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Dr. Kunze
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Dr. med. Kathleen Kunze

Ärztin, Kinderärztin
Weiterbildungen: Hausarzt

Angelika Kunze und Dr. med. Kathleen Kunze
Am Kalkberg 78
01591 Riesa

Telefon:
Homepage:
03525/891033
noch nicht hinterlegt

Mo.

08:00-12:00

Di.

13:00-18:00

Mi.

Do.

Fr.

08:00-12:00

Sa.

So.


Gesetzlich Versicherte
Privatversicherte
Letzte Aktualisierung des Profils am 14.06.2016 Datenänderung mitteilen

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1,0

Bewertung vom 27.09.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Ärztin TOP - Schwestern an Rezeption ein No Go

Mit Frau Kathleen Kunze bin ich absolut zufrieden. Meine beiden Kinder gehen gern zu ihr, auch wenn es eine Impfung gibt und die Behandlung mal nicht so schön ist. Auch zu Eltern ist Frau Kathleen Kunze sehr nett, gibt gut Ratschläge, zeigt Verständnis und nimmt sich Zeit. Aber leider ist das drum herum nicht so positiv. An einem Tag die Woche nur nachmittags geöffnet und dann ist das Wartezimmer brechend voll. Die Schwestern sind dermaßen unfreundlich, dass ich mir an Frau Kunze ihrer Stelle über neues Personal Gedanken machen würde. Telefonisch jemand in der Praxis zu erreichen grenzt an ein Wunder. Auch wenn Mütterbratung ist, sollte jemand ans Telefon gehen. Der Satz "wir sind intensiv mit der Behandlung unserer kleinen Patienten beschäftigt" trifft nicht auf die Schwestern an der Rezeption zu. Das ist für mich eine Mindestmaß an Kundenfreundlichkeit, wenn wenigstens jemand ans Telefon geht. Termine konnte ich dadurch oft nicht absagen und bin mit kranken Kindern zu Impfterminen. Da wurde ich natürlich angeblafft ... es ist ein Kreißlauf. Leider hat meine keine großen Möglichkeiten in Riesa. Ich bin mittlerweile soweit, dass ich Samstag mit den Kindern zum Notdienst fahre. Zusammengefasst: Frau Kathleen Kunze ist eine super Ärztin, sollte aber über die Abläufe in ihrer Praxis nachdenken"  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 02.02.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Unfreundliche Schwestern, wenig Zeit

Unfreundliche patzige Schwestern, Ärtzin hat keine Zeit, Wartezimmer überfüllt, nicht empfehlenswert, Telefonisch nicht erreichbar - nur Anrufbeantworter"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.07.2017

Immer zufrieden

Top Ärztin in meinen augen Immer mit rat und tat zu rechnen. Wirkt sehr beruhigend egal ob kind oder elternteil."  Mehr

Note

-

Bewertung vom 20.09.2016

super Ärztin

Ich bin mit meinen zwei Kindern bei Frau Dr. K.Kunze und bin sehr zufrieden. Meine Kinder mögen sie auch."  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 20.01.2016

netter arzt .. aber...

Sehr nette ärztin. Bin mit ihr sehr zufrieden. Kritikpunkt für mich sind 2 sprechstundenhilfen die nicht sehr freundlich sind und auch eine sehr unsympatische art auf mich haben. Leider stell ich mir eine sprechstundenhilfe in einer kinderarztpraxis anders vor auch im umgang mit meinem kind"  Mehr

Gesamtbewertung  (11)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,0
Gesamtnote
2,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,0
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(3)
3,3
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(4)
4,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(4)
4,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(4)
3,3
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(4)
3,8
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(4)
3,3
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(1)
4,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(3)
3,7
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(3)
5,3
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(3)
4,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(1)
3,0

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Kunze über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Kunze.
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