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Dr. Basset
Dr. Basset

Dr. med. dent. Uwe Basset

Zahnarzt, Ästhetische Zahnmedizin, Implantologie, Parodontologie
Sankt-Johannis-Str. 1, 78315 Radolfzell

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Bewertung für Dr. Basset

Note

1,0

Bewertung vom 15.01.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

patientenorientiert, kompetent, sorgsam

Seit anderthalb Jahren bin ich bei Herrn Dr. Basset und Frau Dr. Tiemann in zahnärztlicher Behandlung – und bin nach wie vor froh, auf diese Praxis aufmerksam geworden zu sein. Aus folgenden Gründen:
1. Nach mehreren Operationen an der Wirbelsäule bin ich in meiner Beweglichkeit eingeschränkt, habe ständige Rückenschmerzen. Die Stühle in der Praxis sind so bequem gepolstert, dass man auch über längere Zeiträume hinweg völlig entspannt liegen kann. Hinzu kommt, dass mich alle Mitarbeiter nie als „behinderte Patientin“ behandeln, sondern stets als Mensch mit bestimmten Einschränkungen. - nie mitleidig oder ,von oben herab', sondern stets sachbezogen, freundlich und sorgsam. Ich bin dafür einfach nur dankbar.
2. Sowohl Herr Basset als auch Frau Tiemann erklären jeden Schritt einer Behandlung – ausführlich und verständlich, lassen Zeit für eventuelle Fragen.
3. Herr Basset hat mir einen Backenzahn sowie zwei Weisheitszähne gezogen. Die Wunden sind bestens verheilt. Ich hatte weder eine dicke Backe noch blauen Flecken. Die Diskussion um die Notwendigkeit einer Extraktion der Weisheitszähne hat länger gedauert (durch mein Nachfragen) als das Ziehen der Zähne selbst!!
4. Die Sprechstundenhilfen sind auf eine Weise eingearbeitet, die ich noch in keiner anderen Praxis erlebt habe: Arzt und Helferin arbeiten gleichsam synchron miteinander – ohne längere Anweisungen durch den Arzt. Die Behandlungen sind auf diese Weise in hohem Maße zeiteffizient.
5. Im Team herrscht eine ausnehmend gute Atmosphäre, die man als Patient spürt, sobald man die Räume betrifft.
6. Die Damen am Empfang sind gleichleibend freundlich und entgegenkommend.
7. Wenn ich das „Wesen“ der Praxis in einem Satz zusammenfassen sollte, dann so: „Patientenorientierung“ ist in dieser Preis kein theoretisches Anliegen, sondern gelebter Alltag.
Ich danke Herrn Basset, Frau Tiemann sowie allen Mitarbeitern. Sie alle gehen nicht nur sorgsam mit Zähnen um, sondern auch mit dem Menschen, der diese Zähne hat"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
 
Angst-Patienten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
1,0
Wartezeit Termin  
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
1,0
Wartezeit Praxis  
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
1,0
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
1,0
Betreuung  
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
1,0
Barrierefreiheit  
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
1,0
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
1,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
1,0
Parkmöglichkeiten  
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
1,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

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Gesamtbewertung  (82)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,5
Gesamtnote
1,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,6
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,3


Alle Bewertungen (82)

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