Dr. med. Thomas Engels

Ich bin herzkrank und hatte in den letzten Wochen einen sehr hohen Blutdruck, der vom Hausarzt nicht eingestellt werden konnte. Deshalb hat mich der Hausarzt zum Kardiologen überwiesen.
Dr. Engels Senior kann mit Nachfragen zu seinen Behandlungsmethoden leider nicht umgehen. Fragen werden leider erst gar nicht beantwortet. Nachdem ich das 3. mal die selbe Frage gestellt hatte (die mir immer noch nicht beantwortet wurde) ist Dr. Engels mir recht harsch über den Mund gefahren. Auf mein derzeitiges Problem ist er gar nicht eingegangen. Man hat das Gefühl er macht seine Standartuntersuchungen (Ultraschall, Blutdruckmessen etc) und schickt einen dann wieder nach Hause. Seine Verabschiedungsworte waren: ihr Hausarzt bekommt einen Bericht von mir. Keine weiteren Erklärungen. Ältere Menschen werden von ihm nicht ernst genommen. Ich kann alten Patienten nur empfehlen einen großen Bogen um die Praxis des Dr. Engels Senior zu machen.

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Glücklicherweise muss ich sehr selten zum Arzt.

Wird die Rezeptbestellung nicht auf den Anrufbeantworter gesprochen, wird man gebeten dies doch zu tun. Naja, eigentlich kein Problem, dennoch aber nicht jedermanns Sache.

Zum einen Unpersönlich zum Anderen können Missverständnisse entstehen welche diesen vermeintlichen Vorteil durch Rückfragen usw. wieder aufheben.

Was solls, die Zukunft kommt, heute das Rezept, morgen die Diagnose, alles automatisch.

Klasse Praxisteam und Ärzte!

Wie schon von Fachleuten vorhergesagt, Eure Jobs werden verschwinden und von Automaten übernommen. Ihr seit schon auf dem Weg.
Weiter so.
PS: Tipp an die Ärzte um noch mehr zu sparen. Es gibt mittlerweile schon automatisierte Praxismanagements bei denen auf 80% der Praxisangestellten verzichtet werden kann.

Die Bewertung gilt ausschließlich der Terminvergabe und den Helferinnen.
Ich gebe die Note 6 für Terminvergabe und Note 6 für die Unfreundlichkeit der Helferinnen am Telefon. Sobald man fragt wann man einen Termin bekommen kann werden sie schon unfreundlich und sind genervt. Ich als Patient möchte behandelt werden nicht mehr oder weniger. Nun habe ich mich entschlossen nach einigen Jahren die Praxis zu wechseln und habe schon einen Termin bei einem anderen Kardiologen bekommen.

Dr.Engels ist ein sehr kompetenter,freundlicher, Arzt alle Fragen werden verständlich erklärt auch die Sprechstundenhilfen sind sehr freundlich .Ich kann die Praxis auf jeden Fall weiter empfehlen.Die negativen Bewertungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen.

Note 5
und wenn man
mehrmaliges Anrufen nötig, bei jedem Anruf heisst es man kann kein Termin vereinbaren man
solle in 3 Tagen wieder anrufen.Die geht so 3x.
Nach dem 3.Mal kommt man nicht durch und
wenn dann das Freizeichen da ist, wird man weg gedrückt-

Schlechteste Praxis um Termine zu bekommen, unfriedliche Arzthelferin am Telefon

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Ich habe mich wirklich sehr gut betreut u verstanden gefühlt. Auf jede noch so lächerliche fragen bekommt man eine aufklärende Antwort. Ich kann diese Praxis nur wärmstens weiterempfehlen

Diesen Arzt kann ich nur empfehlen, sehr sympatisch und vertrauensvoll.

Ich werde seit Jahren von Herrn Dr. Engels im Bereich Kardiologie betreut und bin sehr zufrieden. Ich kann Herrn Dr. Engels vorbehaltlos weiter empfehlen.

sehr unzufrieden - auf die beschwerden u schmerzen wurde gar nicht richtig eingegangen. hatte mich im vorfeld ausführlich informiert - auch daraufhin wurde nicht eingegangen. schmerzen wurden verharmlost. Fakt ist ich bin mit schmerzen u beschwerden hin u genauso wieder rausgekommen ohne Lösung für die Probleme. Auf den Bericht habe ich dann noch weitere 2 Wochen gewartet u dann kam auch noch die Frage- für was ich den Bericht brauche?!

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