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Bettina Schumacher

Ärztin, Internistin

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Frau Schumacher

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Praxis

Note 2,4 •  Gut

2,4

Gesamtnote

3,0

Behandlung

2,0

Aufklärung

3,0

Vertrauensverhältnis

2,0

Genommene Zeit

2,0

Freundlichkeit

Optionale Noten

2,0

Wartezeit Termin

2,0

Wartezeit Praxis

2,0

Sprechstundenzeiten

2,0

Betreuung

4,0

Entertainment

alternative Heilmethoden

5,0

Kinderfreundlichkeit

Barrierefreiheit

2,0

Praxisausstattung

2,0

Telefonische Erreichbarkeit

4,0

Parkmöglichkeiten

4,0

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (1)

Alle1
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Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
12.02.2020 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
2,4

Wirkt auf mich sehr bemüht und engagiert

Ich habe Fr. Dr. Schumacher schon öfters als Vertretung aufgesucht - erst jetzt wieder. Ich fühle mich bei ihr gut versorgt, da ich den Eindruck habe, dass sie zuhört und versucht, die Symptome differenziert zu betrachten und sich nicht gleich in eine Richtung festlegt.

Meistens - so auch dieses Mal - verlasse ich die Praxis allerdings mit einer Überweisung und bin bei ihr behandlungstechnisch nicht wirklich weiter gekommen.

Allerdings ist mir unter dem Strich ein Allgemeiner Arzt lieber, der bei Klärungsbedarf gleich weiter überweist, als selbst an einer Sache herum bastelt, bei der er/sie nicht sicher ist und am Ende der Schuss nach hinten los geht.

Das Wartezimmer ist klein, aber das Terminmanagement scheint zu passen, denn es ist nie voll, obwohl man es sich mit einem Urologen teilt.

Nach meinem Empfinden ist auffallend viel Personal in der Praxis - für einen Hausarzt. Was die Freundlichkeit der Mitarbeiter betrifft, so kam es mir etwas durchwachsen vor.

Kommentar von Frau Schumacher am 28.02.2020

Danke für Ihren Kommentar! Statt einer anonymen Bewertung wäre ich auch gern zu einem persönlichen Gespräch bereit gewesen. Leider wird es nicht immer gelingen, trotz sofortiger umfangreicher Diagnostik, die ausführlich auf Patientenwünsche eingeht, alle Patienten zufriedenzustellen. Insbesondere bei Patienten, die regelmäßig mehrere Ärzte gleicher Fachrichtung und zusätzlich andere medizinische Berufsgruppen konsultieren erscheint dies schwer. Auch sind dadurch ausgelöste Doppeluntersuchungen nicht sinnvoll. Im übrigen finde ich es doch merkwürdig, dass Patienten, die keinerlei Kenntnisse über die Praxisabläufe haben, sich zur personellen Situation in der Praxis äußern.

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Letzte Aktualisierung18.09.2019

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