Dr. med. Rainer Fritzsche

Mein Problem wurde sich 5 min angeschaut und direkt lag es am Makeup ohne irgendwelche Tests zumachen. Nach 3 Wochen Verzicht auf Makeup ist mein Problem immer noch da und als ich das gesagt habe wird mir nur gesagt ich kann nicht jede Woche kommen wegen einem neuen Problem. Bin sehr enttäuscht das man sich als Ärzte nichtmal Zeit nehmen kann um auf die Probleme der Patienten einzugehen. Außerdem warte ich jedes mal mindestens eine Stunde bis ich dran bin.

1. Sehr schlechtes Management. Trotz Termin sehr lange Wartezeiten.

2. Hier könnte man zur Behandlung den Eindruck erhalten, dass der Patient bzw. Kunde schnellstmöglich abgefertigt werden muss und es ausschl. um möglichst kostenintensive Abrechnungen geht.

Ich dachte diese Art Arzt und solch ein Praxismanagement wären längst ausgestorben.
Nach über 1,5 Stunden Wartezeit, trotz Termin, wurde mir von der Helferin ein Zettel zur Unterschrift vorgelegt, der mich zur Zahlung einer Kassenleistung (Hautkrebs-Screening) zwischen 16,- und 79,-€ verpflichtet hätte. Dies lehnte ich ab. Damit war ich wohl für Dr.Fritzsche kein guter Patient mehr.
Der Zufallsbefund, ein Muttermal, welches meinem Hausarzt „verdächtig“ erschien, wurde zügig entfernt.
Ob es zur weiteren Prüfung eingeschickt wird, wurde mir nicht mitgeteilt. Den Rest der Haut hat sich der Arzt, obwohl ja ein auffälliger Befund vorlag, nicht angeschaut. Fragen wurden nicht oder sehr unwirsch beantwortet. Wie die Wunde zu versorgen ist, wurde mir von einer Helferin erklärt. Zum Schluss bekam ich drei Privatrezepte mit fünf frei verkäuflichen Dingen (bei der Wundversorgung wurden nur drei angesprochen) in die Hand gedrückt, welche ich unbedingt gegenüber in der Apotheke einlösen sollte!? Habe ich natürlich nicht gemacht.
Denke aufgrund der zum Teil guten und sehr schlechten Bewertungen, dass Dr.Fritzsche sehr launisch ist oder aber auch den Patienten nach IGEL-Leistungen bewertet bzw. behandelt.

Wartezeit war bei meinem Besuch so gut wie keine, was auch daran lag, dass das Wartezimmer fast leer war. Fachlich mag er sehr gut sein, menschlich kommt er aber leider nicht gut an und wirkt teils sehr arrogant und überheblich. Ich war erst einmal dort und konnte diverse negative Meldungen über das Verhalten hier in den Bewertungen geradewegs „unterschreiben“. Ob er nur einen schlechten Tag hatte, ob er generell gegenüber allen Personen so auftritt – ich weiss es nicht. Ich mag auf jeden Fall nicht wieder zu ihm und suche mir einen anderen Arzt, der mir gegenüber freundlicher auftritt, etwas mehr erklärt und mich als Patient „voll“ nimmt und mich ebenfalls meine Fragen anbringen lässt und nicht ins nächste Zimmer stürmt. Die Mädels am Empfang und im Arztzimmer waren jedoch sehr nett und hilfreich.

Ich war bereits zwei mal für ein Hautkrebsscreening dort und nun stand das dritte an. Bei den Screenings hatte ich mich bisher gut aufgehoben gefühlt.
Da ich die Pille abgesetzt hatte, hatte sich meine Akne verschlechtert, was ich ebenfalls mit ihm besprechen wollte.
Leider dürfte ich mir nur solche Sprüche wie „was tun Sie sich ihrer Haut an“, „verwenden Sie anderes Shampoo“ und „die Pickel im Nacken und am Rücken kommen vom schwitzen, nicht vom Absetzen der Pille“ anhören.

Wartezeiten eine Frechheit. Man wird bei Nachfragen, wann man dran kommt immer nur vertröstet.
Die Arzthelferinnen interessiert es nicht, wenn man fragt, wann man endlich dran kommt. Zudem wurde ich ohne Kleidung (sollte ich ausziehen) über eine halbe Stunde lang im Behandlungszimmer zurück gelassen. Es kommt weder Arzt noch Arzthelferin. Man liegt da dann halt ohne Kleidung auf der Liege und wartet.

Im Wartezimmer nur veraltetet Zeitschriften. Kein Wasser.

Als der Arzt erfahren hat, dass ich 16 Euro Selbstbeteiligung für Muttermaluntersuchung nicht ausgeben will, war er sehr unzufrieden. Er hat mich 4 Minuten Untersucht und verschwunden, ohne meine Fragen
zu beantworten. Wartezeit war etwa 1,5 Stunden, obwohl ich einen Termin hatte.

Der Arzt hat sich weder Zeit genommen, noch war er sympathisch oder einfühlsam. Er hörte nicht aufmerksam zu oder ließ mich aussprechen. Er stellte nach nicht einmal einer Minute die Diagnose, dass die Unreinheiten im Gesicht vom Shampoo kommen. Auf meine Aussage, dass die Pickel auch im Nasenbereich, auf der Backe etc vorkommen, kam nur "ja dann müssen sie dann nochmal kommen" und alle weiteren Aussagen, vermittelten nur, dass mir nicht geglaubt wird, dass die Pickel verstreut sind.

Sollte mich telefonisch melden um die Ergebnisse abzufragen. Über 100 Versuche... Die Praxis ist telefonisch quasi nicht zu erreichen. Der Arzt etwas überheblich, erklärt die Krankheit nicht bzw nur sehr ungenügend. Fazit: nie wieder zu diesem Arzt.

Ist zwar schon etwas länger her, aber ich muss es loswerden. Man hat mich nicht mal ausreden lassen, ich war kurz vor einem Nervenzusammenbruch, ein geschwür im Gesicht was sehr schmerzhaft war und das einzigste was er sagt ist, das liegt am rauchen. Das Ding war kurz vorm platzen, mein ganzes Gesicht hat gezogen und er hat mir nicht geholfen, ich bin heulend da raus gegangen.das werde ich nie vergessen!!!!