Leider sind wir gezwungen, die Termine für unsere stark frequentierte Sprechstunde langfristig zu planen. Das hat etwas zu tun mit dem vom Patienten beklagten Mangel an Rheumatologen in der Nähe. Für kurzfristige Terminverschiebungen gibt es daher tatsächlich wenig Spielraum. Wir bedauern, dass der Patient verärgert ist. Sein Statement zu fachlicher Qualifikation allerdings werten wir als \"Rache des kleinen Mannes\". Ein klärendes Gespräch wäre wünschenswert, aber leider hat der Patient darauf verzichtet, mit uns über das Problem zu sprechen. P.S.: Unsere Helferinnen leisten hervorragende Arbeit und haben manchmal viel auszuhalten.