Markus R. Werner

Ich habe Herrn Dr. Werner aufgesucht wegen eines Fremdkörpergefühls im Gaumen-/Rachenbereich. Nachdem kurzer Schilderung meiner Beschwerden steckte er mir kommentarlos ein stabähnliches Gerät in den Rachen, riss mir die Zunge heraus und stellte lapidar fest, dass man nichts sehen könne. Er teilte mir ferner mit, dass er jetzt wenig Zeit habe und ich solle doch im Krankenhaus eine Endoskopie des Kehlkopfs machen. Da ich die Beschwerden subjektiv wesentlich weiter oben als am Kehlkopf lokalisiert hatte, habe ich nachgefragt, ob das tatsächlich erforderlich sei und wenn ja, warum. Antwort: "Das ist Ihre Entscheidung!" Keine Erklärung, kein Kommentar, nichts. Nach zwei Minuten war ich aus dem Sprechzimmer draußen, ohne Hilfe, aber dafür endgültig verunsichert. Besten Dank! .

Nach einem Telefonat im September bekam ich für den 8.12.2017! einen Behandlungstermin. Es ist bei mir zwar nicht dringend (trockene Nasenschleimhaut?) aber die Wartezeit erscheint mir trotzdem zu lange. Da ich das Problem mit Meerwasser-Nasentropfen nicht in den Griff bekam, habe ich nun innerhalb von 14 Tagen einen Termin in einer HNO-Praxis in Baden-Baden bekommen. Nach nur 10 Minuten (Wartezeit und Behandlung) weiss ich nun, dass ich ein Ekzem in der Nase habe und bekam eine entsprechende Nasensalbe verordnet. Nachdem die Damen an der Rezeption von Dr.Peter/Werner

nicht auf die Belange der Patienten eingehen, werde ich in Zukunft dort keine Termine mehr vereinbaren.

Vielleicht ist dies auch so gewollt.

Ich hatte einen geschwollen Gaumen und starke Schmerzen die in den Hals und ins Ohr ausstrahlen. Der Arzt war sowas von unfreundlich!!! Nach 2 Minuten war ich aus dem Sprechzimmer ohne Hilfe, Medikamente oder sonst was erhalten zu haben. Nur natürlich einen Überweisungsschein zum Röntgen und nach einer AU müsste ich fragen... Toller Arzt der seinen Patienten das Gefühl gibt, dass er gar nicht helfen will. Drückt wie verrückt am Gaumen Rum, schaut in die Nase, das war es dann. Fehlercode am Platz

Freundliches Praxisteam, kompetenter Arzt. Sehr wenige persönliche Worte, sehr sachbezogen.

Die zwei Besuche hätte ich mir sparen können!!! nach zwei mal 7 Wochen Wartezeit und jeweils einer Behandlungsdauer von nur 2 Minuten (!!!) weiss ich immer noch nicht was der Auslöser ist und was konkret zu tun ist. der "Arzt" schaut sich den Patienten garnicht richtig an sondern schickt ihn einfach weiter zum Röntgenarzt und dann in die OP ohne genaue Analyse oder sonstiges....

Mir wurde Dr. Peter empfohlen, bin leider bei Herrn Werner gelandet....