Bewertung vom 27.05.2019, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50
Kompetente und engagierte Therapeutin
Ich war wegen einer Zwangsstörung bei Frau Hensen in Behandlung. Die Therapie wurde zu jeder Zeit auf meine aktuelle Situation angepasst, sodass weder eine Über- noch eine Unterforderung entstand. Frau Hensen arbeitete dabei auch psychoedukativ, was die Mechanismen der Krankheit sowie die Ansatzpunkte der Therapie verständlich machten. Die Möglichkeit zu therapeutischer Begleitung bei Übungen außerhalb der Praxisräume erlebte ich als besonders wertvoll. Es entwickelte sich ein gutes Vertrauensverhältnis, das mir das Gefühl gab, über alles reden zu können und ernst genommen zu werden. Ich habe sehr von der Behandlung profitiert und kann Frau Hensen nur weiterempfehlen."
Notenbewertung dieses Nutzers
Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie | 2,0 | Gesamtnote 1,2 | |||||||
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin | 3,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich | 1,0 | ||||||||
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge | 2,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen | 5,0 | ||||||||
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in den Praxisräumen, Alter der Einrichtung | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe | 3,0 | ||||||||
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
