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Es beginnt hier schon mit den Räumlichkeiten. Die Praxis befindet sich in einem etwas älteren Gebäude und somit fehlt eine anständige Deckenverkleidung, die für eine gewisse Schallisolierung sorgen würde. So kommt es, dass dort eine Akustik, wie in einer Turnhalle herrscht. Frau Heckmann verstärkt dieses unverwechselbare Ambiente dann noch. Erwartet man doch bei einer Praxis für Massage und Krankengymnastik auch eine etwas entspannte Atmosphäre, sieht man Frau Heckmann eigentlich nur hektisch in der Gegend herumspringen. Zudem werden Konversationen in einer unerträglichen Lautstärke geführt und Beispielsweise Diagnosen à la "ACH SIE HATTEN EINE HÜFT OP" für alle gut hörbar kommuniziert. Diskretion/ Schweigepflicht?? - Fehlanzeige; Von dem permanenten Radiogedudel ganz zu schweigen.
Auch hinsichtlich Freundlichkeit ist bei Frau Heckmann noch einiges nach oben offen.
Fazit: Eine Athmosphäre, wie auf einem Rangierbahnhof mit einer Besitzerin, für die dienstleisterische Aspekte, wie "Freundlichkeit" und "Diskretion" ein Fremdwort sind, ist völlig inakzeptabel.
Deshalb Prädikat: "Katastrophal"
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Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Heike Heckmann ab?Heike Heckmann ist Physiotherapeutin.
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Wo befindet sich die Praxis von Heike Heckmann?Heike Heckmann empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Saarbrücker Str. 295 Saarbrücken
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Kann ich bei Heike Heckmann Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Heike Heckmann keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Heike Heckmann buchen?An diesem Standort hat Heike Heckmann noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Heike Heckmann direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Heike Heckmann wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Heike Heckmann, um verfügbare Termine zu erfragen.
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