Dr. med. Ekhard Andersson

Ich bin schon lange bei Herrn Dr. Andersson Patientin und bin sehr zufrieden. Man wird freundlich in der Praxis empfangen und hat keine langen Wartezeiten. Die Praxis ist freundlich und nicht so Arzt „typisch“ eingerichtet, sodass ich mich als Angstpatientin mich wohlfühle. Auch die Betreuung durch den Doktor ist stets freundlich und kompetent. Er nimmt sich Zeit für die Schilderungen und die Erklärung der Diagnose. Ich bin sehr zufrieden und kann den Doktor nur empfehlen.

Lange Wartezeit für Hautkrebsvorsorge, obwohl ich bereits im Frühjahr meine Sorge wegen eines veränderten Leberflecks mitgeteilt hatte. Beim Screening (Juni) meinte der Doc dann, dass mit dem Fleck alles okay sei. Da der Fleck aber weiter wuchs und ich irgendwie kein gutes Gefühl hatte, erbat ich einen weiteren Termin für die Entfernung (Oktober). Die niederschmetternde Diagnose Hautkrebs überbrachte mir die Helferin per Telefon. Der Doc hatte nicht mal den Schneid persönlich mit mir zu sprechen

Heute, nach Jahren, fragte ich um einen Termin an und erfuhr, ich bekäme keinen, das Vertrauensverhältnis sei gestört. Ich fiel aus allen Wolken. Nach dem Grund gefragt, hieß es, ich hätte mehrere Termine abgesagt, was nicht stimmt. Und wenn es so gewesen sein sollte, dann war das rechtzeitig und stellt keinen Grund dar, von gestörtem Vertrauen zu reden. Ich bat um Erklärung oder ein klärendes Gespräch mit dem Arzt, um diese Beschuldigungen zu klären, das wurde aber vehement abgelehnt. Bedenkt man, dass der Arzt selten in der Praxis ist, nur 6 Stunden die Woche geöffnet hat und dann zu keinem Gespräch bereit ist, könnte das Vertrauen eher seitens der Patienten gestört sein.

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden.

Ich hatte heute eine sehr kurze Unterhaltung mit der Sprechstundenhilfe:

Wir nehmen keine neuen Patienten mehr an, ob wohl ich wegen einer Überweisung vom Hausarzt dort angerufen habe!

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Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden.

Wir waren viele Jahre als Privatpatient in dieser Praxis. Wegen Krankheit mussten wir zwei Termine in Folge absagen. Das war telefonisch nicht machbar weil hier niemand ans Telefon ging. Also musste ich eine Email schreiben von der ich nicht sicher sein konnte, dass diese auch rechtzeitig gelesen wurde.Überhaupt ist die telefonische Erreichbarkeit eine Katastrophe. Danach wurden wir gesperrt und durften uns keinen weiteren Termin holen. Leider nicht mehr zu empfehlen!!!!