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Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Erfahrungsberichte

Gesamteindruck 0.5
Behandler:innen
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    Dr. med. Sonja Fischborn Andere

    Ich WAR dort Patient bei Dr. Gückel. Telefonisch seit Dezember nicht durchzukommen, aber frech durch die Blume auf sachliche und konstruktive Kritik unverschämt werden, das mögen Patienten natürlich, die seit Wochen dringend Rezepte und Überweisungen benötigen. Telefon ist der einzig mögliche Kontaktweg dort! Das Fax funktioniert nicht.

    Unverhohlen und total unverschämt sagte mir "Praxisinhaberin" Dr. Fischborn
    1. Zu wenig Personal und
    2. hoher Krankenstand
    3. Patienten müssen Rezepte halt persönlich in der Praxis bestellen.

    Dafür habe ich durchaus Verständnis, die "Inhaberin" aber hingegen keines für die Bedürfnisse der Patienten.

    Auf den Hinweis, dass andere Praxen normal E-Mails, Bestellformulare oder Anrufbeantworter als Alternativen anbieten, bekam ich unverhohlen durch die Blume gesagt, dass sie das nicht machen und ich könne ja einen anderen Arzt aufsuchen.

    Genau das tat ich und rate jedem, diese Praxis zu meiden, denn auch was die Behandlung angeht: Es gibt Bessere!

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