Dipl.-Psych. Claudia Leonhardt

Sehr freundlich, nette, erfahrene, zuverlässige, kompetente Therapeutin. Schneller Termin, nicht wie bei anderen Therapeuten so lange Wartezeiten. Immer erreichbar per Anruf oder SMS.
Sehr hilfreiches feedback. Während Corona auch telefonisch möglich.

Habe notfallmäßig angerufen und für meinen Mann einen Termin machen wollen, es war wirklich dringend. Sie versprach uns auf die Warteliste zu setzen und binnen 3 Wochen wieder anzurufen.
Tja...nach 8 Wochen Rückruf unsererseits, ganz miese Telefonverbindung, nix verstehen.
Habe kein Vertrauen und keine Zeit mehr und suche weiter ( was sehr schwer ist ).

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Habe sehr rasch einen ersten und dann weitere 4 Termin bekommen. Der letzte davon wurde kurzfristig von ihr per SMS abgesagt. Danach ist sie in Urlaub gegangen und wollte sich anschließend wegen einem neuen Termin melden. Von ihr kam nichts- nach vielen vergeblichen Anrufen, Nachrichten auf dem AB und unbeantworteten SMS habe ich die Therapeutin nach weiteren 3 Wochen telefonisch erreicht- sie sei aktuell verschnupft und melde sich in paar Tagen- das ist jetzt 6 Wochen her...

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Kurz vorm 3. Termin kam ca. 3 Uhr Nachts eine SMS, dass der Termin nicht stattfinden kann. Nach telefonischer Rückfrage, kam die Auskunft, dass sie sich melden würde, sobald sie wieder gesund ist. Seither (> 5 Monate) keine Reaktion oder Weitergabe an einen Kollegen.

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