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Dr. Rosenhayn
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Dr. med. dent. Sven-Erik Rosenhayn

Zahnarzt, Implantologie

Siegstr. 22
53757 Sankt Augustin

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Homepage:
02241/2014000
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Note

1,0

Bewertung vom 17.10.2019, gesetzlich versichert, Alter: über 50

sehr kompetenter Arzt

sehr nettes Personal, der Arzt nimmt sich sehr viel Zeit und ist sehr einfühlsam da ich sehr ängstlich bin was Zahnarzt betrifft."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 08.07.2019, gesetzlich versichert

Seit rund 10 Jahren absolut zufrieden

Ich gehe seit mindts zehn Jahren regelmäßig nur zu diesem Zahnarzt und bin absolut zufrieden. Ich habe ihn immer als sehr sehr gründlich erlebt und auch das Personal als besonders freundlich. Lange Zeit davon war ich privat versichert, aber auch jetzt gesetzlich versichert merke ich keinen Unterschied in der Art, wie ich behandelt werde oder auf Termine warten muss (was ich im Grunde gar nicht muss - oft kann ich noch in derselben Woche/Woche darauf vorbeikommen)."  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 17.06.2019,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Falsche Diagnose

Leider hat der Arzt eine falsche Diagnose gestellt - Karies obwohl keine Karies vorliegt. Daher lohnt sich hier das Einholen einer Zweitmeinung. Schade, da Herr Rosenhayn sehr freundlich war."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.11.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

kompetenz trifft freundlichkeit

Seit 10 Jahren nur positives. Dazu ein Arzt mit verblüffend gutem Management- längste Wartezeit war so ca. 4Minuten. Faire Beratung, keine Kostentreiberei"  Mehr

Note

-

Bewertung vom 20.01.2017,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Abgewimmelt!

Die provisorische Krone meiner Schneidezähne fiel mir am vergangenen Abend gegen 21uhr heraus und meine Zähne schmerzten. Als junges Mädchen natürlich eine Katastrophe, aufgrund wichtiger Termine am folgenden Tag konnte ich mich nicht krank melden. Ich rief den Notdienst an und wurde an Dr.Rosenhayn vermittelt, dieser zeigte leider null Verständnis, LACHTE sogar am Telefon und hielt es nicht für nötig 15min seiner Zeit aufzubringen um mir das Provisorium wieder anzukleben. Absolut lustlos!"  Mehr

Gesamtbewertung  (9)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,8
Gesamtnote
2,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(2)
1,5
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
1,5
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(4)
1,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
2,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
1,7
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
2,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
2,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
1,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(2)
1,5
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(2)
1,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(2)
1,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
1,5
Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(2)
1,5
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
1,5
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(4)
1,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
2,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
1,7
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
2,5
 
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