SBK Geschäftsstelle Saarbrücken
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SBK Geschäftsstelle Saarbrücken
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SBK Geschäftsstelle Saarbrücken ist zahlender jameda Kunde, um Patienten umfangreich über sich zu informieren (z. B. durch Bilder und Texte). Dies hat keinen Einfluss auf die Bewertungen von SBK Geschäftsstelle Saarbrücken oder deren Platz in den jameda Ärztelisten.
Die Bewertungen von SBK Geschäftsstelle Saarbrücken zeigen nach den jameda Qualitätsindizes keine Auffälligkeiten.

SBK Geschäftsstelle Saarbrücken

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse

SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Werner-von-Siemens-Allee 4
66115 Saarbrücken

Telefon:
Homepage:
0681/5953501210
www.sbk.org

Mo.

08:00-12:00

Di.

08:00-12:00
13:00-16:00

Mi.

08:00-12:00

Do.

08:00-12:00
13:00-16:00

Fr.

08:00-12:00

Sa.

So.

Letzte Aktualisierung des Profils am 21.08.2017 Datenänderung mitteilen
Bewertungen im Überblick

Notenverteilung

Note 1:
(5)
Note 2:
(1)
Note 3:
(0)
Note 4:
(0)
Note 5:
(0)
Note 6:
(0)

Bewertungskriterien

Preis-/Leistung
Zum Beispiel: Steht der der Beitrag Ihrer Meinung nach in einem guten Verhältnis zu den Leistungen? Wird auf Zusatzbeiträge verzichtet? Haben Sie finanzielle Vorteile, z. B. einen attraktiven Hausarzttarif oder Bonusprogramme?
1,8
Beratungsleistung
Zum Beispiel: Werden Sie bei medizinischen Fragen und bei Fragen zum Thema "Pflege" individuell und kompetent beraten? Besteht die Möglichkeit, dass Sie zu Hause von einem Kassenmitarbeiter beraten werden? Wurde sich ausreichend Zeit für Ihre Beratung genommen?
1,3
Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Ist die Kasse generell gut für Sie erreichbar? Konnten Sie schnell einen kompetenten Ansprechpartner erreichen? Besteht auch am Wochenende die Möglichkeit, mit einem Mitarbeiter zu sprechen? Entstehen lange Wartezeiten in der Kassenniederlassung oder in der tel. Warteschleife?
1,5
Serviceleistungen
Zum Beispiel: Werden Ihre Anliegen und Anträge zügig bearbeitet (z. B. Bearbeitung Kostenvoranschlag eines Zahnarztes)? Werden Sie stets freundlich und zuvorkommend behandelt? Erhalten Sie auf Wunsch kostenlos weiterführende Informationen (Ratgeber rund um das Thema Gesundheitsversorgung bzw. Broschüren zu Krankenhäusern oder Pflegeeinrichtungen)?
1,3
Förderung
Zum Beispiel: Wird die Teilnahme an Gesundheits-Kursen gefördert (z. B. durch teilweise oder komplette Übernahme der Kosten)? Werden von der Kasse Kurse zum Gesund-Bleiben angeboten (z. B. Sportkurse wie Laufgruppen oder Entspannungskurse wie Yoga)? Wird gesundheitsbewusstes Verhalten und Prävention von der Kasse honoriert (z. B. durch Bonus- oder Vorteilsprogramme)?
1,3
Alle (10) anzeigen
Erstattungszeitraum
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Zeitraum bis zur Erstattung der von Ihnen vorgestreckten Behandlungskosten beurteilen.
(3)
1,3
Zusatzleistungen
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Zeitraum bis zur Erstattung der von Ihnen vorgestreckten Behandlungskosten beurteilen.
(4)
1,5
Service vor Ort
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service vor Ort beurteilen.
(4)
2,3
Telefonischer Kundenservice
Bewerten Sie in Form von Schulnoten die Qualität und die Erreichbarkeit des telefonischen Kundenservices der Krankenkasse.
(5)
1,2
Service für Schwangere
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für Schwangerer bzw. junge Mütter beurteilen.
(4)
1,5
Kinder-/Familienfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für Kinder- und Familien beurteilen.
(6)
1,2

Letzte Bewertung

Bewertung vom 18.09.2017

1,0

Schnell, freundlich, qualifiziert

Danke für die schnelle Hilfe! Meine Ansprechpartnerin hat immer ein offenes Ohr und bearbeitet Anfragen direkt und sehr qualifiziert. Schon einen Tag später bekam ich die ...  Mehr

Weitere Informationen über uns

Herzlich willkommen

Wir sind die SBK, die Siemens-Betriebskrankenkasse. Es freut uns sehr, dass Sie uns auf jameda besuchen.
Eine starke Solidargemeinschaft, seit über 100 Jahren.
Durch unseren Ursprung in den Unternehmen vor Ort hatten wir schon immer eine besondere Nähe zu unseren Kunden. Starke Leistungen und menschliche Beziehungen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.
Wir geben Ihnen das Versprechen, dass Sie sich auf ein starkes und vielfältiges Leistungsangebot ...

Mehr über uns

Unsere Schwerpunkte

Damit Sie bereits im Vorfeld einen kurzen Einblick erhalten, haben wir einige unserer Vorteile für Sie aufgelistet:

  1. 1.000 Fragen und nur ein Ansprechpartner
  2. Starke Leistung
  3. Ganz persönlich
Mehr über unsere Schwerpunkte

Bilder

Das sagen Versicherte über SBK Geschäftsstelle Saarbrücken

Note

1,0

Bewertung vom 18.09.2017

Schnell, freundlich, qualifiziert

Danke für die schnelle Hilfe! Meine Ansprechpartnerin hat immer ein offenes Ohr und bearbeitet Anfragen direkt und sehr qualifiziert. Schon einen Tag später bekam ich die passenden Angebote."  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 05.09.2017

Zufriedenheit

Wir sind sehr zufrieden mit dem SBK-Team in Saarbrücken."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.06.2017, Alter: unter 30

Service einfach Klasse

super Service, gute Beratung, immer freundlich, nicht aufdringlich"  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 01.08.2016, Alter: 30 bis 50

Guter Service und eine tolle persönliche Beraterin

Meine persönliche Beraterin hat immer ein offenes Ohr und berät mich bei all meinrn Fragen sehr gut. Alles läuft sehr unkompliziert über Fragebögen, E-Mail und persönliche Beratung am Telefon.…  Mehr

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