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Dr. Oberg
Dr. Oberg

Dr. med. dent. Carsten Oberg

Zahnarzt, Implantologie, Parodontologie
Hohle Str. 44 a, 25462 Rellingen

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Bewertung für Dr. Oberg

Note

2,4

Bewertung vom 18.10.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Gute Arbeit mit kleinen Anmerkungen

Moderne Praxis
Sehr freundliches Team
Gute Behandlung
Aber alles ist besonders und kostet Geld. Amalgam weg und Kunststoffinlays, Bei einem Backenzahn sollte eine Wurzelbehandlung gemacht werden. Kannte ich schon von einem anderen Backenzahn. Das hatte mein damaliger Zahnarzt tip top gemacht und war eine normale Kassenleistung. Da wohnte ich noch nicht hier in Rellingen. Nun sollte ich für diese Leistung 300 Euro bezahlen. Auf Nachfrage, ginge auch das andere, sei aber eine sehr unsichere Methode und könnte so zum Verlust führen. Die Vorteile wurde mir sehr deutlich erklärt. Nun habe ich in dem behandelten Zahn immer wieder Schmerzen. Evtl. könne eine Schiene für 200 Euro Abhilfe schaffen.
Also die Arbeit von Dr. Oberg ist gut, dennoch habe ich persönlich das Gefühl, mir soll immer etwas verkauft werden. Auch hier muss ich sagen, dass ich natürlich jederzeit ablehnen kann! Ich habe keine Schiene genommen. Aber mir wird unterschwellig suggeriert nun nicht alles für mich getan zu haben. Man kann kein guter Arzt und guter Verkäufer gleichzeitig sein, denn bei dem Arzt steht die Gesundheit des Patienten im Fokus und bei dem Verkäufer der Gewinn. Wenn man den Spagat zwischen beiden versucht, hat das eben diesen Nachgeschmack. Ist das tatsächliche die beste Lösung für mich, oder ein Geschäft für den Arzt?!
Das ist das einzige was mich stört."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,0
Gesamtnote
2,4
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0
Dr. Oberg

Kommentar von Dr. Oberg

Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin, ich bedaure, dass die Behandlung in meiner Praxis nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Auf einige Punkte in Ihrer Bewertung möchte ich gerne näher eingehen: Ich arbeite in meiner Praxis nicht, wie von Ihnen geschrieben, mit Kunststoffinlays. Zudem ist die von Ihnen genannte Aufbissschiene für gesetzlich Versicherte in meiner Praxis generell kostenfrei. Diese Kritikpunkte kann ich also nicht nachvollziehen. Ganz allgemein möchte ich noch auf das System der „Kassenmedizin“ eingehen: Ihre Leistungen müssen sich per Gesetz (SGB V) an den Kriterien „ausreichend“, „wirtschaftlich“ und „zweckmäßig“ orientieren. Die so definierte „Basis-Zahnmedizin“ (entspricht der Schulnote 4) wird von den Krankenkassen übernommen. Alle Maßnahmen, die qualitativ darüber hinausgehen, sind mit Kosten verbunden. Das ist bei Zahnärzten und auch Ärzten zahlreicher Fachrichtungen (Stichwort: „IGEL-Leistungen“) seit einigen Jahrzehnten so. In meiner Praxis haben alle Patienten immer die Wahl zwischen diesen beiden Qualitätsstufen, über die ich vor einer Behandlung detailliert aufkläre. Somit brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, dass ich mich als „Verkäufer“ fühle, denn die Entscheidung liegt ja bei Ihnen – und die Gesundheit ist glücklicherweise immer noch keine Ware.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (82) anzeigen

Gesamtbewertung  (82)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,1
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,2
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1


Alle Bewertungen (82)

82Bewertungen
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