Dr. med. Sandy Berger

Dr. med. Sandy Berger

Ganz klar, liebe Patientin,
Eigentlich können Sie einen Nicht-Kontakt nicht bewerten.
Das sie keinen Termin erhalten hat, liegt daran, dass der Gesetzgeber, das Bundesgesundheitsministerium eine Neu-Patientenregelung eingeführt hat, nachdem jeder Patient als neu gilt, wenn er 2 Jahre nicht da war. Also bitte Beschwerden an die Politik, nicht an mich!!!! Ich arbeite 55h/Wo. Ich und mein Team können nicht mehr Patientinnen neu aufnehmen. Das liegt an der begrenzten Kapazität. Ein mehr geht nicht mehr. Und es liegt an der Politik, die von uns sinnlose Dokumentationen fordert, die Bürokratie beläuft sich auf 40% meiner Arbeitszeit!!! Also, erneut politische Vorgaben und ein weiterer Grund ist, dass alle!!! Ärzte ab dem 18.11.23 für die gesetzlichen Kassen umsonst arbeiten. Da wir budgetiert sind, d.h. auch, wenn wir mehr arbeiten, trotzdessen kein Geld bekommen. Aber Material, Personal alles muss trotzdessen bezahlt werden. Also, machen alle Ärzte ein Minusgeschäft. Das kann ich nicht mehr. Das muss ich dann aus eigener Tasche bezahlen. Und dann verübeln Sie es mir, dass ich Patienten ablehne? Und damit ich die letzten 6 Wochen des Jahres die Kassenpatienten überhaupt behandeln kann (denn das zahle ich alles privat: MFA Stunden und Material), brauche ich die Privatpatienten, um das wenigstens ein wenig querfinanzieren zu können.
So Hand aufs Herz: Würden Sie arbeiten gehen, wenn Sie ihren Kunden privat Geld geben müssten?
Hand aufs Herz: Arbeiten Sie umsonst?
Hand aufs Herz: arbeiten Sie 6 Tage die Woche?
Hand aufs Herz: Arbeiten Sie 55h/ Wo?
Okay, dann bitte ich sehr um Verständnis, dass ich nicht die Welt retten kann! Auch, wenn ich es gerne tät :)
Was können Sie zun? Sehr viel: Die Beschwerde an Ihren Bundestagsabgeordenten richten, dieser kann was tun! Einfach auf: https://www.praxenkollaps.info/ und Email schreiben, ansonsten ist das der Anfang! Oder bekommen Sie als Kassenpatientin noch einen Termin bei einem Hausarzt?
Herzlichst Ihre S. Berger

Dr. med. Sandy Berger

Sehr geehrte Patientin,

Sie waren ohne Termin das erste Mal wegen dieses Problems bei uns in der Praxis!
Vorher haben wir Ihnen 7 (!) Termine angeboten, an denen Sie nicht konnten. Sie haben nachts angerufen und sich in Ihrer Stellungnahme beschwert, dass wir nicht erreichbar seien!
Dann sind Sie freitags einfach morgens bei uns in der Praxis gewesen und wir haben Sie behandelt. Weder habe ich Sie belächelt, noch Sie nicht ernst genommen. Ich habe Ihnen die Medikation erläutert, auf Ihre Frage, warum eine solche Entzündung auftritt, sagte ich, dass es wie bei Kopfschmerzen oder einer Erkältung sei, die Ursachen eben vielfältig, warum Sie daran erkranken!
Sie haben sich bereits am 7.10. öffentlich hier bei Jameda über die Behandlung beschwert, so dass ich das Arzt-Patientenverhältnis als gestört ansehe und von meiner Seite eine weitere Betreuung ablehne.
Ich wünsche Ihnen gute Besserung. S.Berger

Dr. med. Sandy Berger

Liebe Patientin,
Danke für Ihre kritische Bewertung auf diesem Portal. Ich habe Ihre Kritik aufmerksam gelesen. Grundsätzlich finde ich es sehr hilfreich, wenn Sie mich persönlich ansprechen würden. Ich hätte somit die Chance, auf Ihre Kritik einzugehen und an meinem Verhalten und unseren Abläufen Veränderungen vorzunehmen. Ich würde mich freuen, wenn Sie trotz Ihrer schlechten Erfahrungen, die absolut nicht von mir intendiert waren, Kontakt zu mir aufnehmen würden: Tel: 05121/1022910 Vielen Dank Ihre S. Berger