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Dr. med. Knut Behle

Name: Dr. med. Knut Behle
Rating: 3.9

Arzt, Orthopäde
Weiterbildungen: Sportmedizin, Chirotherapie (Manuelle Medizin), Physikal. Therapie & Balneologie

OrthopädieZentrum Maschen Dres. Knut Behle ...
Schulstr. 9
21220 Seevetal

Telefon:
Homepage:

04105/580560
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Bewertungskriterien

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	2,6
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	2,6
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	2,5
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	2,3
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	2,0

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telefonisch schwer erreichbar

wenig Betreuung

Letzte Patientenbewertung

Bewertung vom 17.04.2018

3,2

Sehr netter arzt

Würde immer wieder hin gehen. Alles super organisiert, Röntgen, Blutabnahme usw. hat alles wie am Schnürchen ohne Wartezeiten geklappt. Mehr

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3,2

Bewertung vom 17.04.2018

Sehr netter arzt

Würde immer wieder hin gehen. Alles super organisiert, Röntgen, Blutabnahme usw. hat alles wie am Schnürchen ohne Wartezeiten geklappt." Mehr

Kommentar von Dr. Behle

Können Sie mir einen kurzen Hinweis geben, warum Sie sich doch insgesamt positiv äußern, aber bei Behandlung und Aufklärung eine "6" verteilen? Mehr

Würde immer wieder hin gehen.
Alles super organisiert, Röntgen, Blutabnahme usw.
hat alles wie am Schnürchen ohne Wartezeiten geklappt."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	6,0	Gesamtnote 3,2
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	6,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	2,0
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.	1,0
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.	1,0
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.	1,0
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.	1,0
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.	1,0
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.	1,0
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.	4,0

Kommentar von Dr. Behle

Können Sie mir einen kurzen Hinweis geben, warum Sie sich doch insgesamt positiv äußern, aber bei Behandlung und Aufklärung eine "6" verteilen?

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Bewertung vom 19.03.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

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Bewertung vom 25.02.2018, (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Alles Quatsch.....alle super Nett und freundlich....

Ich kann das alles nich verstehen.....immer alle freundlich und nett...vielleicht mal sich selber überdenken ...die Mädels machen einen super Job" Mehr

Kommentar von Dr. Behle

Vielen Dank für die Rückmeldung ! Wir werden uns weiter anstrengen ! Mehr

Ich kann das alles nich verstehen.....immer alle freundlich und nett...vielleicht mal sich selber überdenken ...die Mädels machen einen super Job"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	2,0	Gesamtnote 1,8
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	2,0
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	2,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	2,0

Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.	2,0
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.	2,0
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.	2,0
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.	2,0
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig Sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.	2,0
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.	2,0
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.	2,0
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.	3,0
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.	4,0

Kommentar von Dr. Behle

Vielen Dank für die Rückmeldung ! Wir werden uns weiter anstrengen !

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2,8

Bewertung vom 23.02.2018, (zu 30 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Katastrophale Sprechstundenhilfe

Kommentar von Dr. Behle

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, zunächst freuen wir uns, wenn sie mit der Behandlung zufrieden sind. Aus diesem Grund ist ihre ... Mehr

Mit der ärztlichen Versorgung bin ich größtenteils zufrieden, allerdings läßt die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der sogenannten Sprechstundenhilfen zu wünschen übrig! Einen absolutes No-Go!!!!!!!!! Eine Sprechstundenhilfe ganz besonders; keine Sachlichkeit, Kompetenz und sehr lautstark dabei. Einsichtigkeit über Fehler ihrerseits - Fehlanzeige"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	3,0	Gesamtnote 2,8
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	3,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	4,0
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	2,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	2,0

Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.	5,0
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.	3,0
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.	3,0
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.	6,0
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig Sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.	2,0
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.	5,0
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.	6,0
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.	5,0

Kommentar von Dr. Behle

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, zunächst freuen wir uns, wenn sie mit der Behandlung zufrieden sind. Aus diesem Grund ist ihre Einschätzung der Behandlung mit "5" nach dem Schulnotensystem in gewisser Weise nicht logisch. Vielleicht liegt ja ein Irrtum vor. Wir sind natürlich bemüht, allen Wünschen der Patienten nach Terminen und Behandlungen gerecht zu werden. Das dies nicht immer möglich ist , liegt in der Natur der Sache. Gerne würde ich die Situation, die sie erlebt haben intern klären. Dazu fehlen aber konkrete Hinweise. Vielleicht gelingt es ja, diese Situation aufzuklären. Mit freundlichen Grüßen Dr. Knut Behle

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Priv.-Doz. Dr. Andreas Werner

Arzt, Orthopäde, Orthopäde & Unfallchirurg

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