Dr. med. Stephan Kern

Bei dieser Praxis muss man sich auf lange Wartezeiten einstellen. 1,5 h sind trotz Termin (!) und leerem Wartezimmer die Regel. Die Untersuchung wird dann schnell abgehakt, die Hälfte vergessen. Am schlimmsten war jedoch, dass ständig Leute in die Untersuchung platzten, zuletzt sogar die Ehefrau. Ich werde hier nicht wieder hingehen.
Die angestellten Ärzte, die während der offenen Sprechstunden anzutreffen waren, wirkten hilflos und desinteressiert.

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Nach Abschluss der Behandlung meine Bewertung:

Kontakt zu dieser Familienpraxis (heißen dort alle Dr. Kern und besitzen einige Praxen) habe ich durch eine auszuschließende Schwangerschaftsdiabetis gestellt bekommen.

Mein Frauenarzt hat mir einige Adressen genannt und das war die erste auf der Liste ganz oben. Erstkontakt war mit Herrn Dr. Kern sehr kühl und Massenabfertigung. Naja, dachte ich mir, das machen die hier auch X-mal am Tag.

Dann habe ich einen Beratungstermin mit Frau Dr. Ute Kern bekommen. Fazit: Lächerlich! Wer mit Zuckerkrankheit oder Schwangerschaftdiabetis nichts zu tun hat wird von der Dame ohne empanthie Beraten. Auf meine kleine Tochter ist Sie null eingegangen. Fazit: Fließbandarbeit. Auf konkrete Fragen wurde nicht gezielt geantwortet. Beispiel: Nach einer Woche musste ich zum nächsten Beratungstermin. Ja genau, diese freundliche Dr. Ute Kern mal wieder. Sie schaute ganz gezielt in die Aufzeichnungen und sagte, super Werte, weiterhin nichts spritzen und keine Notwendigkeit für weitere Maßnahmen. Ich fragte Sie dann konkret ob ich Zucker habe oder nicht: Ihre Antwort beginnt generell immer mit "Ich als Diabetologin kann ihnen nur sagen...." Diese Flosgel ist wirklich ermüdend und zeugt nicht gerade von Fachkompenzent.

Sie beantwortet meine Frage mit ja, weil der Verdacht in meinem Mutterpass stand. Ja aber um das herauszufinden bin ich doch hier und Sie sagen die Werte sind super aber dennoch bin ich Zuckerrank? Antworte: Ich als Diabetologin kann ihnen nur sagen...."

Ich stelle mir mittlerweile die Frage wie man zu dieser Bezeichnung kommt? Ein Wochenende-Seminar mit Zertifikat oder wie?

Ne, danke ich bin von diesem Bonner Zentrum und den dort hochqualifizierten arbeitenden Menschen nicht überzeugt. Aber ich soll nach der Entbindung wiederkommen. Ja, ne ist klar! Geld bekommt ihr von mir nicht mehr

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Die Behandlung von Dr. Kern ist soweit völlig in Ordnung. Nett, umfassend erklärt, medizinisch fundiert. Die Praxisorganisation jedoch ist sehr schlecht. Arzthelferinnen, die selber sehr stark an Grippe erkrankt sind, nehmen den Patienten Blut ab und stecken damit jeden an.
Trotz Termin sind Wartezeiten von 60 Minuten der Standard. Das ist in den heutigen Zeiten einfach nicht mehr zeitgemäß.

schneller Termin innerhalb 2 Tagen, freundliches Personal. Leider zu lange Wartezeiten. Die gute und ausführliche Diagnostik und Beratung wiegen die Wartezeit auf.

Dr. Stephan Kern nimmt sich Zeit und analysiert die Problematik des Patienten eingehend und ausführlich. Anschließend erörtert er mögliche Alternativen der Medikation mit dem Patienten, "pfuscht" oder "wildert" dabei nicht in anderen Medikationsplänen. Sollte er darauf verweisen, dass es mögliche Irritationen mit anderen den Medikamernten geben könnte, rät er dies mit dem anderen verordnenden Kollegen zu besprechen und ggf. mit diesem Alternativen zu suchen. Bezüglich seiner Medikation und der problematischen gibt er nur Diskussionsvorschläge für den Patienten an die Hand. Guter Mann!

