Thomas Försterling

In der Praxis wird korrekt und zuverlässig gearbeitet. Der Arzt macht kompetente und aussagefähige Angaben. Mein Neurochirurg zum Beispiel hält sehr viel von den Aufnahmen und den Befunden.

Hatte einen Termin zum MRT, Angabe von mir, ich habe klaustrofobie..habe nichts dagegen bekommen. Haben mich so in die Röhre geschoben, wodurch ich in Panik geriet. Abbruch des ganzen, da eine Beruhigungstablette zu lange gedauert hätte. Also neuer Termin, erst in 4 Wochen.

Termin kurzfristig erhalten. Freundliches Praxispersonal. Herr Försterling nimmt sich viel Zeit um die Befundergebnisse zu besprechen. Er erklärt die Befundergebnisse sehr verständlich und ist dabei überaus freundlich. Sehr kompetenter und menschlicher Arzt. Den schriftlichen Befund hatte ich bereits am nächsten Tag in der Post. Einziger Kritikpunkt ist die etwas längere Wartezeit in der Praxis.

Die Arztpraxis ist sehr modern und angenehm eingerichtet. Das Personal ist freundliche und die Wartezeiten sind in Ordnung (ca. 20 min mit Termin).

Das große aber bei dieser Praxis ist leider, dass der MRT-Bericht trotz Absprache nun zum zweiten Mal nicht rechtzeitig beim behandelnden Orthopäden angekommen ist.

Ich habe Verständnis dafür, dass ein MRT-Bericht etwas dauert und passe deshalb auch gerne meinen nächsten Termin beim Orthopäden so an, dass der MRT-Bericht dann vorliegt. Deshalb frage ich auch immer nach, wann der Bericht fertig ist und wann ich meinen Termin beim Orthopäden machen kann.

Wofür ich kein Verständnis habe, ist die Tatsache das der MRT-Bericht trotz einer solchen Absprache nicht beim Orthopäden vorliegt und ich dadurch umsonst zum Arzt gefahren bin.

Diese Geschichte hat sich nun zum zweiten Mal wiederholt, da es Ende Januar ähnlich abgelaufen ist.

Da bei dieser Radiologie (wohl auch im allgemeinen bei Radiologien) kein direkter Kontakt zum Arzt bei einer MRT-Untersuchung besteht, bezieht sich die Bewertung unten auf das Personal, welches die Untersuchtung durchgeführt hat.