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Leistungsübersicht:

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iLasik
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Intravitreale Injektionen
Cataract-Operation
refraktive Fragestellung
Glaukomvorsorge
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4,2

Bewertung vom 29.08.2018

Augen lasern

Schwestern sind sehr Nett!!! Untersuchungen waren ok haben aber viele gefehlt, dann war ich bei Herr Rasch drinne hat sich meine Unterlagen garnicht richtig angeschaut.... Er meinte er lasert mich nicht. Nachdem ich nach einer Begründung fragte, bekam ich keine Antwort. Bin echt sauer aus der Praxis raus. 100 euro quasi umsonst bezahlt. Ich werde da nicht mehr hingehen."  Mehr

Note

-

Bewertung vom 10.07.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Keine Erreichbarkeit

Versuche seit Tagen einen Termin abzusagen. Trotz der Öffnungszeiten ist die Praxis nicht zu erreichen. Es klingelt ewig durch und dann wir der Anruf beendet, weil der Teilnehmer nicht erreichbar ist. Es wäre toll, wenn es einen Anrufbeantworter geben würde, um zumindest eine Nachricht zu hinterlassen. Eine richtige Mailadresse ist auf der Homepage ebenfalls nicht zu finden, außer die von der Augenklinik. Vom Augenarzt gibt es keine. Auf Kontakformulare wird auch nicht reagiert."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.02.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ein neues Lebensgefühl, endlich ohne Brille

Von Anfang bis Ende waren meine Termine ohne lange Wartezeit, es wurden zu meiner eigenen Sicherheit viele Untersuchungen durchgeführt, um mein Auge vor und nach der OP zu vermessen. Das Team und Dr. Rasch haben mir alle Untersuchungen erklärt. Die Beratung war ausführlich, alle Fragen und Unsicherheiten wurden ernst genommen und nichts wurde beschönigt. Ich habe mich für die Laser-OP entschieden und habe es nicht einen Tag bereut. Auch der OP Tag und die Nachsorge liefen sehr professionell und herzlich ab. Ich fühlte mich immer in guten Händen. Ich kann Dr. Rasch und seinem Team gar nicht genug danken! Ich gehe rundum zufrieden in mein neues Leben ohne Brille."  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 06.02.2018,  (zu 80 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Nicht zu empfehlen...

Die arzthelferinnen sind zum Teil sehr unfreundlich und pampig. Ständig ist ein anderer Arzt für einen zuständig und auf einen Termin muss man ca. Aktuel 5 MONATE warten. Bei Notfällen wird man nicht ran genommen."  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 12.12.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Guter Arzt! Unmögliche Erreichbarkeit

Dr. Rasch und sein Ärzteteam sind sehr gut! Doch das Personal am Empfang ist grenzwertig. Unfreundlich und telefonisch nicht erreichbar. Soeteas habe ich noch nie erlebt."  Mehr

Gesamtbewertung  (16)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,2
Gesamtnote
2,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,2
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,2

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(10)
2,9
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(9)
2,6
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(9)
2,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(9)
1,7
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(8)
2,3
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(3)
4,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(4)
4,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(8)
1,9
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(10)
1,7
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(10)
2,8
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(8)
3,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(7)
2,9

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Rasch über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Rasch.
sehr gute Betreuung
telefonisch schwer erreichbar
lange Wartezeit auf Termin
 
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