Sonja Meyer

Per Telefon habe ich geschätzt 30 x versucht jemanden in der Praxis zu erreichen.
Irgendwann wurde tatsächlich mein Gespräch angenommen, ich kam erst gar nicht zu Wort, da wurde ich schon in eine Warteschleife gelegt. Den Hörer habe ich nach zehn Minuten laut gestellt und neben mich gelegt, nach weiteren 10 Min. wurde einfach aufgelegt! Soviel zum Telefon-Service der Praxis Radtke.
Ich bin im März zu meinem Hausarzt gegangen, auf sein Anraten einfach in die Praxis zu gehen und mein Problem dort zu erklären, bin ich dann am gleichen Tag dorthin gegangen. Dort angekommen, stand ich vor der Rezeption und wurde erst beachtet, als die beiden Damen mit ihrer privaten Erzählungen fertig waren. Ich trug mein Anliegen vor, nannte auch meine Pein an beiden Beinen und machte auch deutlich, dass ich fast nicht mehr in der Lage sei zu gehen. Schnippisch und herabwürdigend bekam ich zu hören, einen Termin haben wir vielleicht in zwei Monaten, vorher geht gar nichts. Die Ärztin Frau Dr.Meyer soll sich das bitte nur kurz anschauen, versuchte ich in meiner Not die Damen zu überzeugen, es geht nur mit Termin bekam ich wieder zur Antwort. Dann habe ich den beiden die großflächig offenen Hautstellen an meinen Waden gezeigt, auch hier keinerlei Reaktion, eine der Damen feixte sogar, sie fand das wohl eher lustig das ich mit diesen Schmerzen vor ihr stand. Dann kam Frau Dr. Meyer aus einem Behandlungsraum um ein Rezept eines Patienten zu unterzeichnen, diesen Moment nutzte ich, hob meine Hosenbeine an und machte Frau Dr. Meyer auf mich aufmerksam. Ich wurde unmittelbar danach von ihr behandelt. Fazit:In dieser Praxis glauben die Artzhelferinnen offensichtlich, dass sie das Wissen der Ärztin haben! Das ist ein Skandal und sollte vielleicht noch an anderer Stelle angebracht werden. Die Praxisbetreiber sollten unbedingt das Fachwissen ihres Personals kontrollieren und Konsequenzen treffen. In anderen Jobs wäre eine Kündigung unabdingbar.

Frau Meyer ist sehr nett, freundlich, hat ein nettes Lächeln und kümmerte sich vorbildlich um meine Probleme mit der Haut. Ich bin sehr zufrieden, werde auch weiter mich behandeln lassen und kann diese Ärztin nur weiterempfehlen. Schade, das man auf Termine sehr lange warten muss! Aber, das ist noch ein Zeichen, wie beliebt diese Praxis ist!

Ich hatte eine akute Problematik und bin sofort behandelt worden. Frau Dr. M. Ist sehr freundlich.

Sehr kompetente, einfühlsame und stets freundliche Ärztin. Frau Meyer hat immer ein Lächeln im Gesicht. Meine Frau und ich fühlen uns bei ihr sehr gut aufgehoben!

Ich bin seit Jahren in Behandlung wegen Neurodermitis. Ich kann diesen Arzt nur empfehlen. Kompetent, hilfsbereit, und ein offenes Ohr für alle belange. Das Personal ist freundlich, kompetent und zum Glück durch nichts aus der Ruhr zu bringen. Das zeichnet das Team meiner Meinung nach aus.
Ich gehe jedenfalls gerne in die Praxis und werde dort bleiben. Ich habe schon viele andere Hautärzte besucht, aber keiner sagte mit klipp und klar was Sache ist.

Super Ärztin. Schreckliche Mitarbeiterinnen!!

-fachlich sehr kompitent und korrekt
-Hygiene( Desinfektion) während der Behandlung sehr gut
-Zeit ausreichend für mich genommen, keine Hektig
-Im Umgang mit mir sehr freundlich, nett und offen über die Krankheit gesprochen
-immer wieder zu empfehlen