Dr. med. Elke Roser

Chaotische Praxisorganisation
Zwei Stunden vor meinem Termin bekam ich eine Absage per Mail. Nach einem Rückruf durfte ich doch kommen. Am Empfang saß ein Mann, keine Sprechstundenhilfe, sondern ein Arzt, der hoffte, die PC Probleme in den Griff zu bekommen, was nicht seine Aufgabe ist. Dann hatte Frau Dr. Roser Zeit für mich - eigentlich, denn sie nahm 3 x das Telefon ab, rannte dann zu einem anderen EKG-Patienten und ich wurde zwischen Tür und Angel abgefertigt. Sie teilte mir mit, dass ich in der Kartei doppelt mit unterschiedlichen Angaben angelegt bin, trotz frischem EKG ein neues gemacht wurde mit keinen neuen Erkenntnissen. Das war dann definitiv zu viel für mich, Ich komme gerne wieder, aber erst wenn das Praxis-Management funktioniert und der Patient wieder im Mittelpunkt steht. So geht es nicht für mich, sorry!

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Frau Dr.Roser nimmt sich Zeit, hat Empathie und Erfahrung. Als Oberärztin im Katharinenhospital hat sie zudem Zugang zu medizinisch neuesten Erkenntnissen, die sie auch in der Nierenklinik Stuttgart-Vaihingen anwenden kann.

Ich bin seit vielen Jahren kardiologische Patientin und selbst auch Ärztin. Ich habe mich durch die kompetente Beratung von Frau Dr. Roser immer bestens aufgehoben gefühlt und bin als Ärztin von ihrem fachlichem Wissen überzeugt. Sie nimmt sich viel Zeit und sieht den Menschen ganzheitlich und nicht nur die medizinische Fragestellung.

Sehr gründliche Untersuchungen, aber dann unverträgliche Medikamente verschrieben, obwohl mehrfach nach bisher eingenommenen gefragt wurde. So etwas darf nicht passieren und die Entschuldigung "Ich habe da nicht nachgeschaut" ist inakzeptabel. Da bleibt ein sehr zwiespältiger Eindruck zurück.

Dr. Roser ist eine "Ärztin" und keine medizinische Unternehmerin. Wenn es um das Patientenwohl geht, spielen Zeitaufwand und Tageszeit für sie keine Rolle. Sie gibt immer ihr Bestes und ist mit vollem Ernst bei der Sache.