Dr. med. Thomas Zörcher

Aufgrund einer Hydrozele und Spermatozelen war ich bereits in den vergangenen Jahren bei Dr. Zörcher in Behandlung. Nach zweimaligem Punktieren füllte sich die Hydrozele erneut, so dass Dr. Zörcher mir zu einer OP riet.
Die OP wurde im Juli von Dr. Zörcher selbst durchgeführt.
Sowohl die Vorbereitungsgespräche und Voruntersuchungen waren sehr vertrauensvoll.
Unmittelbar vor der OP im Laufer Krankenhaus sprach Dr. Zörcher beruhigend mit mir.
Nach der OP erkundigte sich Herr Dr. Zörcher noch 2 x bei mir am Krankenbett nach meinem Wohlbefinden.
Auch mit den Nachuntersuchungen in der Praxis war ich vollauf zufrieden.
Nicht nur Dr. Zörcher sondern auch sein gesamtes Team sowie die Belegschaft des Krankenhauses Laufs waren stets äußerst zuvorkommend.

Sie betreten die Praxis und fühlen sich angenommen. Die Damen kümmern sich ganz persönlich für jeden Patienten; es herrscht ein ruhiger, aber kompetenter Ton. Dr. Zörcher nimmt jeden Patienten persönlich in Empfang. Sie fühlen sich aufgrund seiner Ausstrahlung und seiner Kompetenz bei ihm sehr gut aufgehoben.

Eröffnet einem alle alternativen um das Problem zu behandeln. Erklärt alles so, dass man es auch als Laie versteht. Ist nur zu empfehlen. Ein sehr toller Arzt.

Herr Dr. Zörcher hat mir bei meinem urologischen Problem inklusive der nötigen OP sehr geholfen, ich kann mich über gar nichts beschweren im gegenteil, alle sind sehr nett, mmn. auch sehr kompetent, ich diese Arztpraxis nur empfehlen.

Jederzeit ist diese Praxis und dieser Arzt zu empfehlen. Toller Urologe. Diesen Arzt versteht man.

Die angegebenen 15 Minuten wurden schnell überschritten. Bei einer Wartezeit von knapp 1,5 Stunden macht man sich ernsthafte Gedanken den Arzt zu wechseln. Nach freundlicher Nachfrage bei der Sprechstundenhilfe ob es denn üblich ist trotz Termin über 45 Minuten zu warten, bekommt man nur eine forsche Antwort „Ja das kann sogar noch eine Stunde dauern“. Sehr unfreundlich.

Dr. med. Thomas Zörcher

Wir bedauern sehr, daß im beschriebenen konkreten Fall der Patientin durch eine ungewöhnlich lange Wartezeit Unannehmlichkeit entstanden sind. Hierfür hatten wir uns jedoch bereits persönlich entschuldigt und die Gründe der Wartezeit (u.a. eine relativ hohe Anzahl nicht planbarer Notfälle an diesem Tag) ausführlich erläutert. Wir sind ständig bemüht unser Wartezeitmanagement zu optimieren. Dennoch sind gerade Notfälle nicht planbar und müssen oftmals aus Dringlichkeitsgründen in der Behandlung vorgezogen werden. Wir sind bemüht, soweit möglich, unsere Patienten über eventuelle Wartezeiten zu informieren. Sollte uns dies nicht immer optimal gelingen so bedauern wir dies sehr und nutzen die o.g. Kritik gerne als Antrieb für weitere Verbesserung der Praxisabläufe im Rahmen unseres Qualitätsmanagements.

Macht stets einen ruhigen freundlichen Eindruck. Fachlich sehr kompetent

Sehr engagiert , im Interesse des Patienten.

Sehr empfehlenswerter, kompetenter und freundlicher Arzt.

Hier stimmt einfach alles: gewisse Scheu wird sofort genommen, menschlich, fachlich perfekt, kein Zeitdruckgefühl, aufklärend, nett, schöne Praxis - was braucht man noch? Klar, einen negativen Befund wenn möglich!