Das Praxisteam sowie der Arzt waren super. Es wird alles erklärt. Das Team ist freundlich und hilfsbereit und ich hatte noch nie so kurze Wartezeiten bei einem Arzt.

(Teil 1)
Sehr geehrter Herr Dr. Straße,
heute hatte ich einen Termin bei Ihnen, der beim Verlassen Ihrer Praxis zu einer gewissen Unzufriedenheit geführt hat, was vier Gründe hatte.
Gleich zu Beginn habe ich Ihnen meine Problematik erklärt und statt dass Sie mich als Experten meines Gesundheitszustandes ansahen, haben Sie meine Symptome als psychisch angesehen. (1. Fehler) Ich bin der Auffassung, dass ein guter Arzt den Patienten in erster Linie als Experten für seine Gesundheit betrachtet.
Erst im weiteren Verlauf des Gesprächs fühlte ich mich dann ernst genommen. Während des Gesprächs sind Sie mir dann aber bei meinen Ausführungen ins Wort gefallen. (2. Fehler) Ich finde, dass ein Arzt in erster Linie zuhören sollte und auch auf die Gesprächsregeln achten sollte, damit der Patient sich gehört und empathisch behandelt fühlt. Solch ein Verhalten kann auch schnell als Dominanzverhalten gedeutet werden.

Ich war das erste Mal heute dort. Tolle Ärztin, tolles Team. Ich bin Angstpatient und der Umgang mit mir und die Erläuterungen der Ärztin war hervorragend. Das ganze Team war sehr freundlich. Vielen Dank.

Ich darf sagen das dort alles gut organisiert ist.Wartezeiten gibt es überall ist dort überschaubar... Der Arzt kommt auf den Punkt und redet nicht viel drum herum das gefällt mir persönlich... Er erklärt es sehr gut und welche Möglichkeiten es gibt etwas zu verändern das muss jeder selbst entscheiden...

Das ganze Ärzteteam dieser Praxis ist kompetent, engagiert und wirklich sehr einfühlsam. Gilt ebenso auch für das Praxisteam. Vielen Dank an dieser Stelle

Topp Ärztin, topp Team!
Ich kam in die Praxis mit akuten Schmerzen in der Absicht, mich in der Notfallsprechstunde vorzustellen. Wegen des Eisregens hatte ich Glück im Unglück, denn dadurch war in der Praxis gerade relativ wenig Betrieb. Der Dame am Empfang schilderte ich meine Beschwerden. Sie stimmt dazu, dass das genauer untersucht werden müsste, und nahm mich direkt auf. Nach relativ kurzer Wartezeit hatte ich direkt mein erstes Gespräch mit Frau Doktor. Sie war sehr ruhig interessiert und empathisch. aufgrund der Ausstattung der Praxis konnte ich sofort mit dem Ultraschall untersucht werden. Ich äußerte den Wunsch bei der Gelegenheit vielleicht die komplette U45 Untersuchung durchzuführen. Wie gesagt, wegen des Eisregens und der Absage einiger ältere Patienten konnte das direkt mit erledigt werden. am nächsten Tag rief mich Frau Doktor persönlich an, da die Ergebnisse der Blutuntersuchung nun vorlagen und die nicht so doll waren. Sie bat mich noch einmal in die Praxis und hat auch hierfür kurzfristig einen Termin gefunden. Zusammenfassend kann ich nur sagen, dass ich mich sehr sehr, sehr gut aufgehoben gefühlt habe und das ganze Team super gut zusammen funktioniert hat. Ich bin wirklich sehr froh, in dieser Praxis Patient zu sein.