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Dr. Bastert
Dr. Bastert

Dr. med. Janine Bastert

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)
Kirchheimer Str. 71, 70619 Stuttgart

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2,0

Bewertung vom 09.10.2017

Unglaublich: 9 Monate Wartezeit auf Termin

Das finde ich doch ein starkes Stück! Bin sehr verärgert. Wir sind schon seit ein paar Jahren Patienten bei ihr und sonst sehr zufrieden."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.09.2017

Super zufrieden, tolle Ärztin!

Wirklich sympathische Ärztin , gründliche Untersuchung und verständliche Aufklärung. Sie hat sich ausreichend Zeit genommenen und mir meinen Befund und die Behandlung sowie mögliche Alternativen…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.09.2017

Kompetente und freundliche Ärztin

Ich war zu einer Hautkrebsvorsorge bei Dr. Janine Bastert und bin sehr zufrieden. Sie hat sich viel Mühe gegeben und Zeit genommen bei der Untersuchung. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 26.07.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Unfreundliche Telefonat

Sehr unfreundliche "Arzthelferin" am Telefon die mein Problem als "Kleinigkeit" ohne vorher zu sehen bezeichnet hat. Dafür fehlt ihr das Medizin Studium und ist komplett falsch am Platz."  Mehr

Note

-

Bewertung vom 19.07.2017, privat versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Schande!!!! wir nehmen keine KAssenpatienten auf......

Es ist schon Ärgerlich und Zumutbar am Telefon zurecht gewiesen werden dass man als Kassenpatient keine chance hat.... Ich bin zwar Privatpatient aber das ich ohne irgendwelche andere Aussagen sofort…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.04.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Endlich wurde mir geholfen

Nach langem jucken und einer fatalen Fehlbehandlung einer anderen Hautärztin, wurde mir von meiner Hausärztin Dr. Bastert empfohlen. Und das aus gutem Grund: Sie ist die Beste. Sie konnte auf anhieb…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.02.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Endlich gefunden!

Ich habe sehr lange nach solch einer Dermatologin gesucht. Frau Bastert ist eine 100% Vertrauensperson, welche mich eingehend beriet und mich zu nichts drängte oder gar überredete. Die Ergebnisse…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.02.2017

Sehr kompetente Ärztin und ein tolles Team

Ich war wegen einem kleiner Operation bei Frau Doktor Bastert und habe sehr schnell einen Termin bekommen. Die Durchführung war reibungslos und auch die Nachuntersuchung war sehr schnell und…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.02.2017

Tolle Ärztin, superkompetent

Ich bin Frau Dr Bastert in die neue Praxis gefolgt. Sie ist und bleibt meine Favoritin wenn es um meine Haut geht. Die neuen Räume sind viel schöner! Frau Dr nimmt sich immer Zeit für alle meine…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.02.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Erfolgreiche Therapie

Nach wochenlanger und erfolgloser Selbstbehandlung eines hartnäckigen Hautproblems habe ich mich auf Empfehlung an Fr. Dr. Bastert gewandt. Ich bekam einen zeitnahen Termin, die Kommunikation mit den…  Mehr

Note

2,4

Bewertung vom 08.12.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

5 Monate auf einen Nachmittagstermin warte

Ich wollte für Nachmittags einen Termin vereinbaren.... Muss dazu sagen, ich bin eine Patientin bei Frau Dr.bastert.Leider erst in 5 Monate. Die Arzthelferin hat gemeint ich soll doch zum Hausarzt…  Mehr

Note

2,2

Bewertung vom 09.11.2016

Kompetent aber für Kassenpatienten nicht zu empfehlen

Super Kompetent. Aber selbst bei schwerwiegenden Themen werden erst nach 4 Monaten Termine vergeben (auch wenn man schon Patient ist). Kassenpatienten ganz klar nicht erwünscht. Eine klare…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.03.2016, privat versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr kompetent und nett - hört zu und gibt umfassend Auskunft

Meine Rosazae im Gesicht "blühte" wieder und ich brauchte schnell einen Termin. Normalerweise bin ich bei Dr. Kleinhans, aber da war so schnell kein Termin frei. Ich bekam nach meinem Telefonanruf…  Mehr

Note

2,4

Bewertung vom 18.10.2015, privat versichert, Alter: über 50

nicht inkompetent

Freundliche Betreuung, die Untersuchungen wirkten aber etwas oberflächlich (langjähriger und bereits nehrfach behandelter Nagelpilz, extrem hartnäckige Warzen). Die Rezepte wurden relativ wortlos…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 18.08.2015

Sehr sympathisch!!

Ich ging aufgrund der guten Bewertungen des Dr. Kleinhans in die Praxis. Behandelt wurde ich dann von Frau Dr. Basterd. So viel Zeit wie sie nimmt sich selten ein Arzt. Sie hat jedes kleine…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.06.2015, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Fr. Bastert ist eine hervorragende Ärztin, die …

… sich Zeit lässt und die Sachverhalte erklärt. Fragen beantwortet sie zu meiner vollen Zufriedenheit. Die hat stets ein offenes Ohr für meine Anliegen. Ich kann sie nur empfehlen!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.04.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Hervorragende Hautärztin

War bisher bei Dr. Kleinhans zur Hautvorsorge, aufgrund des großen Patientenzulaufs bei Dr. Kleinhans (was bei diesem guten Arzt kein Wunder ist) war ich nun bei Frau Dr. Bastert. Und ich war mehr…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 05.03.2014, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Freundlich, kompetent, unkompliziert

Frau Dr. Bastert ist die Kollegin von Dr. Kleinhans, zu dem ich bisher ging. eigentlich war mir dies nicht recht, weil ich ihn so klasse finde. Aber mit ihr war es um keinen Deut schlechter.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.11.2013, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetenter und netter Arzt

Mit Frau Dr. Bastert habe ich eine sehr gute und sehr nette Dermatologin gefunden! Sie hat sich Zeit genommen und alle Fragen beantwortet!"  Mehr

Note

1,6

Archivierte Bewertung vom 29.05.2013,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetente und nette Ärztin - Sehr zu empfehlen

Frau Dr. Bastert nimmt sich für die Behandlung ausreichend Zeit und beantwortet alle Fragen mit einer Engelsgeduld und über alle Zweifel erhabenen Freundlichkeit. Den Patienten nimmt Sie ernst und…  Mehr

Note

4,6

Archivierte Bewertung vom 16.05.2013,  (zu 70 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Unbefriedigende Behandlung

Dr. Bastert hatte es eilig, hatte für fünf Beschwerden eine Ursache bzw. Auslöser ohne sich das genauer anzuschauen. Während der Behandlung wurde mehrmals das Zimmer vom Personal betreten. Das…  Mehr

Note

4,0

Archivierte Bewertung vom 22.03.2013,  (zu 50 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Freundlich aber Problembehebung nicht erreicht

Allerdings wurde von der Ärztin mein Problem nicht behoben, Aufklärung und Untersuchung fand ich mangelhaft. Da habe ich schon bessere Erfahrungen gemacht."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 18.01.2013

Sehr zu empfehlen!

Sehr gute Betreuung, sehr freundlich und nimmt sich Zeit! Absolut zu empfehlen!"  Mehr

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Gesamtbewertung  (23)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,4
Gesamtnote
1,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,4
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(10)
2,8
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(9)
1,3
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(9)
1,4
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(9)
1,2
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig Sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(8)
1,8
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(5)
1,4
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(4)
1,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(4)
1,3
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(7)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(8)
1,4
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(8)
1,9
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(6)
1,3
 
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von Dr. med. Jens Tesmann