Dr. med. Stephan Lenz

Beide Doktoren nehmen sich viel Zeit für den Patienten. Erklären gut und besprechen ausführlich die Behandlung. Daher sind die Wartezeiten manchmal etwas länger ,das sollte man bedenken.Rufen sogar persönlich an.Wenn man nicht in die Praxis kann wird Blutabnahme zuhause gemacht, und es werden Hausbesuche der Doktoren gemacht. Wo gibt es das noch???????

Ich hoffe die Praxis bleibt uns noch lange erhalten

Eine super Betreuung von Arzthelferin und ein perfekter Arzt. Lieben Dank an Team und an Dr. Lenz

Hatte in der Praxis lediglich eine Magenspiegelung. Terminvereinbarung lieg einfach übers Telefon. Wartezeit zur Vorbesprechung war 1 Stunde, man bekam keinen festen Termin, sondern nur einen Zeitraum. Termin zur Magenspiegelung ging ohne lange Wartezeit und wurde zügig durchgeführt!

Herr Doktor Lenz war sehr freundlich und kompetent, erklärte jeden Schritt und machte die unangenehme Untersuchung erträglich

Ich fühle mich bei Dr. Lenz bisher gut aufgehoben, leider habe ich den Eindruck, dass zu viele Patienten angenommen werden, dazu kommt ein schlechtes Terminmanagement. Die normale Wartezeit auf einen Termin beträgt 3 Monate! Obwohl es sich um eine Doppelpraxis handelt, gibt es immer wieder Tage, an denen die Praxis komplett geschlossen ist. Zur Quartalsabrechnung sind 2-3 Tage die Regel. Die telefonische Erreichbarkeit passt zum Terminmanagement, alles wirkt sehr unstrukturiert, obwohl oder gerade weil viele Helferinnen dort arbeiten. Es entsteht der Eindruck, dass die rechte Hand nicht weiß, was die linke tut. Echt schade.

Dr. Lenz berät sehr kompetent, ausführlich und verständlich, ist aber auch bereit, ggf. andere Fachkollegen hinzuzuziehen. Man hat niemals den Eindruck, dass Zeitdruck besteht, obwohl er sehr viele Patienten hat. Man hat sehr schnell Vertrauen zu diesem Arzt.