Dr. med. dent. Jürgen Wiesner

Eigentlich ist das gesamte Team richtig angenehm und gut. Alles wird ausführlich erklärt und die Behandlung in Ruhe ausgeführt. Man nimmt sich also Zeit…… was heutzutage eher ungewöhnlich ist…

Sehr gute Beratung, schnelle und perfekte Versorgung mit Teleskopkronen und Prothesen.
Andere Zahnärzte hatten mir zuvor Absagen erteilt, da ihnen "mein Fall" zu kompliziert war.

Mit der Behandlung und dem Ergebniss bin ich sehr zufrieden.
Hier paßt alles, gute und fachliche Beratung und Behandlung, sowie ein freundliches Team.
An dieser Stelle möchte ich meinen Dank auch an das Labor, vor Ort richten, mit dem zusammen gearbeitet wird.
Diese Praxis kann ich bestens weiterempfehlen, und werde sie selbst in Zukunft weiterhin besuchen.
B. A. Dreieich

Bei dem Erstgespräch hat sich der Zahnarzt viel Zeit genommen. Ich bin wegen dem Erneuern von zwei alten Brücken hingegangen. Nach Begutachtung und Röntgen der Zähne lobte er mich, dass ich meine Zähne pflegen und mich gut ernähren würde. Daraufhin wurde der Antrag an die Krankenkasse gestellt. Im Rahmen dieses Antrages wurde für einen angrenezenden Zahn, der bereits eine Wurzelbehandlung hatte - ohne mich zu informieren - eine zusätzliche Krone mitbeantragt. Da der Krankenkassenantrag für mich nicht sehr übersichtlich war (eine Nummer war wieder durchgestrichen) und zukünftige geplante Kronen gleich mitbeantragt wurden, war ich sehr überrascht als ich merkte, dass er den oben bezeichneten Zahn gleich mit abgeschliffen und mit einem Provisorium versehen hatte. Weiterhin wurden auch wichtige Informationen für eine optimale Anpassung der Brücken nicht an den Zahntechniker weitergegeben, da hierüber keine Notizen gemacht wurden. Der gesamte Ablauf der Behandlung führte für mich nicht zu einem nicht befriedigenden Ergebnis.
Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich diesen Zahnarzt nicht weiter empfehlen.

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Ich habe mir die Bewertungsthemen rauskopiert und diese im Folgenden bewertet:

AngstPatienten: Kann ich wenig dazu sagen, seitde mich in dieser Praxis bin, kenne ich dieses Gefühl gar nicht mehr. Ich weiß, dass ich sehr gut aufgehoben bin und erlebe nur absolute Hilfsbereitschaft, Fürsorge und Kompetenz. Ich werde über Folgen aufgeklärt und bekomme Zeit, mir empfohlene Maßnahmen zu überlegen.

Wartezeit Termin: Bisher habe ich den Termin immer bekommen, wenn ich ihn haben wollte.

Wartezeit Praxis: Ich warte nie länger als 5 Min. Es gibt (wie sie das auch immer machen) eine sehr gute Taktung von Patiententerminen. Man kann sich also absolut darauf verlassen, auch dan ndran zu kommen, wenn man den Termin vereinbart hat.

Sprechstundenzeiten: So wie sie auf der Homepage angegeben sind.

Betreuung: Also so wunderbare, freundliche Mitarbeiter habe ich in Praxen noch nie erlebt. Es ist immer ein Ansprechpartner da. Das ist der Vorteil einer nicht zu großen Praxis, denke ich. Es verläuft sich nicht und der Patient wird wahrgenommen.

Entertainment: Bewerte ich nicht, ist mir nicht wichtig.

alternative Heilmethoden: Dazu kan nich auch nicht viel sagen, das habe ich bisher nicht in Anspruch nehmen müssen. War bisher da wegen den üblichen ehandlungsbereichen. Das größte war eine Wurzelbehandlung, dazu gabe es aber keine Alternative mehr.

Kinderfreundlichkeit: nicht bewertet.

Barrierefreiheit: Das ist es leider nicht, die Praxis sitzt im ersten Stock und einen Aufzug habe ich nicht gesehen.

Praxisausstattung: Wenn es eine moderne, gut ausgestattete Einrichtung geht, dann ist das hier der Fall. Keine Ahnung was fehlen sollte. Sie ist hell, sehr sauber, selbst das Lamepenlicht erscheint nicht unangenehm.

Telefonische Erreichbarkeit: Garantiert! Eine(r) geht immer ans Telefon.

Parkmöglichkeiten: Direkt in der Straße ohne Parkgebühr!

Öffentliche Erreichbarkeit: Von der S-Bahn direkt nicht gut zu erreichen. Muss den Bus im Anschluss nehmen.

Dr Wiesner weiß meistens nicht mehr was er eine Woche oder auch nur einen Tag vorher gemacht hat! Gibt sich Mühe, diese reicht jedoch meistens nicht aus!!! Wenig bis gar keine Aufklärung über evtl kosten. Nimmt für alles den höchsten Abrechnungsfaktor!!!

War vor ca. einem dreiviertel Jahr das erste Mal dort, habe diesen Zahnarzt von einem Bekannten empfohlen bekommen. Ich war davor länger nicht mehr beim Zahnarzt gewesen und hatte dadurch einen erhöhten Behandlungsbedarf.
Einen Termin habe ich dann umgehend bekommen und ich war total überrascht, dass ich in der Praxis ein leeres Wartezimmer vorfand und dann auch in den nächsten 5 Minuten in das Behandlungszimmer gebeten wurde.

Herr Doktor Wiesner nahm sich für das folgende Aufklärungsgespräch sehr viel Zeit und wirkte auf mich sehr kompetent und vertrauenswürdig.

Ich erhielt bei den nachfolgenden Terminen insgesamt 3 Kronen und eine Brücke, die Behandlungen waren alle sehr angenehm und zum erstem mal in meinem Leben habe ich die Spritze überhaupt nicht gemerkt.

Ich gehe mittlerweile regelmäßig zur Zahnreinigung, diese wird von einer der beiden Zahnarzthelferinnen durchgeführt, auch die Helferinnen sind sehr freundlich und man bekommt sehr gute Hilfestellungen zur Verbesserung der Mundhygiene.

Negative Kritik kann ich deshalb überhaupt nicht nachvollziehen.

Am Empfang wurde ich informiert, dass die Kasse sowieso nichts mehr bezahlt.
Nachdem ich meine Beschwerden beschrieben habe, hat er mein Gebiss angesehen. Er mache keine Flickarbeiten, sondern nur Kronen. Das betraf dann mein halbes Gebiss.
Er hielt langen Vortrag, dass er Vertrauen erwartet. Man müsse erst einmal sehen, ob wir zusammen passen.
Röntgentechnik nicht digital, so blieb mir die obligatorische Gesamtaufnahme erspart.
Den Termin konnte ich frei wählen.

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Herr Dr.Wiesner ist ein sehr kompetenter und freundlicher Zahnarzt. Man fühlt sich sehr wohl und gut aufgehoben in der Praxis. Es wird sich viel Zeit für die Beratung und Behandlung genommen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Einfach nur sehr empfehlenswert.

Fachlich und menschlich ein sehr guter Zahnarzt. Dies betrifft auch die Stuhlassistentinnen. Jederzeit zu empfehlen!