Studie zeigt: Arztbewertungsportale führen Patienten zum passenden Arzt

04.08.2017

Arztbewertungsportale sind die wichtigste und eine der vertrauenswürdigsten Quellen zur Suche nach dem passenden Arzt. Das ist das zentrale Ergebnis einer Umfrage von jameda, Deutschlands größter Arztempfehlung und Marktführer für Online-Arzttermine, unter 7.715 jameda Nutzern. „Die Studie gibt Aufschluss darüber, welche entscheidende Rolle Arztbewertungsportale heute – zehn Jahre nach ihrem Aufkommen – bei der Arztsuche spielen“, sagt Dr. Florian Weiß, Geschäftsführer von jameda. „Zudem zeigen die Ergebnisse, dass Patienten den Arztbewertungen auf jameda vertrauen. Das ist für uns Anerkennung und Ansporn zugleich und freut uns außerordentlich, betreiben wir doch einen sehr hohen Aufwand zur Sicherstellung der Authentizität von Bewertungen.“

Patienten setzen sich differenziert mit Arztbewertungen auseinander

04.05.2017

Online-Arztbewertungen beeinflussen die Arztwahl der Patienten erheblich. Von den insgesamt 81 Prozent der Patienten, die schon einmal eine Arztbewertung im Internet gelesen haben, entscheiden sich rund 70 Prozent aufgrund einer Bewertung für oder gegen einen Arzt. Dabei zeigt eine im Auftrag von jameda, Deutschlands größter Arztempfehlung und Marktführer für Online-Arzttermine, durchgeführte online-repräsentative Studie unter 1002 Befragten des Marktforschungsinstituts Research Now, dass Patienten bei der Einschätzung der Bedeutung einer Online-Arztbewertung durchaus differenziert vorgehen.

Arztwahl und Online-Arzttermine

13.09.2016

Ob Hotelbuchung, Online-Banking oder die Reservierung eines Restauranttisches – die Deutschen sind es gewohnt, ihren Alltag online zu organisieren. Nur der Weg in die Arztpraxis führte bis vor kurzem ausschließlich über das Telefon. Doch nun bieten immer mehr Praxen ihren Patienten die Möglichkeit, ihre Arzttermine auch online zu vereinbaren.

Die vorliegende Online-Repräsentative Studie erhebt den Verbreitungsstand von Angeboten zur Online-Terminbuchung unter Patienten und geht der Frage nach, wie relevant das Angebot für die Arztwahl der Patienten ist.

Digitale Gesundheit - zwischen Wunsch und Wirklichkeit

12.08.2015

Patienten wünschen, auch online mit ihren Ärzten in Kontakt treten zu können. Die tatsächlichen Möglichkeiten zur Nutzung solcher digitalen Services der Arztpraxen liegen bisher jedoch deutlich hinter diesem Nutzungswunsch zurück. Zu diesem Ergebnis kommt eine online-repräsentative Studie von jameda, Deutschlands größter Arztempfehlung. 

So wünschen sich z. B. knapp 80 Prozent der Patienten, Arzttermine auch online buchen zu können - tatsächlich nutzen konnten diesen Service bisher nur 25 Prozent. Auch beim digitalen Rezept liegen Wunschnutzung und tatsächliche Nutzung deutlich auseinander: 63 Prozent würden es gerne nutzen, 7 Prozent haben tatsächlich schon einmal ein Rezept online erhalten. 

Die Studie behandelt drei zentrale Bereiche: 

- Digitale Angebote in der Arztpraxis 

- Nutzung von Online-Informationen zu Ärzten und Gesundheitsthemen 

- Der Einsatz von und Einstellungen zu Gesundheits- und Fitness-Apps

Umfrage: Arzttermine online buchen

29.04.2015

Patienten schätzen die Möglichkeit, Arzttermine online zu buchen. Fast jeder dritte Internetnutzer hat dies in der Vergangenheit bereits getan (29 %). 84 Prozent derjenigen, die noch keinen Arzttermin online gebucht haben, können sich dies jedoch künftig vorstellen. Dies sind die zentralen Ergebnisse einer online-repräsentativen Umfrage unter 1.000 Internetnutzern des Marktforschungsinstituts Research Now im Auftrag von jameda, Deutschlands größter Arztempfehlung. 

jameda Patientenstudie 2014

29.08.2014

Die Studie zeigt: Das Internet ist die wichtigste Recherchequelle bei Gesundheitsfragen und spielt bei der Arztsuche eine tragende Rolle. Zudem ist die Bereitschaft der Deutschen, privat in die eigene Gesundheit zu investieren, groß. Sie ist jedoch - je nach Patiententyp - unterschiedlich stark ausgeprägt.

jameda Patientenstudien 2012

03.12.2012

Die große jameda Patientenstudie 2012 zeigt deutlich: Patienten vertrauen ihren Ärzten. In der repräsentativen Studie bekräftigen 71 Prozent der befragten Patienten ihr Vertrauen in ihre Ärzte. 73 Prozent sind überzeugt, dass Deutschland eine gute medizinische Versorgung bietet.

Weiter wurden die Patienten zu folgenden Themen berfragt:

• Gesundheitsversorgung 
• Arztsuche / Arzttransparenz
• Gesundheitsvorsorge
• Gesundheitsinformation

Bayerische Patienten im Fokus - jameda Patientenstudie Sonderauswertung für Bayern

02.12.2012

Was bewegt die bayerischen Patienten? Die jameda Patientenstudie in der Sonderauswertung für Bayern gibt Einblick.