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Dr. Köhler

Arzt, Orthopäde

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Notenübersicht (19)

Gesamtnote

2,9
3,1

Behandlung

3,0

Aufklärung

2,9

Vertrauensverhältnis

3,2

Genommene Zeit

2,5

Freundlichkeit

Optionale Noten

3,4

Wartezeit Termin

3,7

Wartezeit Praxis

2,6

Sprechstundenzeiten

3,6

Betreuung

4,5

Entertainment

4,2

alternative Heilmethoden

3,5

Kinderfreundlichkeit

3,2

Barrierefreiheit

3,3

Praxisausstattung

2,4

Telefonische Erreichbarkeit

3,2

Parkmöglichkeiten

2,0

Öffentliche Erreichbarkeit

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Bewertung vom 19.03.2020, gesetzlich versichert
4,4

So behandelt man keine Patienten

Köhler zeigte weder Zeit noch Interesse an der Ursache des Besuches. Der Umgangston wurde nicht als freundlich empfunden, Warten auf den Termin innerhalb von 5 Minuten 'behandelt' zu werden, wurde leider als eine Art Abschiebung empfunden.

Bewertung vom 13.10.2019, Alter: 30 bis 50
6,0

So behandelt man keine Patienten!

Meine Tochter (14) hatte seit mehreren Tagen ein Taubheitsgefühl im Fuß, der Kinderarzt hat uns zum Orthopäden geschickt. Mit dem Online-Terminbuchungs-Tool haben wir auch schnell ausgemacht, wann wir bei Dr. Köhler vorbeikommen können.

5 Minuten vorm Termin bekamen wir eine Absage per SMS. Die Dame am Empfang hatte überhaupt keine Nachsicht. Weder der wirklich freundliche Hinweis, dass das Online-Portal nicht optimal funktioniert, noch die Bitte, den Arzt zu fragen, ob wir ausnahmsweise daran genommen werden können, wurden ansatzweise angenommen.

Lange Rede, kurzer Sinn: Wir haben es erst gar nicht in das Behandlungszimmer geschafft, stattdessen hat uns die Empfangsdame fast "gebissen".

So behandelt man keine Patienten!

Bewertung vom 04.06.2019, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50
1,0

Volles Vertrauen

Mein durch Kreuzbandriss und Meniskusschäden vorbelastetes Knie vertraue ich seit 2003 Herrn Dr. Köhler an. Im Auftreten ist er sehr freundlich, nimmt sich Zeit und erklärt den Sachverhalt in verständlichen Worten. Lieber zweimal, bevor ich etwas nicht verstanden haben sollte. Er operiert nicht unnütz und scheut sich bei komplizierten Angelegenheiten auch nicht davor, andere Spezialisten mit ins Boot zu holen, wenn er eine zweite Meinung für wichtig hält. Und ein Service, den ich von anderen Ärzten noch nicht kenne: Telefonanrufe am Abend, die mir als Berufstätigem sehr entgegen kommen und den einen oder anderen Praxisbesuch ersparen.

Jetzt zuletzt habe ich den ersten Termin überraschend/überragend kurzfristig bekommen (ich glaube von Freitag auf Montag), beim Folgetermin nach dem MRT musste ich mich dann doch etwas länger gedulden. Der Patientenandrang in der Praxis scheint je nach Wochentag recht unterschiedlich auszufallen, zu Stoßzeiten tauchen dort schon einmal ungeduldige und unausgeglichene Zeitgenossen auf. Vordrängelmentalität führt beim Praxispersonal allerdings ins Leere - und das ist auch gut so. Zu mir sind alle nett. Aber ich bin ja auch zu allen nett ;o)

Bewertung vom 20.03.2019
4,4

Falsche Diagnose

Er hat mich falsch behandelt. Wollte mich auch nicht röntgen zur Feststellung wo die Beschwerden her kommen

Bewertung vom 06.08.2018
1,4

Sehr zufrieden

Ohne Termin bin ich schnell dran gekommen. Alle waren sehr freundlich und die Behandlung sehr gut. Herr Dr Köhler hat mich umfassend aufgeklärt.

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25.04.2012Letzte Aktualisierung
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