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Dr. Venter

Dr. med. Christian Venter

Arzt, Allgemeinmediziner
In Laisen 11, 72766 Reutlingen

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Bewertung für Dr. Venter

Note

4,2

Bewertung vom 02.09.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 64 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Maßlos enttäuscht und empört

Ich war seit über sechs Jahren Patient in dieser Praxis. Dr. Venter ist ein ausgeglichener Mensch, der zuhört. Ansonsten finde ich diese Praxis aber in vielerlei Hinsicht absolut katastrophal, da sie die ärztliche Ethik verletzt und dem Anspruch, Patienten zu heilen, nicht gerecht wird.

Nach einem zufriedenstellenden ersten Jahr, wurde ich als Senior seitens des neuen Assistenzpersonals zunehmend gemobbt, schikaniert und erniedrigt. Mir wurden ständig Steine in den Weg gelegt, um mich zu drangsalieren und aus der Praxis herauszuekeln.

Ein paar Beispiele:
1. Praxisassistentin fauchte mich oft in einem Oberfeldwebelton wie einen Verbrecher an oder tat so, als ob sie mich nicht verstünde, wenn ich Hilfe benötigte (z.B. Unwohlsein, Rezept entsprechend Krankenhausbericht)
2. Ich wurde von der Assistentin häufig mit einem herablassenden und gebieterischen Fingerzeig wie ein Häftling in ein stickiges, beengendes Zimmer ohne Fenster geschickt (statt wie Andere in den Warteraum), wo ich völlig alleine eine halbe Stunde oder länger ausharren musste (und das als Schlaganfallpatient, der zu Ohmachtsanfällen und Bluthochdruck neigt).
3. Assistentin lästerte und spöttelte sogar mit anderen Patienten über mich, was ihrer unverblümten Gestik und Mimik eindeutig abzulesen war.

Meine erste Beschwerde über das inakzeptable Verhalten via E-Mail-Kontakt der Praxis blieb offiziell unbeantwortet. Stattdessen warf mir die Assistentin mündlich Undankbarkeit vor und nahm es als Anlass, mich noch stärker zu mobben. Auch eine spätere mündliche Beschwerde beim Arzt blieb folgenlos.

Auch wurden deutliche Alarmzeichen (Drehschwindel) vom Arzt nicht als kritisch erkannt, sondern auf die leichte Schulter genommen. In meinem Fall kam es daher trotz deutlicher wochenlanger Alarmsignale zu einem Schlaganfall. Einfach fahrlässig und unverantwortlich!

Ich habe diese hoffnungslose Praxis deswegen aufgegeben."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
6,0
Gesamtnote
4,2
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
4,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
4,0
Genommene Zeit  
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
4,0
 
Wartezeit Termin  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
2,0
Wartezeit Praxis  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
6,0
Sprechstundenzeiten  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
5,0
Betreuung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
6,0
Entertainment  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
3,0
Praxisausstattung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
5,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
2,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (13) anzeigen

Gesamtbewertung  (13)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,8
Gesamtnote
1,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,6
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,6
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,7


Alle Bewertungen (13)

13Bewertungen
64Patienten-Empfehlungen
0Kollegenempfehlungen
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