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Dr. Kraus
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Dr. med. Heike Kraus

Ärztin, Frauenärztin (Gynäkologin)
Weiterbildungen: Ambulante Operationen

Dres. Peter H.-C. Siegler Heike Kraus und ...
Böblinger Str. 7
71065 Sindelfingen

Telefon:
Homepage:
07031/814510
noch nicht hinterlegt

Mo.

14:00-20:00

Di.

07:30-12:30

Mi.

Do.

07:30-12:30

Fr.

13:00-18:00

Sa.

So.


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Privatversicherte
Letzte Aktualisierung des Profils am 12.04.2016 Datenänderung mitteilen

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Note

2,0

Bewertung vom 12.09.2018

Nette Ärztin, aber schlechte telefonische Erreichbarkeit

Generell bin ich mit Frau Dr. Kraus sehr zufrieden. Ich bin schwanger und fühle mich bei ihr gut aufgehoben. Sie war immer freundlich zu mir und hat sich auch viel Zeit für meine Fragen genommen. Im Notfall durfte ich meist noch am selben Tag vorbeikommen. Problematisch ist die telefonische Erreichbarkeit der Praxis - es nimmt fast nie jemand ab. Meistens sind mindestens 4 bis 5 Anrufe nötig, um durchzukommen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.04.2018

Nette Ärztin, jedoch lange Wartezeiten und telefonisch nicht erreichbar

Nette und zuverlässige Ärztin, auch während der Schwangerschaft. Jedoch sehr lange Wartezeiten (obwohl Termin) und telefonisch kaum erreichbar."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.04.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Aufklärung ,Behandlung und Hinweise

sehr kompetent ,hilfreich und ziehlführende Vorschläge"  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 19.10.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Früher eine vertrauenswürdige Ärztin - Heute Abfertigung

Ich bin über 10 Jahre Patientin bei Fr. Dr. Kraus und einmal jährlich zur Vorsorgeuntersuchung bei Frau Dr. und stets zufrieden. Nun sehe ich mich gezwungen, die Praxis zu wechseln weil ich mich hier nicht mehr gut aufgehoben fühle. Schwestern scheinen genervt und überarbeitet zu sein, sehr lange Wartezeiten trotz Termin, unsaubere Toilette, trotz Hinweis wird die Seife nicht aufgefüllt. Wartezimmer wie auf dem Bahnhof, klein, eng, lieblos. Fr Dr. kommt schnell zur Sache und versucht einen in 10 min. abzufertigen wie Vieh. Meine Fragen zu meinem Problem hab ich mir erspart, weil ich merkte, dass sie derart unter Strom steht. Es ist sehr schwierig die Praxis telefonisch zu erreichen obwohl man mir ein Rückruf der Ärztin versprochen hat, wurde nicht zurückgerufen. Schade das sich die Praxis in den Jahren so negativ verändert hat ich kann nicht verstehen, wie man so viele Patienten aufnehmen kann, wenn man doch keine Zeit hat sie gerecht "abzufertigen"."  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 14.08.2016

Nette Ärztin, hat sich Zeit genommen

Ich war das erste mal bei Frau Dr Kraus. Vorher bei Ihrer Kollegin. Sie war sehr freundlich und hat sich ausreichend Zeit genommen, hat auch meine Fragen alle beantwortet. Wartezeit hatte ich fast keine, da ich mir grundsätzlich immer den ersten Termin am Tag geben lasse, somit hat man kaum Wartezeit... heutzutage findet man selten einen Facharzt mit Wartezeit unter einer Stunde. Ich kann mich nicht beschweren, auch nicht über die Arzthelferin. Hmmmmm"  Mehr

Gesamtbewertung  (37)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,1
Gesamtnote
3,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,7
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,3
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,4

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(10)
3,1
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(10)
4,4
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(9)
2,3
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(9)
3,7
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(9)
3,6
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(2)
5,5
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(2)
5,5
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(4)
4,8
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(8)
3,4
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(9)
4,1
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(8)
3,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(8)
2,4

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Kraus über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Kraus.
wenig Betreuung
lange Wartezeit in Praxis
 
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