Björn Ohlsen

Bin seit mehreren Jahren in der Praxis und fühle mich sehr gut aufgehoben. Die Ärztinnen sind alle sehr kompetent und freudlich.

Im Wartezimmer verbringt man sehr lange Zeit. Man muss immer den ganzen Tag einplanen, da man nie weiß wann man da raus kommt. Zu der Behandlung bekommt man garkeine Informationen und wenn man denen alles versucht aus der Nase zu ziehen, geben sie einem (wenn überhaupt) sehr schwammige Antworten. Und Fehler werden auch oft gemacht wie ich selbst erleben durfte.

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Ewiges Warten, ständig andere Behandler... nicht akzeptabel.

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Die Ärzte und alle anderen Mitarbeiter waren immer freundlich und höflich. Habe mich gut versorgt gefühlt.

Zu Beginn der Behandlung hieß es, die feste müsse 2 Jahre drinnen sein - mittlerweile sind es 4 und noch ist kein Ende in Sicht. Die Ärzte bzw. eher die Helferinen scheinen sich untereinander kaum abzusprechen, ich als Patient musste schon oft erklären, was eigentlich an meinen Zähnen gemacht werden muss. Die Helferinen mussten schon oft etwas neu machen, nachdem der Arzt kam zum überprüfen. Mit Glück kriegt man aber mal einen der (3?) Ärzte, diese sind auch meiner Meinung nach kompetent und sind auch sehr freundlich.
Die Wartezeiten sind mehr als unverschämt. Teilweise kann man nicht mal sitzen, da das Wartezimmer so überfüllt ist. Wartezeiten unter einer halben Stunde sind eine Seltenheit, über eine Stunde kommt auch das ein oder andere Mal vor. Es kommt sogar danach dann noch vor, dass ich dann manchmal noch auf dem Behandlungsstuhl 20 Minuten warten muss. Der Grund hierfür ist seit Anfang der Behandlungszeit bei mir "Personalmangel", bzw. neuerdings auch noch zusätzlich, dass jemand Nachwuchs bekommen hat. Ich denke bei einem Ausfall durch Schwangerschaft sollte für die Zeit doch für Ersatz gesorgt werden, und bzgl. des Personalmangels sollten eben mehr eingestellt werden oder eben weniger Patienten angenommen werden.
Glücklicherweise kriegt man immerhin neue Termine recht schnell. Alles in allem würde ich diesen Kieferorthopäden, auch wenn sie alle sehr freundlich sind, auf Grund der langen Trage- und Wartezeit nicht weiterempfehlen.

Teuer, teuer, teuer. Bei jedem Termin neue Mitarbeiter, ewiges Herauszögern der festen Spange, keine Absprachen, kein Konzept, Behandlung überwiegend durch (oft wechselnde) Helferinnen. Manchmal huscht ein Arzt vorbei. Bei einem Besuch war die Kartei so schlecht gepflegt, dass die "Fachkraft" noch nicht einmal wusste, dass mein Kind seit mehreren Monaten eine feste Spange trägt. Nach 10 Jahren Behandlung fällt auf einmal auf, dass die stark fehlerhafte Kieferstellung einer Korrektur bedarf. Ja, das haben wir schon seit Jahren angesprochen. Bekannt sind wir auch nach dieser langen Zeit nicht. Dazu bis zu zwei Stunden Wartezeit trotz Termin, liebe berufstätige Eltern. Das Ergebnis lässt zu wünschen übrig, mein Kind muss nun den Rest seines Lebens damit leben. Und dafür hat man horrende Beträge bezahlt. Wir sind sehr unzufrieden. Herr Ohlsen ist zwar sehr nett, die Leistung seiner Praxis aber leider unserer Meinung nach sehr, sehr schlecht. Nein, wir würden diese Paxis weder nochmal wählen noch diese empfehlen. Die Enttäuschung ist groß.

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