Ja, man wartet und ja kann auch mal ärgerlich sein.
ABER es gibt keine andere Praxis die so gewissenhaft auf ihre Patienten eingeht.
Ich selbst warte gerne und bin vorbereitet und nehme mir die Zeit.
Es geht ja um mich., daher versteheich manche Patienten nicht, die sich die Zeit für sich nicht nehmen.
Die Ärzte der familie Kern sind menschlich und auf ihre Patienten bedacht und versuchen zu jderzeit alles.
Ich bin dankbar bei ihnen gelandet zu sein!

Arzt mit Herz und Verstand der sich auch für die Patienten Zeit nimmt.
So was kann man heute suchen.

Ich bin echt enttäuscht. Ich hatte am 7.6.2016 um 17:45 Uhr einen Termin zur Pumpenanlage. Die Diabetesberatung war nicht aufzufinden, da sie in einer Schulung ist (also wohl ein terminvergabefehler der medizinischen fachangestellten). Da ich auch gehörig aufgeregt bin gerade bei einer erstanlage einer Pumpe finde ich das unverschämt!!
Die diabetesberatung ist immer noch nicht da.
Ich habe extra die Arbeitsstelle und die Uni früher verlassen um pünktlich zu kommen. Diabetologin an sich top

Nach Peru ausgewandert, kehre ich jährlich einmal zurück und lasse meinen Behandlungsplan
aktualisieren. Herr Dr. Kern entläßt mich stets mit dem Wissen, daß mein Diabetes sich - von
zeitweiligen Ausnahmen abgesehen -in den gebotenen Grenzen hält. Das ist jedesmal für ein
weiteres Jahr sehr beruhigend.

Die Diabetologinnen sind wirklich klasse, Dr. Kern weiß ich nicht.
Als Diabetiker muss man im Quartal 2 Termine wahrnehmen, 1x zum Blutabnehmen und 1x zur Besprechung. Weshalb sich diese Praxis kein HbA1c-Gerät für den sofortigen Test anschafft, weiß ich nicht. Für die Patienten wäre es jedenfalls angenehmer. Zudem muss man bei jedem Termin mindestens mit 1 Stunde Wartezeit rechnen, wobei ich oft genug auch in letzter Sekunde zu einem anderen Arzt geschickt wurde (in der selben Praxis). Dr Kern sieht sich auch nur die Blutwerte an, nach 10 min verlasse ich wieder den Behandlungsraum, vermutlich kennt er nichtmal meinen Namen, wenn er ihn nicht vorliegen hätte. Von einem persönlichen Gespräch kann hier nicht die Rede sein. Sobald es um die Behandlung des Blutzuckers geht, wird jeder Patient an die Diabetologinnen weitergeleitet, die im Hause tätig sind. Weshalb er ein "Diabetologe" ist, ist mir schleierhaft, meine Werte hat er sich noch nie angesehen.

Außerdem ist es Ding der Unmöglichkeit vernünftig Rezepte anzufordern. Meine Situation ist vielleicht zudem noch verschärft, weil ich mich zur Zeit im Ausland aufhalte. Obwohl im Voraus dieser Aufenthalt abgesprochen wurde, kam es bei der Rezeptanfrage zu massiven Problemen. Erst wurden falsche Rezept ausgestellt, dann an die falsche Adresse versandt, bis nach 3 Wochen (!!!) die Rezepte endlich bei meinem Diabetesversand eingetroffen sind. Würde das Gesundheitssystem hier, mir nicht die richtigen Teststreifen zur Verfügung stellen, hätte ich ein riesen Problem gehabt.
Trotz aller telefonischen Absprachen hat nichts von alleine geklappt, und hätte meine Mutter nicht edliche Male angerufen, hätte ich vermutlich zurück nach Deutschland fliegen müssen, um an das Material heranzukommen.

Sobald ich wieder in Deutschland bin, werde ich SOFORT die Praxis wechseln.
Die Damen am Empfang sind einfach maßlos überfordert und es gibt viel zu viele Patienten.

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