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Röntgenstr. 16, Detmold

Dres. Robert Luckner und Rainer Lüttmann

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Standort: Dres. Robert Luckner und Rainer Lüttmann

leider musste ich trotz großer Schmerzen 2 x 6 Wochen und 1 x 4 Wochen auf einen Termin warten. Das Personal ließ trotz mehrer Nachfragen nicht mit sich reden. Ja, sie waren teilweise recht schnippisch am Telefon. Ich solle doch ins Krankenhaus gehen, war die Antwort.
Mittlerweile habe ich von anderen Patienten erfahren, dass bei der Terminvergabe kürzere Wartezeiten entstehen, wenn der überweisende Arzt einen Termin für den Patienten holt. Dadurch durften Patienten wie ich in Praxis entsprechend länger warten, da diese Patienten dazwischen geschoben wurden. Gegen die ärztliche Behandlung ist nichts auszusetzen, die Aufklärung war aber recht kurz.

Dr. med. Rainer Lüttmann

Der Verweis auf das Krankenhaus ist keineswegs \"schnippisch\" zu verstehen. Die enge Kooperation mit der von uns geführten Krankenhausabteilung erlaubt es auch, Patienten mit starken, akuten Beschwerden oder gar neurologischen Ausfallsymptomen ggf. dort kurzfristig zu intensiverer Behandlung aufzunehmen, als dies in der ambulanten Praxis möglich wäre. Wartezeiten von vier bis sechs Wochen auf einen Sprechstundentermin sind in deutschen Facharztpraxen aufgrund der immensen Nachfrage leider keine Seltenheit. Behandlungstermine, die sich an den ersten Sprechstundenkontakt anschließen, kommen i.d.R. innerhalb von ein bis zwei Wochen zustande - abgesehen von besonderen Umständen wie Urlaubszeit.
Vom jetzt unmittelbar bevorstehenden Umzug der Praxis in deutlich größere und besser ausgestattete Räume erhoffen wir uns eine noch zeitnähere Behandlung.

wochenlange Wartezeit, Behandlung gut. • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
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Häufig gestellte Fragen