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Eva-Maria Rohrmoser

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)

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Frau Rohrmoser

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)

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Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
08.10.2021 • privat versichert • Alter: 30 bis 50
OHNE
NOTE

Wir waren 10 Minuten zu spät da und die Ärztin wollte uns nicht mehr sehen

Habe meinen Sohn zu seinem Termin begleitet, zu dem wir 10 Minuten zu spät eingetroffen sind (um die Praxis herum ist alles voller Baustellen, wir haben statt 20 Minuten 45 Minuten für die Anfahrt gebraucht). Aber klar, wir waren zu spät und haben uns entschuldigt. Die Sprechstundenhilfe meinte, sie müsse die Ärztin nun fragen, ob sie uns jetzt noch annehmen könne und verschwand. Einige Minuten später kam sie zurück und meinte, Frau Doktor könne uns nun nicht mehr annehmen, weil sie jetzt Feierabend macht (16:50 Uhr). Wow! Sie hatte keine 5 Minuten mehr, um sich meinen Sohn anzusehen? Wir waren 10 Minuten zu spät. Ich frage mich, wieviel Zeit sie tatsächlich für eine Sprechstunde mit ihren Patienten einplant. Ich glaube, wenn ich mich nicht auch noch herablassend und unfreundlich behandelt gefühlt hätte, wäre ich verständnisvoller gewesen. Retour sind wir dann noch mal eine knappe Stunde gefahren.

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden/ wurde nicht dargestellt.

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Letzte Aktualisierung15.11.2021

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