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Dr. med. Petra Roth

Ärztin, Augenärztin

07153/76677
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Privatversicherte

Dr. Roth

Ärztin, Augenärztin

Sprechzeiten

Mo
08:00 – 12:00
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Note 3,1

3,1

Gesamtnote

3,2

Behandlung

3,0

Aufklärung

3,2

Vertrauensverhältnis

3,0

Genommene Zeit

3,2

Freundlichkeit

Optionale Noten

3,6

Wartezeit Termin

3,3

Wartezeit Praxis

2,3

Sprechstundenzeiten

3,5

Betreuung

2,5

Entertainment

alternative Heilmethoden

1,5

Kinderfreundlichkeit

2,0

Barrierefreiheit

2,3

Praxisausstattung

2,5

Telefonische Erreichbarkeit

2,3

Parkmöglichkeiten

2,0

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (22)

Alle5
Note 1
2
Note 2
1
Note 3
0
Note 4
0
Note 5
1
Note 6
1
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
09.03.2020
1,0
1,0

Kompetent und toller Umgang mit Kindern

Gutes Beratungsgespräch, super Umgang mit Kindern, man fühlt sich gut aufgehoben und betreut.

20.09.2019 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
OHNE
NOTE

Praxisorganisation nicht in Ordnung, Patienten müssen es büßen

- Ein halbes Jahr Wartezeit auf einen Termin. Ok.

- Bei der Anmeldung wurden ca. 45 Min. Wartezeit angekündigt.

- Nach eineinhalb Stunden wurden auf meine Anfrage hin noch drei Patienten vor mir genannt

- Notfälle waren keine da

- Wartezimmer ist sehr klein und man sitzt darin wie in einem Kaninchenkäfig, die Luft ist katastrophal

- Bei meiner höflichen Nachfrage später, wann ich dran komme war die Antwort "Sie können ja gehen"

- Ich hatte Zeit zum Überlegen: ich war in den letzten zwei Jahren beim Internist (viele Notfälle), Gynäkologen (einmal im Jahr), ebenso Zahnarzt, Radiologen, Lungenarzt, Orthopäden. Nirgends gab es eine auch noch annähernd so furchtbar lange Wartezeit. Beim Augenarzt war ich seit zwanzig Jahren nicht mehr.

- Bin gegangen nach eineihalb Stunden und einer Menge Patienten noch vor mir. Meine Überlegung: was ist, wenn ich mal schneller behandelt werden muss, wenn ich aus irgendwelchen Gründen unter Zeitdruck stehe. Immer zwei bis drei Stunden warten?? Es geht bei den meisten Ärzten wirklich anders.

- Ich bin nach eineihalb Stunden gegangen

19.04.2019 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
2,0
2,0

auch mit langer Voranmeldung lange Wartezeit

trotz langer Terminanmeldung sind da locker 1 Stunde und mehr im gefüllten Warteraum zu verbringen.

OK , es kann immer ein "Notfall" dazwischen geschoben werden, aber es liegt vermutlich am Zeitmanagement der Personen an der Anmeldung. Da darf halt nicht soviel angenommen werden oder man muss die Behandlungszeit mehr Raum eingeräumt werden.

Die Behandlung durch die Ärztin ist aber immer gut, freundlich und nett.

26.03.2019 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
OHNE
NOTE

Behandlung trotz Notfall verweigert

Mit einem stark entzündeten Auge bat ich am Empfang um kurze Begutachtung und Verschreibung von antibiotischen Augentropfen. Grund für den Besuch war ein Gerstenkorn, welches sich über Nacht geöffnet hatte und eine starke Bindehautentzündung verursachte (dies stellte der später behandelnde Augenarzt einer anderen Praxis fest).

Trotz meiner freundlichen Bitte wurde ich mit den Worten "die Ärztin ist krank / wir nehmen nur Notfälle / gehen Sie zu ihrem Augenarzt" abgewiesen. Auf meinen Einwand, dass mein Auge stark entzündet sei und ich dies als Notfall sehe, wurde mir von einer andern Sprechstundenhilfe sogar noch süffisant gesagt "Sehen Sie, hätten Sie angerufen, hätten wir Ihnen gleich am Telefon sagen können, das Sie nicht behandelt werden".

Ok das Wartezimmer war voll - viele Rentner- ob dies alle Notfälle waren, oder nur Routineuntersuchungen von Bestandspatienten war, kann und will ich nicht beurteilen. Ich gebe meine Meinung zur Art der Patientenbehandlung wieder. Und diese verstößt aus meiner Sicht gegen die ethischen Grundsätze von Ärzten.

Nun ja, ich hoffe, die nicht unerhebliche Anzahl negativen Bewertungen (denn nicht nur ich habe also diese Erfahrung gemacht ! ) zieht vielleicht ein kritisches Hinterfragen der Patientenbehandlung nach sich.

04.02.2018 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
1,0
1,0

Freundlich und kompetent

Wenn man aus dem Kreis Plochingen kommt, ist es gar kein Problem bei einem Notfall auch ohne einen Termin behandelt zu werden. Wartezeiten sind nicht kurz aber es kommen eben immer Notfälle dazwischen (so wie ich auch) - somit ist das für mich absolut akzeptabel.

Weitere Informationen

Weiterempfehlung35%
Profilaufrufe25.256
Letzte Aktualisierung21.01.2019

Danke , Dr. Roth!

Danke sagen

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