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Dr. Lutz

Dr. med. dent. Detlef Lutz

Zahnarzt, Zahnarzt mit Schwerpunkt Naturheilwesen, Implantologie
Mattenmoorstr. 17, 21217 Seevetal

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Bewertung für Dr. Lutz

Note

5,6

Bewertung vom 19.08.2016, privat versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 76 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Dr. Lutz hat jeglichen Sinn für Patienten verloren

ich hatte Dr. Lutz vor Jahren eigentlich als kompetenten Arzt kennen gelernt, da war ich noch Kassenpatient. Seit ich privat bin hat er leider jeglichen Sinn für das Wohlergehen für den Patienten verloren. War zur Routineuntersuchung und wegen schmerzen im unteren Kiefer bei ihm, Es wurde ein großes Röngtenbild gemacht, nicht eines welches sich auf die Problemzone bezog, ist ja auch teurer. Die Antwort von ihm, da muss der Backenzahn gebrochen sein, sicher war er sich nicht weil er es auf der Aufnahme nicht sehen konnte, mein Zahn ist seit mehr als 7 Jahren tod (kann eigentlich keine Schmerzen verursachen) und überkront bewz. eine Brücke. Ich hatte bedenken und holte mir eine 2 Meinung vom Kieferchirugen ein, es wurde eine Einzelaufnahme vom Backenzahn gemacht, ich war nach der Antwort vom Dr. erschrocken, Backenzahn,´sowie ein weiterer waren lose und die Brücke auch. Der Kiefer unter den letzten Zahn ist komplett vereitert, dass sah man sehr deutlich auf der Aufnahme, alles das hat Dr. Lutz nicht erkannt, traurig. Hauptsache der Kostenvoranschlagt für die Rettung des Backenzahnes knapp 5000€ (wobei die Kasse nur 1750€ getragen hätte, weil der Rest für einen Backenzahn nicht unter medizisch notwenig galt!!!) Restkosten waren zum wohle des Zahnartes (Überhöhte Kosten, so der Berater der Krankenkasse) sowie eine Zahntaschenreinigung von 800€ wurden von der Kasse bewilligt. Ich habe Dr. Lutz auf dei überhöhte Kalkulation angesprochen, nach mehrmaligen nachfragen hatte ich meine Antwort, er wollte den völlig kaputten, losen Zahn retten, was nach Aussage des Kieferchirugen überhaupt nicht möglich ist. Ich batt auch Dr. Lutz einen Kostenvoranschlag für 2 Implantate zu machen, wobei er nicht sehr begeistert davon war, warum die Antwort man könne die Rettung versuchen und dann in Zukunft darauf aufbauen, was nichts anderes heißt erst 2 neue Kronen mit Brücke und 1 Jahr später das ganze noch mal weil der Zahn ehr nicht zu retten ist. Ich finde sowas nur Abzocke!!!!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
6,0
Gesamtnote
5,6
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
6,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
6,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
4,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
6,0
 
Angst-Patienten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
6,0
Wartezeit Termin  
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
3,0
Wartezeit Praxis  
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
3,0
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
2,0
Betreuung  
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
2,0
Entertainment  
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
2,0
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
2,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
2,0
Parkmöglichkeiten  
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
2,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (6) anzeigen

Gesamtbewertung  (6)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,8
Gesamtnote
2,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,8
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,7
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,8
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,5


Alle Bewertungen (6)

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