Dr. med. Raphael Brunke

Der erste Teil der Behandlung war vmtl. i.O. Aber die Schmerzen wurden trotzdem stärker, Einnahme von Ibuprofen alle 6 Std. Der Besuch heute war das Unfassbarste, was ich jemals bei einem Arzt erlebt hatte. Er war genervt und schnauzt mich an, dass er ja wohl nichts für meine Schmerzen könne und ich da eben durch muss und halt die Ibuprofen hochdosiert einnehmen solle. Stopft mir unmotiviert nochmals was ins Ohr. Krankmeldung wurde verweigert, ich solle die vom Hausarzt holen. Nie wieder!

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Meinem Bedarf für einen kurzfristigen Termin wurde entsprochen. Die Wartezeit Ankunft-Untersuchungszimmer war kurz. Die Damen am Empfang waren freundlich. Ohrspülung wurde einseitig erfolgreich durchgeführt.

Darüberhinaus habe ich hier eine schlechte Erfahrung gemacht.
Bedingungen sind Momentaufnahmen: Einen schlechten Tag kann man haben. Die Behandlung ist wohl für niemanden eine angenehme, durch meinen Schwindel (Überweisung) vielleicht noch in der Wahrnehmung beeinflusst.
Aber: von einem Arzt, den ich empfehlen kann und will, erwarte ich ein Minimum an genommener Zeit - auch im Vorfeld. Aufklärung über die anstehende Untersuchung und ggf. Behandlung. Einen professionellen, mindestens neutralen Umgang mit dem Patienten. Die auch gefühlte Zielsetzung sollte meine Gesundheit sein.
Diese Erwartungen wurden nicht erfüllt. Selten habe ich einen solch respektlosen Umgang erfahren.

Ich verfüge nicht über eine medizinische Ausbildung. Seitens des Facharztes wurde nur eine allgemeine, keine spezifische und konkrete Frage gestellt, die ich dann auch klar hätte beantworten können.
Die Untersuchung wurde ohne jede Erläuterung begonnen. Während ich die Beschwerden beschreiben sollte, wurde seitens Dr. Brunke mit der Ohrspülung begonnen. Auf verschiedene Bitten meinerseits nach einem Tuch, wurde ich angeherrscht, die Schale eben richtig zu halten - die Schale wurde mir dann sehr nachdrücklich gegen den Hals gedrückt (freundlich ausgedrückt), ein Tuch erhielt ich nicht.
Einen klaren Gedanken konnte ich zu dieser Zeit, während der laufenden Spülung, nicht formulieren, was ich auch so sagte. Ich bat im Originalwortlaut darum, kurz zu unterbrechen und "freundlich und normal" fortzufahren. Ab diesem Zeitpunkt lief das Ganze für mein Gefühl dann völlig aus dem Ruder und ich brach die Untersuchung/Behandlung nach dem ersten Ohr ab, was mir den Nachsatz "wenn Sie psychische Beschwerden haben" einbrachte: eine unglaubliche Erfahrung.

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Ich bin auf Empfehlung für eine Zweitmeinung zu ihm. Leider wurde ich sehr unfreundlich und unhöflich vom Arzt aufgenommen und habe in dem Moment reagiert und meine Meinung zu seiner Art und Weise geäußert. Daraufhin hat er mich ausführlich aufgeklärt.

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Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Termin bekommt man schnell. Erreichbarkeit ist auch in Ordnung. Das positive Bild wird allerdings vom Auftreten und Verhalten von Dr. Brunke stark beeinträchtigt. Ich kam mit Schwindelattacken in die Praxis. Patzig, ungeduldig und respektlos wurde ich von ihm empfangen und abgefertigt. Medizinisch hat er keinen Ehrgeiz dem Problem auf die Spur zu kommen und Vertrauen wird bei diesem Arzt nie aufkommen. Nie wieder u. wenn dann den anderen Arzt nehmen

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sprechstundenhilfe unverschämt und patzig!!!!
da man ja mit ihr sich auseinandersetzen muss macht es einem den gang zum arzt schwer!!!!
da ich starke schmerzen im ohr hatte und mir sehr schwindlig war meinte sie nur sie können da nichts machen!!!! ich solle schmerzmittel nehmen und meinen kopf untersuchen lassen!!!
nach dem ich fünf mal wegen dem gleichen zur behandlung war!!!

Dr. Brunke hat sich mein Anliegen angehört, nebenbei untersucht und schnell die Diagnose stellen können. Im Anschluss hat er mir noch ausführlich erklärt was ich habe. Er hat meine Schmerzen verstanden und sie nicht herunter gespielt, im Gegenteil er war verständnisvoll. Er hat zwar zügig gearbeitet, aber ich konnte Fragen stellen und habe alles verstanden.

An diesen Arzt will ich mich möglicht gar nicht mehr erinnern. Wie meine vorherigen Kommentatoren habe ich 1:1 ähnliches erlebt. Waren wegen den Mandeln meines Sohnes dort. Er war total unfreundlich, patzig, herabwürdigend, arrogant mit all seiner Mimik und Gestikulation. Als er dann noch die Ohren meines Sohnes bei der Untersuchung zog, war bei mir das Fass voll. Absolut unmenschliches inakzeptales Benehmen seitens des Arztes.

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Der Arzt kann mit dem Patienten gar nicht umgehen. Wie ein Roboter führt er seine routinemäßige Untersuchungsprozedur aus, grob und ohne Rücksicht auf tatsächliche Beschwerden des Patienten. Alle Fragen und Einwände des Patienten werden mit aggressiven Widerstand erwidert. Der Patient wird vom Arzt noch gern dumm dargestellt. Am Ende kommt dann ein Urteil des Arztes als mögliche Vorschlag zur Behandlund: „Sie müssen mit Ihrem Problem weiter leben und sich damit abfinden...„
Toll!

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Wenn ich bei Halsschmerzen die Antwort bekomme: In Zeiten von Covid lasse ich mich von den Leuten nicht anrotzen, obwohl ich selbst med. Personal bin und regelmäßig Covid abgestrichen werde und ich mit einer Seitenstrangangina ohne Antibiose heim geschickt werde, frag ich mich ernsthaft ob man in solchen Zeiten nur noch einen Tunnelblick fährt. Vielleicht hätte ich es erwähnen sollen. War aber dann auch mal interessant wie man so mit Patienten umgeht. Habe mein AB jetzt selbst besorgt

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Herr Dr. Brunke besitzt leider keine Empathie und wird schnell unfreundlich sogar verletzend und bloßstellend. Ich hatte das Gefühl wenn man Fragen stellt oder bedenken äußert wird der Arzt aggressiv und beleidigend.

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