Ich bin mit dem Team und dem Doktor sehr zufrieden und habe nichts dagegen zu sagen. Er hat jeden Schritt erklärt und ist auf mein Anliegen genauestens eingegangen. Er hat sich aufmerksam seiner Aufgabe gewidmet und auch das Team hat mich freundlich empfangen.

Sehr freundlicher Arzt, schnelle und Zeitnahe Terminvergabe, auch Wunsch des Patienten werden ohne Probleme berücksichtigt.

Behandlung super, komplette Aufklärung zur Behandlung, kann ich nur jeden empfehlen wenn er zum HNO muss

Dieser Arzt ist stets freundlich und für die längeren Wartezeiten kann er auch nichts.Ich habe mir die Nasenmuscheln lasern lassen und bin mit der Behandlung sowie mit dem Ergebnis sehr zufriden,danke.

Ich war wegen einer Nasen OP in Behandlung.

Der Arzt war sehr freundlich und nahm sich viel

Zeit. Mir wurden die Behandlungsschritte gut

erklärt.Von der Vergabe des Termins bis zum

Abschluß der Behandlung alles bestens.

Auch die Damen in der Anmeldung waren sehr nett.

Herr Schwarck ist ein sehr kompetenter Arzt, der im Beratungsgespräch auf Augenhöhe und in Abstimmung mit dem Patienten interagiert.

Er nimmt sich nicht nur die Zeit umfassend aufzuklären, sondern zeigt dem Patienten die Behandlungsoptionen auf, ohne Drängung in eine bestimmte Richtung. Fazit: Man verlässt die Praxis mit dem guten Gefühl gemeinsam mit dem Arzt die optimale Lösung gefunden zu haben.

Desweiteren schafft er einen Raum zwischen dem Gesagten, sodass die Fragen, die sich durch den Gesprächsverlauf ergeben auch zur Sprache kommen dürfen.

Das Praxisteam ist sehr nett, freundlich und bemüht, wenn auch für eine Terminvergabe telefonisch schwer zu erreichen. Die Verständigung per Mail funktioniert in der Regel jedoch gut, bringt aber die Schwierigkeit mit sich, dass der Patient im Vorfeld nicht alle wichtigen Informationen erhält (z.B. den Hinweis "Akutfall" auf dem Überweisungsträger). Das sorgt dann leider für Frust auf beiden Seiten. Ich würde mich freuen, wenn es möglich wäre wichtige Informationen per Anrufbeantworter, via Mail bzw. Internetauftritt zu hinterlegen, damit v.a. der positive Gesamteindruck beim Patienten in Erinnerung bleiben darf.