meine Praxis und mein Team
Sie finden Darmgefühl, die Schwerpunktpraxis für Coloproktologie, am Eilbeker Weg 37 in Hamburg. Sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch m...
Sonstige Informationen über mich
Ich bin Facharzt für Chirurgie, Proktologe und verfüge über Zusatzausbildungen in Ernährungsmedizin und Fachkunde Koloskopie. Mein Studium der Huma...
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Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Philipp Kölln ab?Dr. med. Philipp Kölln ist Facharzt für Allgemeinchirurgie, Proktologe, Ernährungsmediziner. Wir zeigen Ihnen einige Behandlungsschwerpunkte, mit denen Dr. med. Philipp Kölln besonders viel Erfahrung hat: Darmspiegelung / Koloskopie, Aufklärung Darmspiegelung, Kontrolle / Nachsorge, Erstuntersuchung (Neupatient/in), Ernährungsberatung, Endoskopie, Proktologie, Proktoskopie.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Philipp Kölln?Dr. med. Philipp Kölln empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Eilbeker Weg 37 Hamburg
- Heegbarg 14 Hamburg
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Kann ich bei Dr. med. Philipp Kölln Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Philipp Kölln keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Philipp Kölln buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Philipp Kölln noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Philipp Kölln direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Philipp Kölln wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Philipp Kölln, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Philipp Kölln gemacht?Insgesamt 101 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Philipp Kölln gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 5 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Philipp Kölln?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Philipp Kölln akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.
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