Das hierarchischen Podest der Ärzte ist sehr gut besetzt
Patient steht nicht wo er stehen sollte, besonders was Aufklärung und Information betrifft
Das Pflegepersonal ist im großen und ganzen sehr bemüht und freundlich
Es ist sehr mühsam, wenn der Patient alles fragen muss
ZB keine Info zu Röntgenbilder CT Blutwerte Blutdruck Medikamente usw
Du musst dir alle Information erbetteln

Meine 93 jährige Mutter wurde über die Notaufnahme stationär aufgenommen. Trotz genauer Angabe über die schwersten Schmerzen, wurde sie auf den Flur geschoben und auf der Aufnahmetafel im Gang war zu lesen, Patient mit moderaten Schmerzen. Nach ca 2 Stunden kam die zuständige Ärztin , der ich die MRT Aufnahmen des Vortages übergab. Nach weitern 30 Minuten wurde ein Wirbelbruch bestätigt und die stationäre Aufnahme veranlasst. Auf Station geschah zunächst nicht viel, ausser Schmerztabletten und Pflege durch hochqualifiziertes Personal. Einen Arzt bekam ich erst am 5. Tag zu sehen, der mir nichts Erhellendes sagte. Erst nach weiterem Betreiben, nahm sich der Chefarzt 5 Minuten Zeit, um mir mitzuteilen, dass er nichts für meine Mutter tun könne ausser Schmerzpflaster. Die Brüche seien ausserdem alt. Die MRT CD und den dazu gehörigen Arztbericht hat er wohl nie gesehen. Ich besorgte eine neue CD und übergab sie dem Stationsarzt mit der Bitte, nun endlich ein Auge darauf zu werfen. Nichts Entscheidendes geschah. Nach 12 ! Tagen eröffnete man meiner Mutter, dass sie in die Geriatrie zur Mobilisierung verlegt werde. Da meine Mutter fast taub ist und sie bei der Visite um 7:30 noch keine Hörgeräte trug, verstand sie kein Wort. Der Chefarzt machte kehrt und verließ tonlos das Zimmer. Bei einer solchen Behandlung, die eigentlich keine ist, frage ich mich, wie solch ein Mensch auf diesen Posten gelangt. Erst am Nachmittag des selben Tages bekam ich eine Aufklärung eines neuen, einfühlsamen Stationsarztes in Vertretung. Ich kann nur jedem raten, diese Klinik für orthopädische und unfallchirurgische Behandlung zu meiden. Meine Mutter ist seit Jahren Patientin der Kardiologie der Klinik und war immer hoch zufrieden mit dem Team und dem Chefarzt. Dieser zeichnet sich neben seiner fachlichen Kompetenz vor allem durch sein menschliches Engagement aus. Umso bitterer die Erfahrung mit dem Chefarzt der Unfallchirurgie. Empathie ist in dieser Abteilung nicht zu spüren

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Ein Arzt mit Herz ! Rasche und unkomplizierte Abwicklung. Sehr gute Behandlung und Aufklärung.