Horst-Peter Heyduck

Diesen Arzt rate ich jedem er nimmt sich Zeit und schaut für jeden Patienten das Richtige zu finden. Es wird kein Patient abgefertigt oder nach einem „Schema“ behandelt.
Sondern Individuell, ich hatte Probleme mit Pille etc. Jetzt haben wir das Richtige gefunden und er hat sich jedes Mal Zeit genommen mir zugehört oder direkt noch gefragt ob mir etwas auf dem Herzen liegt

Die Damen am Empfang sind auch sehr Herzlich und wirklich Einfühlsam und sofort Hilfsbereit wenn es einem schlecht geht.

Hr. Dr. Heyduck ist ein sehr guter Arzt, der sich sehr persönlich um die Patientin kümmert. Bin seit vielen Jahren bei ihm. Er hat mich auch bei meinen zwei Schwangerschaften begleitet und ich kann ihn nur empfehlen. Sehr nah am Patienten und sehr kompetente Beratung. Auch das Praxisteam ist top!!! Vielen Dank!!!

Wir haben das Wartezimmer noch nie von innen gesehen, offene und ehrlicher Umgang mit Patientin und Partner.Kompetentes und zuvorkommendes Personal keinen Kommunikationsprobleme.Wir fühlten uns immer gut versorgt und wurden ausführlichst beraten. Medizinische Begrifflichkeiten wurden verständlich dargelegt.

Leider eine mittlere Katastrophe.
1. Umzug und neue Telefonnummer der Praxis wurde mir nicht mitgeteilt.
2. Behandlungen die ich gewünscht hatte wurden nicht durchgeführt.
3. Zu Öffnungszeiten ist telefonisch stundenlang keiner erreichbar, auch ein Anrufbeantworter.
4. Über Vertretungen, bei Abwesenheit des Arztes wurde ich nicht informiert. Ich kam zu meinem Termin und ich wurde vor die Wahl gestellt, entweder zur Vertretung oder sie machen eben einen neuen Termin. Bei Anfahrt von einer halben Stunden, ist das wohl eine echte Frechheit.
5. Trotz der wiederholten, ausdrücklichen Bitte, mich telefonisch über Testergebnisse in Kenntnis zu setzen, geschah dies nie.
6. Das Team scheint desinteressiert und unfreundlich.
Fazit: Für die Entscheidung zu einem anderen Arzt zu gehen war es allerhöchste Zeit!

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Dr. Heyduck ist ein sehr kompetenter Arzt,der sich Zeit nimmt und auf mich eingeht!

Dr. Heyduck ist der Arzt meines Vertrauens! Er nimmt sich immer genau die Zeit, die ich für meine Anliegen brauche und berät mich bei allen meiner Fragen höchst kompetent! Die Wartezeiten in dieser Praxis sind, natürlich ohne vorhergesehene Notfälle, phantastisch! Ich musste nie länger als 15 Min. warten! Und das Beste: falls vor dem vereinbarten Termin doch mal eine Lücke sein sollte, wird man angerufen und gefragt, ob man nicht vielleicht schon früher kommen möchte/könnte! Hervorragend!

Nach vielen Jahren in Behandlung, habe ich nach meinem Besuch diese Woche bei Herrn Dr. Heyduck beschlossen, mir definitiv einen anderen FA zu suchen. Gründe: Die Damen P. und J. an der Rezeption (die Netten von früher sind leider alle weg, warum wohl?!) - ständig genervt, extrem unfreundlich, schlecht gelaunt, Desinteresse des Arztes, egal bei was, fachlich für mich absolut nicht mehr geeignet, körperliche Auffälligkeiten erscheinen als normal, harmlos etc. Diverse andere Dinge vor und nach der Geburt meines 2. Kindes. Eigentlich hätte ich spätestens da schon ADIOS sagen müssen, denn es war kaum zu glauben, wie das ablief!