Dirk Röder von Diersburg

Hut ab... ich habe schnell einen Termin erhalten, die Wartezeit war kurz. Die Mitarbeiterinnen waren freundlich und zuvorkommend. Die Untersuchung war sehr gründlich, es wurde gefragt und viel und verständlich erklärt. Dazu kommt noch eine Portion Arzthumor, die für gute Stimmung und Entspannung gesorgt hat.

Bin jahrelang in Behandlung und man fühlt sich als Patient verstanden . Was geht wird sofort getan.
Vertrauen zu Schwestern und Arzt sehr gut.
Bei akuten Problemen wird man sofort behandelt und wird nicht weggeschickt.
Trotz Hektik und Stress wird durch das gesamte Team Ruhe und Entspannung ausgestrahlt.

Wieso muss man vor dem Arztgespräch Urin abgeben? Wenn die Beschwerden sich nicht verändert haben, was bringt da eine weitere Urinuntersuchung? Weshalb werde ich vor den Ohren aller Patienten nach meinen Beschwerden gefragt? Und muss ich im Behandlungsraum mir das Gespräch von Arzt und Patient im Sprechzimmer mit anhören oder umgekehrt? Da sind am Ende nicht nur die Mitarbeiter überbelastet.

Achtung, wer lange nicht bei seinem Urologen war bekommt auch nicht mit einer Überweisung vom Hausarzt keinen Termin.Wenn ich als Händler jeden Kunden vor die Tür setzen wollte weil sie lange
nicht bei mir einkaufen waren ? unvorstellbar

Habe mir den Facharzt übers Internet kurzfristig gesucht, bzgl. schneller Behandlung wegen Schmerzen. Hatte keinen Termin und wurde von der Anmeldung bis zur Behandlung durch den Arzt ernst genommen. Bei aller Ernsthaftigkeit war es ein freundliches und aufklärendes Gespräch zum gesundheitlich Istzustand bis hin zur Behandlung.

- monatelanges Warten auf Termin
- Praxis trotzdem über längere Zeiträume keine Sprechstunde
- Diskret-Zone an Anmeldung ungenügend
- sehr gutes individuelles Arztgespräch
- diskrete Untersuchung
- engagiertes, aber sehr ausgelastetes Personal (Anmeldung + Assistenz + Labor + Onkologie)
- leider habe ich auch Information über Ungleichbehandlung des MVZ-Praxis-Personals des SRH gegenüber SRH-Krankenhaus-Personal (Entlohnung, Urlaub), social compliance!

Der Arzt versteht sein Fach,und ist ein sehr lustig netter Mensch. Einziges Mango,man kommt telefonisch sehr schlecht durch

sehr freundlich, kompetent, nimmt sich Zeit für alle Fragen und Probleme