Regina Reichart

Frau Reichart wirkt in ihrer Art beruhigend und erklärt ausführlich verschiedene Sachverhalte aufgrund ihrer fachlichen Kompetenz. Man hat nie das Gefühl, einfach 'abgefertigt' zu werden.

Ich hatte eine kleine OP an beiden Augen. Frau Dr. Reichardt hat sich für die Beratung Zeit genommen und Fragen ruhig und ausführlich beantwortet und den Eingriff gut und verständlich erklärt. Ich fühlte mich bei ihr und ihrem Mann sowie den Sprechstunden-Helferlein sehr gut aufgehoben und kann die Praxis ruhigen Gewissens weiter empfehlen.

Ich habe bei Frau Dr. Reichart eine kleine Augen-Operation durchführen lassen. Sie hat mich im Vorfeld gut und ausführlich beraten und auch während der Operation zusammen mit Ihrem Mann (ebenfalls Augenarzt) immer wieder beruhigend auf mich eingeredet. Die beiden sind ein tolles und sehr kompetentes Team bei dem ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Zu toppen wäre das eigentlich nur noch durch nette und hilfebereite Arzthelferinnen! Und was glauben Sie wie sind die? Verdammt nett und äußerst hilfsbereit!

Fr. Reichart erklärt immer die Erkrankung und Behandlung ausführlich, auch anhand von Bildtafeln. Sie nimmt sich Zeit für eine gründliche Untersuchung und beantwortet alle Fragen freundlich.

Ich war 10 Jahre bei dieser Ärztin, solange alles o.k. war mit meinen Augen, war sie nett. Als es Probleme (große Augenop) gab und ich Aufklärung brauchte, wurde sie kurz angebunden, abweisend und unfreundlich. Das wiederholte sich nach der OP mehrfach.

Regina Reichart

Richtigstellung:

1. Die o.g. "große Augenop" wurde in einer Augenklinik und NICHT von mir durchgeführt.

2. "Es wiederholte sich ... mehrfach" stimmt nicht.

Nur ein mal: Nachdem ich unberechtigt beschuldigt und beschimpft wurde, habe ich diese Person der Praxis verwiesen.

Im Vorfeld einer Augenlidplastik (Schlupflider) habe ich mich von Frau Reichart beraten lassen. Alle meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Die eigentliche Operation und Wundheilung ging komplikationslos vonstatten. Mit dem Ergebnis bin ich hoch zufrieden. Selbst an dem Tage, an dem die Fäden gezogen wurden, war nichts von einer Naht zu sehen Ich werde Frau Reichart jederzeit weiter empfehlen.

"Wald und Wiesen"-Augenärztin - für Standardfälle sicherlich in Ordnung. Sobald es komplizierter wird, hilflos, überfordert. Erklärt schlecht bis gar nicht. Nachfragen sind nicht willkommen. Unfreundliche Mitarbeiterinnen in der Praxis. Kein Vertrauensverhältnis, insgesamt nicht empfehlenswert.

Regina Reichart

In der Medizin gibt es immer wieder Krankheiten, die nicht typisch verlaufen oder auf eine anerkannte Therapie nicht reagieren. Deshalb ist es üblich, sich mit Kollegen in anderen Praxen und Kliniken auszutauschen. Das ist kein Zeichen von Schwäche, Überforderung oder Hilflosigkeit, sondern verantwortungsvolle Medizin.
Alle medizinischen Fragen, auf die ich eine Antwort geben kann, werden immer beantwortet. Manche bleiben aber bis zur weiteren diagnostischen Abklärung offen. Anders geht es nicht.
Ich wünsche dem Patienten, dass sich seine behandelnden Ärzte auch in Zukunft bei fraglichen Befunden nicht scheuen, andere Kollegen zu konsultieren.

Leider war die Erfahrung mit Frau Reichart eine ziemliche Enttäuschung. Meine höfliche Fragen in Bezug auf die Behandlung wurden von Ihr zurückgewiesen auf einer Art und Weise die ich nur als persönliche Beleidigung interpretieren konnte. Dass eine Ärztin von der Patientin Fragen "nicht gewohnt" sei und dass sie noch dazu abweisend reagiert ist nicht nur unverständlich sondern ein unverzeihlicher Vertrauensbruch.

Regina Reichart

Dazu eine kleine Anmerkung: Kein Patient verlässt mein Behandlungszimmer, ohne alle medizinischen Fragen verständlich und freundlich erklärt bekommen zu haben. Es gibt aber Untersuchungssituationen (z. B. Bestimmung der Brillenglasstärke) die höchste Konzentration des Patienten und des Arztes abverlangen. Ständige Zwischenfragen stören die Konzentration, verzögern die Untersuchung und können zu falschen Ergebnissen führen. Am Ende der Untersuchung habe ich wie gewohnt auch in diesem Fall das Ergebnis erklärt – sachlich aber keineswegs beleidigend.

Die beste Augenärztin die ich je getroffen habe. Kompetent in der Augenmedizin, sehr zu empfehlen.